Aevi
Aevi
Aevi เป็นบริษัทฟินเทคที่มุ่งเน้นการจัดการระบบการชำระเงิน ณ จุดขาย แพลตฟอร์มบนคลาวด์ของ Aevi ช่วยให้สถาบันการเงิน ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้จำหน่ายซอฟต์แวร์อิสระ และผู้ค้าปลีกเชื่อมต่อเกตเวย์การชำระเงินกับบริการประมวลผลธุรกรรมได้ พร้อมยังคงความยืดหยุ่นในการรับและจัดการธุรกรรม บริษัท Aevi รองรับวิธีการชำระเงินที่หลากหลายและผสานรวมกับระบบที่มีอยู่เดิม ให้บริการธุรกิจตั้งแต่ผู้ค้าปลีกระดับโลกไปจนถึงบริษัทขนาดกลางและขนาดย่อม

ผู้รับผิดชอบบริการลูกค้า – Aevi, ปราก แบบไฮบริด

รับผิดชอบการส่งมอบบริการตามสัญญา การกำกับดูแล และความเป็นเลิศด้านการปฏิบัติงานสำหรับแพลตฟอร์มการชำระเงินบนคลาวด์ของ Aevi จัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า เหตุขัดข้อง การเปลี่ยนผ่านบริการ และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

รายละเอียด

  • รับผิดชอบการส่งมอบบริการตามสัญญาสำหรับบัญชีที่ได้รับมอบหมาย
  • ขับเคลื่อนความเป็นเลิศด้านการปฏิบัติงาน ความพึงพอใจของลูกค้า และการจัดการบริการเชิงรุก
  • ทำหน้าที่เป็นผู้ติดต่อหลักสำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบริการ
  • เป็นผู้นำด้านการกำกับดูแล การรายงาน และโครงการริเริ่มเพื่อการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
  • ประสานงานการเปลี่ยนผ่านเข้าสู่การปฏิบัติงานตามปกติอย่างราบรื่นและตรวจสอบแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด
  • ติดตามผลการดำเนินงาน ระบุแนวโน้ม และนำการปรับปรุงไปใช้
  • สร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งกับลูกค้าและทีมงานภายใน
  • ทำงานร่วมกับผู้จัดการบัญชีและเปลี่ยนข้อเสนอแนะให้เป็นการปรับปรุงบริการ
  • อำนวยความสะดวกในการประชุมด้านการปฏิบัติงาน การทบทวนบริการ และการประชุมกำกับดูแล
  • แก้ไขปัญหาสำคัญและกำกับดูแลกระบวนการรวมถึงการรายงานคำขอบริการ
  • ทำหน้าที่เป็นผู้จัดการเวรสำหรับการยกระดับปัญหา การประชุมสายเชื่อมต่อ และการเปลี่ยนแปลงฉุกเฉิน
  • ดูแลบันทึกข้อมูลให้ถูกต้องและใช้ข้อมูลเชิงลึกเพื่อสนับสนุนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
  • ติดตามความเคลื่อนไหวในอุตสาหกรรมและสนับสนุนโอกาสที่อาจช่วยเพิ่มรายได้
  • ปฏิบัติหน้าที่เพิ่มเติมตามความจำเป็น

คุณสมบัติ

  • มีความสามารถที่พิสูจน์ได้ด้านการบริหารความสัมพันธ์ การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย และการสื่อสารที่ชัดเจน
  • มีประสบการณ์ในการจัดลำดับความสำคัญหลายด้านในสภาพแวดล้อมการปฏิบัติงานที่ซับซ้อน
  • มีความสามารถสูงด้านการส่งมอบบริการ การแก้ไขเหตุขัดข้อง การกำกับดูแล และการรายงาน
  • มีทักษะด้านการวิเคราะห์ข้อมูล การแก้ปัญหา และการจัดทำเอกสารกระบวนการ
  • มีความรู้ในการทำงานเกี่ยวกับหลักการ ITIL, Jira, Confluence และ Microsoft 365
  • วุฒิปริญญาตรีด้านเทคนิคหรือธุรกิจ หรือมีประสบการณ์ในอุตสาหกรรมเทียบเท่า
  • มีประสบการณ์ด้านการเปลี่ยนผ่านบริการและความพร้อมในการปฏิบัติงานจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีใบรับรอง ITIL และผ่านการอบรมด้านการจัดการโครงการจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีความคุ้นเคยกับฟินเทคและโซลูชันการชำระเงินจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีประสบการณ์สนับสนุนโอกาสการเติบโตและการทำงานร่วมกันข้ามสายงานจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีประสบการณ์ทำงานกับทีมระดับโลกและทีมที่มีความหลากหลายทางวัฒนธรรมจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • มีความยืดหยุ่นในการทำงานข้ามเขตเวลาเพื่อสนับสนุนลูกค้าทั่วโลก
  • พร้อมปฏิบัติหน้าที่ผู้จัดการเวรนอกเวลางาน รวมถึงการจัดการปัญหาที่ถูกยกระดับและการประสานงานเหตุขัดข้องร้ายแรง

สวัสดิการ

  • นโยบายวันหยุดพักผ่อนไม่จำกัด
  • สภาพแวดล้อมการทำงานที่ยืดหยุ่น
  • การพัฒนาและการสนับสนุนด้านวิชาชีพ
  • วัฒนธรรมทีมที่มีชีวิตชีวาและเป็นมิตร
  • โอกาสทำงานร่วมกับทีมระดับโลก
  • ความมุ่งมั่นต่อความหลากหลายและการมีส่วนร่วม
  • อาจต้องเดินทางไปยังสถานที่ของลูกค้าหรือสำนักงาน Aevi เป็นครั้งคราว

