The Ward Law Group, PL
The Ward Law Group, PL
51 – 200 ملازمین
B2Cصحت کا بیمہقانونی
The Ward Law Group, PL ذاتی چوٹ کے مقدمات کی ایک قانونی فرم ہے جو غفلت سے متاثرہ افراد کی نمائندگی کرتی ہے۔ یہ فرم کار حادثات، ٹرک حادثات اور ناحق موت سے متعلق مقدمات میں خدمات فراہم کرتی ہے۔ فرم ہسپانوی بولنے والی کمیونٹی کی خدمت پر خاص توجہ دیتی ہے اور دعوے اور عدالتی کارروائی کے پورے عمل کے دوران ذاتی نوعیت کی قانونی رہنمائی فراہم کرتی ہے۔ کمپنی کے مطابق، 2012 میں قائم ہونے والی اس فرم کے وکلا کی ٹیم نے مؤکلوں کو 500 ملین ڈالر سے زیادہ کے تصفیے حاصل کرنے میں مدد دی ہے۔

دو لسانی کلائنٹ تجربہ نمائندہ، کولمبیا

کولمبیا میں مقیم دور دراز عہدے پر دی وارڈ لا گروپ کے ذاتی چوٹ کے قانونی مقدمات کے کلائنٹس کی معاونت کریں۔ دو لسانی سوالات، مقدمے کی تازہ معلومات، فالو اپ اور معاملات آگے پہنچانے کی ذمہ داری سنبھالیں۔

تفصیل

  • اپنے قانونی مقدمات کے دوران مدد کے خواہش مند کلائنٹس کے لیے بنیادی رابطہ فرد کے طور پر کام کریں۔
  • فون اور منظور شدہ ذرائع ابلاغ کے ذریعے پیشہ ورانہ انداز اور ہمدردی کے ساتھ کلائنٹس کی مدد کریں۔
  • استقبالیہ، خیرسگالی اور پیشگی فالو اپ کالز کریں۔
  • منظور شدہ طریقہ کار اور مقدمے کی معلومات کی مدد سے درست تازہ معلومات دیں، کارروائی سمجھائیں اور عام سوالات کے جواب دیں۔
  • جب معاملہ اس عہدے کے اختیار میں ہو تو پہلی ہی بات چیت میں سوال حل کریں۔
  • کلائنٹ کی ناراضی کو پہچانیں، خدشات کم کریں اور فوری معاملات، بار بار رابطوں اور معاملہ آگے پہنچانے کے لیے طریقہ کار پر عمل کریں۔
  • جب کسی مسئلے کے لیے قانونی رائے، مقدمے سے متعلق فیصلہ یا کسی دوسرے شعبے کی کارروائی درکار ہو تو مقدمے کے ذمہ دار افراد، ماہرین، POD رہنماؤں اور مینیجرز کے ساتھ کام کریں۔
  • Litify اور دیگر منظور شدہ نظاموں میں کلائنٹ کی گفتگو، تازہ معلومات کی درخواستیں، فالو اپ کے وعدے اور آگے بھیجے گئے معاملات درج کریں۔
  • بروقت جواب اور واضح رابطے کے لیے غیر حل شدہ خدشات اور تفویض کردہ کاموں کا جائزہ لیتے رہیں۔
  • کلائنٹ کے تجربے سے متعلق کاموں میں مدد کریں، جن میں کم مثبت تاثر والی کالز، وائس میل کا فالو اپ اور خیرسگالی رابطے شامل ہیں۔
  • کلائنٹ کی رازداری محفوظ رکھیں اور پیشہ ورانہ انداز میں بات کریں۔
  • تربیت، رہنمائی، فرم کے طریقہ کار اور مقدمے کے مراحل سے متعلق کام کے بہاؤ کی تازہ کاریوں میں حصہ لیں۔
  • بار بار سامنے آنے والے خدشات پہچاننے اور کلائنٹ سے رابطے اور طریقہ کار بہتر بنانے کے لیے ساتھیوں اور رہنماؤں کے ساتھ کام کریں۔

