LogoFresh Jobs Ahead
The Ward Law Group, PL
The Ward Law Group, PL
51 – 200 Wafanyakazi
B2CBima ya afyaSheria
The Ward Law Group, PL ni kampuni ya sheria ya majeraha binafsi inayowawakilisha watu walioathiriwa na uzembe katika kesi zinazohusu ajali za magari, ajali za malori na vifo visivyo vya haki. Kampuni hiyo inalenga kwa kiasi kikubwa kuhudumia jamii ya Wahispania na hutoa mwongozo wa kisheria unaozingatia mahitaji ya kila mteja katika mchakato mzima wa madai na mashtaka. Ilianzishwa mwaka 2012, na kwa mujibu wa kampuni hiyo, timu yake ya mawakili imesaidia wateja kufuatilia malipo ya usuluhishi yenye thamani ya zaidi ya dola milioni 500.
LinkedIn
Kazi za Kampuni

Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja Anayezungumza Lugha Mbili, Kolombia

Husaidia wateja wa The Ward Law Group walio na kesi za majeraha binafsi kwa kujibu maswali katika lugha mbili, kutoa taarifa za kesi, kufuatilia, na kupeleka masuala kwa wahusika husika. Kazi hii ni ya mbali na iko Kolombia.

COKolombia
$ 1,000 – $ 1,700 / mwezi
MbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaLugha Inayohitajika: KihispaniaJumlaMwakilishi
macOS

Maelezo

  • Kuwa mtu mkuu wa mawasiliano kwa wateja wanaohitaji msaada katika kipindi chote cha kesi zao za kisheria.
  • Wasaidie wateja kwa weledi na huruma kupitia simu na njia za mawasiliano zilizoidhinishwa.
  • Piga simu za kuwakaribisha wateja, kuonyesha kujali, na kufuatilia mahitaji yao mapema.
  • Toa taarifa sahihi za kesi, eleza taratibu, na ujibu maswali ya kawaida kwa kutumia taratibu na maelezo ya kesi yaliyoidhinishwa.
  • Tatua maswali wakati wa mawasiliano ya kwanza ikiwa yako ndani ya mamlaka ya nafasi hii.
  • Tambua kutoridhika kwa mteja, tuliza wasiwasi, na ufuate taratibu za masuala ya dharura, mawasiliano yanayojirudia, na kupeleka suala kwa wahusika husika.
  • Shirikiana na wasimamizi wa kesi, wataalamu, viongozi wa POD, na mameneja pale suala linapohitaji uamuzi wa kisheria, uamuzi kuhusu kesi, au hatua kutoka idara nyingine.
  • Rekodi mazungumzo na wateja, maombi ya taarifa, ahadi za ufuatiliaji, na masuala yaliyopandishwa katika Litify na mifumo mingine iliyoidhinishwa.
  • Fuatilia masuala ambayo hayajatatuliwa na kazi ulizopangiwa ili kusaidia majibu ya wakati na mawasiliano yaliyo wazi.
  • Saidia kusimamia kazi za huduma kwa wateja, zikiwemo simu kuhusu hisia hasi, ufuatiliaji wa ujumbe wa sauti, na mawasiliano ya kujali.
  • Linda usiri wa wateja na uwasiliane kwa weledi.
  • Shiriki katika mafunzo, uelekezaji, na masasisho ya taratibu za kampuni ya sheria na mtiririko wa kazi kulingana na hatua ya kesi.
  • Shirikiana na wafanyakazi wenzako na viongozi kutambua masuala yanayojirudia na kuboresha mawasiliano na taratibu za wateja.

