Aevi
Aevi
201 – 500 Zaposlenici
FintechLogistikaSavjetovanje
Aevi je fintech tvrtka usmjerena na orkestraciju plaćanja pri kupnji uživo. Njezina platforma u oblaku pomaže financijskim institucijama, pružateljima platnih usluga, neovisnim dobavljačima softvera i trgovcima povezati platne pristupnike i usluge obrade, uz zadržavanje fleksibilnosti u načinu prihvaćanja i upravljanja transakcijama. Aevi podržava više načina plaćanja i integrira se s postojećim sustavima, opslužujući tvrtke od globalnih trgovaca do malih i srednjih poduzeća.

Vlasnik korisničkih usluga – Aevi, hibridni Prag

Upravljajte ugovorenom isporukom usluga, upravljanjem i operativnom izvrsnošću za Aevi platformu za plaćanja u oblaku. Vodite odnose s klijentima, incidente, prijelaze usluga i kontinuirano poboljšanje.

Opis

  • Upravljati ugovorenom isporukom usluga za dodijeljene račune
  • Poticati operativnu izvrsnost, zadovoljstvo korisnika i proaktivno upravljanje uslugama
  • Biti glavna kontaktna osoba za pitanja povezana s uslugama
  • Voditi upravljanje, izvještavanje i inicijative kontinuiranog poboljšanja
  • Koordinirati nesmetane prijelaze u redovno poslovanje i provjeravati najbolje prakse
  • Pratiti učinkovitost, prepoznavati trendove i provoditi poboljšanja
  • Razvijati čvrste odnose s klijentima i internim timovima
  • Surađivati s voditeljima klijenata i pretvarati povratne informacije u poboljšanja usluga
  • Voditi operativne pozive, preglede usluga i upravljačke sastanke
  • Rješavati kritične probleme i nadzirati procese servisnih zahtjeva i izvještavanje
  • Biti dežurni menadžer za eskalacije, konferencijske pozive i hitne promjene
  • Održavati točne zapise i primjenjivati podatkovne uvide na kontinuirana poboljšanja
  • Pratiti razvoj industrije i podržavati potencijalne prilike za rast prihoda
  • Obavljati dodatne zadatke prema potrebi

Zahtjevi

  • Dokazana sposobnost upravljanja odnosima, uključivanja dionika i jasne komunikacije
  • Iskustvo u usklađivanju više prioriteta u složenim operativnim okruženjima
  • Izražena sposobnost u isporuci usluga, rješavanju incidenata, upravljanju i izvještavanju
  • Poznavanje analize podataka, rješavanja problema i dokumentiranja procesa
  • Radno poznavanje načela ITIL-a, alata Jira i Confluence te sustava Microsoft 365
  • VSS iz tehničkog ili poslovnog područja ili odgovarajuće iskustvo u industriji
  • Iskustvo s prijelazom usluga i operativnom spremnošću je poželjno
  • ITIL certifikat i osposobljavanje za upravljanje projektima su poželjni
  • Poznavanje fintech i platnih rješenja je poželjno
  • Iskustvo u podršci prilikama za rast i međufunkcionalnoj suradnji je poželjno
  • Iskustvo rada s globalnim i međukulturalnim timovima je poželjno
  • Fleksibilnost za rad u različitim vremenskim zonama radi podrške globalnim klijentima
  • Dostupnost za dežurstvo izvan radnog vremena, uključujući eskalacije i koordinaciju kritičnih incidenata

Pogodnosti

  • Politika neograničenog godišnjeg odmora
  • Fleksibilno radno okruženje
  • Profesionalni razvoj i podrška
  • Dinamična i ugodna timska kultura
  • Prilike za rad s globalnim timom
  • Predanost raznolikosti i uključivosti
  • Povremena putovanja na lokacije klijenata ili u Aevi urede mogu biti potrebna

Povezani poslovi

Commit

Inženjer podatkovne znanosti i umjetne inteligencije – srednja razina

Commit

Razvijajte skalabilne proizvode strojnog učenja, LLM-a i NLP-a. Pomozite učiniti financijska istraživanja dostupnima uz pouzdane sustave spremne za produkciju.

Otvori
W

Regionalni voditelj financiranja zaliha vozila za prodajne salone

Westlake Financial

Razvijajte i upravljajte portfeljem financiranja prodajnih salona tvrtke Westlake Financial na području Dallasa i Fort Wortha. Uloga je usmjerena na odnose s prodajnim salonima, uspješnost računa i kreditni rizik.

Otvori
Commit

Data znanstvenik i AI inženjer – srednja razina

Commit

Razvijajte rješenja strojnog učenja, LLM-a i NLP-a za skalabilne AI proizvode koji omogućuju pristupačno financijsko istraživanje temeljeno na podacima. Ovo je radno mjesto na daljinu i puno radno vrijeme, sa sjedištem u Ukrajini.

Otvori
W

Voditelj prodaje financiranja zaliha vozila – Texas

Westlake Financial

Razvijajte portfelj financiranja zaliha vozila tvrtke Westlake Financial na području Dallas–Fort Wortha privlačenjem autosalona, upravljanjem računima te nadzorom kreditnog i portfeljnog rizika.

Otvori
NinjaOne

Prodajni predstavnik za srednje velike tvrtke, SaaS

NinjaOne

Zaključujte prodaju s potencijalnim klijentima koji su već iskazali interes i razvijajte strateške račune srednje velikih tvrtki za objedinjenu platformu za IT operacije NinjaOne. Vodite cijeli prodajni ciklus, od otkrivanja potreba i demonstracija do pregovora, predviđanja i ostvarivanja prihoda.

Otvori
NinjaOne

Prodajni predstavnik za srednje tržište

NinjaOne

Voditi cijeli prodajni ciklus NinjaOneove platforme za IT operacije, od otkrivanja potreba i demonstracija proizvoda do pregovora i zaključenja prodaje. Razvijati prodajni lijevak, izrađivati prognoze u Salesforceu i ispunjavati mjesečne kvote za klijente srednje tržišne kategorije i velike tvrtke u Austinu.

Otvori
NinjaOne

Prodajni predstavnik za srednje velike tvrtke, SaaS prodaja

NinjaOne

Vodite aktivne prodajne prilike za IT platformu NinjaOne u segmentu srednje velikih i velikih poduzeća, od otkrivanja potreba i demonstracija do pregovora i zaključenja prodaje. Posao se obavlja na daljinu u sjevernoj Kaliforniji ili hibridno u Austinu.

Otvori
NinjaOne

Voditelj prodaje za srednje velike tvrtke, jugoistok

NinjaOne

Vodite SaaS prodaju srednje velikim i velikim tvrtkama za NinjaOneovu objedinjenu platformu za IT operacije, od otkrivanja potreba i demonstracija do pregovora i zaključenja prodaje. Upravljajte prodajnim prilikama, prognozama u Salesforceu i ostvarivanjem kvote na jugoistočnom području.

Otvori
ComForCare Franchise Systems, LLC

Direktor razvoja poslovanja u kućnoj skrbi

ComForCare Franchise Systems, LLC
11 – 50 Zaposlenici
B2CDobrobitZdravstvena skrb

Razvijajte preporuke i pridobivajte klijente koji sami plaćaju usluge za agenciju za kućnu skrb u New Jerseyju. Osiguravajte odobrenja MLTSS-a i sklapajte ugovore s programima Medicare Advantage.

Otvori