งานที่เกี่ยวข้อง

GE Vernova

หัวหน้าฝ่ายวิศวกรรมบำรุงรักษานิวเคลียร์

GE Vernova

นำการพัฒนากลยุทธ์บำรุงรักษาที่คำนึงถึงความเสี่ยงสำหรับเทคโนโลยีเครื่องปฏิกรณ์รุ่นใหม่ของ GE Vernova กำกับงานด้านความเชื่อถือได้ RCM, FMEA, PRA และการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล

เปิด
Computacenter

ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสด้านวิศวกรรมภาคสนามศูนย์ข้อมูล

Computacenter

ทำหน้าที่เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการส่งมอบงานศูนย์ข้อมูลของ Computacenter พร้อมกำหนดมาตรฐานการประกอบแร็ก คุณภาพ และการปฏิบัติงานภาคสนามที่ขยายขนาดได้สำหรับลูกค้าโครงสร้างพื้นฐานองค์กร สนับสนุนโอกาสทางธุรกิจที่ซับซ้อน การติดตั้งใช้งาน พันธมิตรด้านการส่งมอบ และการยกระดับปัญหาทางเทคนิค

เปิด
Computacenter

ผู้เชี่ยวชาญอาวุโสด้านวิศวกรรมภาคสนามสำหรับการติดตั้ง Workplace

Computacenter

กำหนดมาตรฐานทางเทคนิคและวิธีส่งมอบงานติดตั้ง Workplace ที่ Computacenter ให้คำแนะนำโครงการองค์กร ทีมภาคสนาม และการยกระดับปัญหาทางเทคนิค

เปิด
L3Harris Technologies

วิศวกรภาคสนามอาวุโส ระบบต่อต้านอากาศยานไร้คนขับ VAMPIRE

L3Harris Technologies

สนับสนุนระบบป้องกันอากาศยานไร้คนขับของ L3Harris ทั้งการติดตั้ง การทดสอบ การแก้ไขปัญหา และการฝึกอบรมผู้ปฏิบัติงาน นำความต้องการของลูกค้าเข้าสู่การทดสอบระบบและวงจรพัฒนาซอฟต์แวร์ Agile/Scrum

เปิด
Syniti

ผู้บริหารลูกค้า สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

Syniti

เป็นผู้นำงานขายซอฟต์แวร์และบริการระดับองค์กรของ Syniti ใน UAE ตั้งแต่ต้นจนจบ คว้าลูกค้าใหม่และขยายความสัมพันธ์กับลูกค้าปัจจุบัน พร้อมรับผิดชอบเป้าหมายการขาย

เปิด
Sunbelt Rentals, Inc.

ช่างเทคนิคบริการภาคสนามระดับ II – โคโรนา แคลิฟอร์เนีย

Sunbelt Rentals, Inc.

บำรุงรักษา วินิจฉัยปัญหา และซ่อมอุปกรณ์ก่อสร้างและอุปกรณ์เฉพาะทางของ Sunbelt Rentals ในฐานะช่างเครื่องเคลื่อนที่ สนับสนุนการปฏิบัติงานที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้ในพื้นที่บริการโคโรนาและนอร์โค

เปิด
Signode

ช่างเทคนิคบำรุงรักษาภาคสนาม – น็องซี ประเทศฝรั่งเศส

Signode

ซ่อม ติดตั้ง และทดสอบเดินเครื่องอุปกรณ์บรรจุภัณฑ์ Signode ณ สถานที่ของลูกค้า งานนี้ยังครอบคลุมการฝึกอบรมลูกค้า การจัดการอะไหล่ และการจัดทำรายงานบริการ

เปิด
Sunbelt Rentals, Inc.

ช่างเทคนิคบริการภาคสนามระดับ 2

Sunbelt Rentals, Inc.

บำรุงรักษา วินิจฉัยปัญหา และซ่อมอุปกรณ์ก่อสร้างและอุปกรณ์เฉพาะทางของ Sunbelt Rentals ในฐานะช่างเครื่องภาคสนาม ดำเนินการบำรุงรักษาเชิงป้องกันเพื่อให้กลุ่มอุปกรณ์ให้เช่าพร้อมใช้งานและลดเวลาหยุดทำงาน

เปิด
GE Vernova

หัวหน้าฝ่ายเทคนิคอาวุโส วิศวกรรมการบำรุงรักษาโรงไฟฟ้านิวเคลียร์ตามความเสี่ยง

GE Vernova

นำกลยุทธ์การบำรุงรักษาตามความเสี่ยงสำหรับเทคโนโลยีเครื่องปฏิกรณ์ขั้นสูงของ GE Vernova กำกับงานด้านความเชื่อถือได้ FMEA, PRA และการจัดการสินทรัพย์ดิจิทัล

เปิด
ROI Agency

วิศวกร SCADA ภาคสนาม ด้านการผลิตไฟฟ้า (ทำงานแบบไฮบริดในฮิวสตัน)

ROI Agency
51 – 200 พนักงาน
B2Bการตลาด

บูรณาการ RTU, DCS ของโรงไฟฟ้า และ EMS ขององค์กรทั่วทั้งกลุ่มโรงไฟฟ้า สนับสนุนระบบโทรมาตร การสื่อสาร การหยุดเดินเครื่อง และโครงการประจำไซต์

เปิด