Mahitaji

  • Uwe na ufasaha wa Kiingereza na Kihispania, pamoja na ujuzi mzuri wa mawasiliano ya kuzungumza na kuandika.
  • Uwe tayari kufanya kazi angalau saa 30 kwa wiki.
  • Uwe tayari kufanya kazi ya muda wote ya saa 40 kwa wiki ukiwa na siku mbili za mapumziko.
  • Uwe na uzoefu wa awali katika huduma kwa wateja.
  • Uzoefu katika kampuni ya sheria au sekta ya sheria unapendelewa lakini si lazima.
  • Uzoefu katika kituo cha simu, mahusiano na wateja, au kazi za utawala unapendelewa.
  • Uwe na ujuzi mzuri wa mawasiliano, kusikiliza kwa makini, huruma, kupanga kazi, na kutatua matatizo.
  • Uweze kushughulikia maombi mengi ya wateja, kurekodi maelezo kwa usahihi, na kufuata taratibu za kupeleka masuala kwa wahusika husika.
  • Uwe tayari kutumia mifumo ya usimamizi wa kesi na kujifunza teknolojia mpya na mtiririko wa kazi wa idara.
  • Uwe na uzoefu wa kutumia mifumo ya CRM au majukwaa ya usimamizi wa kesi kama Litify, Filevine, SmartAdvocate, au Clio.
  • Wakandarasi wanapaswa kutoa vifaa vyao na nafasi yao ya kazi.
  • Kompyuta inayokidhi mahitaji yaliyobainishwa ya Windows 11 au macOS 14 au matoleo mapya zaidi, kichakataji, RAM, na SSD.
  • Muunganisho wa intaneti wenye kasi ya kupakua ya angalau Mbps 30 na kupakia ya Mbps 15, muda wa kusubiri wa chini ya ms 100, na mtandao binafsi unaolindwa kwa nenosiri.
  • Kifaa cha sauti cha USB chenye kipaza sauti na uwezo wa kupunguza kelele.
  • Kamera ya wavuti inayoweza kutoa video iliyo wazi.
  • Usimbaji fiche wa diski nzima, masasisho ya usalama ya kiotomatiki, kufunga skrini, na programu inayotumika ya ulinzi wa vifaa vya mwisho.
  • Hifadhi data za waombaji katika mifumo iliyoteuliwa na kampuni ya sheria pekee.
  • Usitoe ushauri wa kisheria bila idhini au kutoa ahadi zilizo nje ya taratibu zilizoidhinishwa.

Manufaa

  • Kazi ya mbali.
  • Ratiba ya muda wote yenye siku mbili za mapumziko.
  • Hakuna likizo yenye malipo, huduma za afya, mafao ya kustaafu, au manufaa mengine ya mfanyakazi yanayotolewa.
  • Wakandarasi wanatoa vifaa, programu, muunganisho wa intaneti, na nafasi yao ya kazi.
  • Maendeleo ya kitaaluma kupitia vipindi vya Train the Trainer, mafunzo ya kufahamu idara, uelekezaji, na masasisho ya mara kwa mara ya taratibu.

Kazi Zinazohusiana

Floowi Inc

Mtaalamu wa Miundombinu na Ufikishaji wa Barua Pepe

Floowi Inc
11 – 50 Wafanyakazi
MasokoUajiriUshauri
ARAjentinaBOBoliviaBRBrazilCLChileCOKolombiaCRKostarikaCUKubaDOJamhuri ya DominikaECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMeksikoNINikaragwaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuela
$ 3,750 / mwezi
MbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaJumla

Jenga na simamia mifumo ya kutuma barua pepe nyingi kwa kampuni inayopata mapato kutokana na hifadhidata ya wateja. Simamia ufikishaji, uthibitishaji, kampeni na orodha za mawasiliano za barua pepe 300,000–500,000 kwa siku.

Fungua
Thermo Fisher Scientific

Mratibu wa Majaribio ya Kliniki – Kolombia (Kazi ya Mbali)

Thermo Fisher Scientific
Mfadhili wa visa ya H1BHuduma za afyaUsafirishajiUtengenezaji
COKolombiaMbaliMuda woteKiwango cha katiMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaJumlaMratibu wa Majaribio ya Kliniki

Ratibu majaribio ya kliniki ya dawa na bioteknolojia nchini Kolombia, ukisaidia uanzishaji wa vituo, rekodi za udhibiti, tathmini ya uwezekano na vituo vya wachunguzi. Dumisha nyaraka za majaribio na mifumo ya eTMF huku ukisaidia vituo na timu za utafiti kuweka shughuli kwenye ratiba.

Fungua