تقاضے

  • انگریزی اور ہسپانوی میں روانی اور تحریری و زبانی رابطے کی مضبوط صلاحیت۔
  • ہفتے میں کم از کم ۳۰ گھنٹے کام کے لیے دستیابی۔
  • دو دن کی چھٹیوں کے ساتھ ہفتے میں ۴۰ گھنٹے کے کل وقتی شیڈول کے لیے دستیابی۔
  • کسٹمر سروس کا سابقہ تجربہ۔
  • قانونی فرم یا قانونی شعبے کا تجربہ ترجیحی ہے، مگر لازمی نہیں۔
  • کال سینٹر، کلائنٹ تعلقات یا انتظامی کام کا تجربہ ترجیحی ہے۔
  • رابطے، توجہ سے سننے، ہمدردی، تنظیم اور مسئلہ حل کرنے کی مضبوط صلاحیتیں۔
  • کلائنٹس کی متعدد درخواستیں سنبھالنے، تفصیلات درست درج کرنے اور معاملہ آگے بھیجنے کے طریقہ کار پر عمل کرنے کی صلاحیت۔
  • کیس مینجمنٹ نظام استعمال کرنے میں سہولت اور نئی ٹیکنالوجی اور شعبہ جاتی کام کے بہاؤ کو سیکھنے کی آمادگی۔
  • Litify، Filevine، SmartAdvocate یا Clio جیسے CRM یا کیس مینجمنٹ پلیٹ فارمز کا تجربہ۔
  • کنٹریکٹرز کو اپنا سامان اور کام کی جگہ خود فراہم کرنا ہوگی۔
  • مقررہ Windows 11 یا macOS 14 یا اس کے بعد کے ورژن، پروسیسر، RAM اور SSD کی ضروریات پر پورا اترنے والا کمپیوٹر۔
  • کم از کم ۳۰ Mbps ڈاؤن لوڈ اور ۱۵ Mbps اپ لوڈ رفتار، ۱۰۰ ms سے کم لیٹنسی اور نجی پاس ورڈ سے محفوظ نیٹ ورک والا انٹرنیٹ کنکشن۔
  • مائیکروفون کے ساتھ USB شور کم کرنے والا ہیڈسیٹ۔
  • واضح ویڈیو فراہم کرنے کے قابل ویب کیم۔
  • مکمل ڈسک انکرپشن، خودکار سیکیورٹی اپ ڈیٹس، اسکرین لاک اور فعال اینڈ پوائنٹ تحفظ سافٹ ویئر۔
  • درخواست گزاروں کا ڈیٹا صرف فرم کے مقرر کردہ نظاموں میں محفوظ کریں۔
  • غیر مجاز قانونی مشورہ نہ دیں اور منظور شدہ طریقہ کار سے باہر کوئی وعدہ نہ کریں۔

مراعات

  • دور دراز سے کام۔
  • دو دن کی چھٹیوں کے ساتھ کل وقتی شیڈول۔
  • تنخواہ کے ساتھ چھٹی، صحت کی سہولت، ریٹائرمنٹ یا دیگر ملازمتی فوائد فراہم نہیں کیے جاتے۔
  • کنٹریکٹرز اپنا سامان، سافٹ ویئر، انٹرنیٹ کنکشن اور کام کی جگہ خود فراہم کرتے ہیں۔
  • Train the Trainer نشستوں، شعبے سے تعارفی تربیت، رہنمائی اور طریقہ کار کی مسلسل تازہ کاریوں کے ذریعے پیشہ ورانہ ترقی۔

متعلقہ نوکریاں

Floowi Inc

ای میل انفراسٹرکچر اور ڈیلیوری ایبلٹی اسپیشلسٹ

Floowi Inc

کسٹمر ڈیٹابیس سے آمدنی حاصل کرنے والی کمپنی کے لیے بڑی تعداد میں ای میل بھیجنے کے نظام بنائیں اور چلائیں۔ روزانہ ۳۰۰،۰۰۰–۵۰۰،۰۰۰ ای میلز کے حجم میں ڈیلیوری ایبلٹی، توثیق، مہمات اور رابطہ فہرستوں کی نگرانی کریں۔

کھولیں
Scale Virtually VA

کولمبیا میں ریموٹ ٹرانزیکشن کوآرڈینیٹر

Scale Virtually VA

دور سے LVN کے رئیل اسٹیٹ لین دین کو مربوط کریں؛ آخری تاریخوں، دستاویزات، اِن باکس اور کیلنڈرز کا ریکارڈ رکھیں۔ بروقت رابطے کے ذریعے سیلز، قیادت اور بیرونی شراکت داروں کو ہم آہنگ رکھیں۔

کھولیں
Thermo Fisher Scientific

کلینیکل ٹرائل کوآرڈینیٹر – کولمبیا (ریموٹ)

Thermo Fisher Scientific

کولمبیا میں فارماسیوٹیکل اور بایوٹیک کلینیکل ٹرائلز کو مربوط کریں؛ سائٹ ایکٹیویشن، ریگولیٹری ریکارڈز، فزیبلٹی اور تحقیق کاروں کی سائٹس کی معاونت کریں۔ ٹرائل کی دستاویزات اور eTMF سسٹمز سنبھالیں اور سائٹس و مطالعاتی ٹیموں کو سرگرمیاں شیڈول کے مطابق آگے بڑھانے میں مدد دیں۔

کھولیں
battleface

ٹریول اسسٹنس اور کنسیرج کوآرڈینیٹر (کولمبیا، ریموٹ)

battleface
51 – 200 ملازمین
B2Cبیمہسفر

مسافروں کو بکنگ، سفری منصوبے میں تبدیلی، تعطل اور فوری ضروریات میں مدد دیں۔ battleface کے عالمی ٹریول انشورنس آپریشنز کے لیے 24/7 کسٹمر سروس فراہم کریں۔

کھولیں
SupportNinja

ریموٹ ایم ایل ایس کوآرڈینیٹر (کولمبیا)

SupportNinja
1,001 – 5,000 ملازمین
B2BSaaS

سپورٹ ننجا کا ایم ایل ایس کوآرڈینیٹر کولمبیا سے اراکین کو ریموٹ مدد اور ٹئیر 1 سسٹمز سپورٹ فراہم کرتا ہے۔ یہ عہدہ لسٹنگ، رکنیت، ضابطہ تعمیل اور ڈیٹا کے امور بھی سنبھالتا ہے۔

کھولیں