Human Interest ni kampuni ya fedha na fintech inayosaidia biashara ndogo na za kati kutoa mafao ya kustaafu mahali pa kazi kupitia mipango ya 401(k) na 403(b) yenye huduma kamili. Ilianzishwa mwaka 2015, kampuni hii inaunganisha mifumo ya malipo ya mishahara na zaidi ya mifumo 500 ya malipo, chaguo za uwekezaji zenye gharama nafuu, pamoja na vipengele vya mipango vinavyoweza kubinafsishwa ili kurahisisha usimamizi wa kustaafu kwa waajiri na timu zao. Huduma zake pia zinajumuisha usaidizi wa ushauri wa uwekezaji kupitia Human Interest Advisors LLC, huku ikilenga kwa upana zaidi kufanya akiba ya kustaafu ipatikane kwa urahisi na kusaidia ustawi wa kifedha wa wafanyakazi.
Meneja Mkuu, Usimamizi wa Mahusiano — Human Interest (Kazi ya Mbali, Marekani)
Ongoza usimamizi wa mahusiano katika Human Interest kwa kuendeleza mameneja, kuimarisha akaunti za biashara kubwa, na kuendeleza uhifadhi, upanuzi na matumizi ya jukwaa lake la kustaafu kwa biashara ndogo.
Marekani$ 125,000 – $ 145,000 / mwaka
MbaliMuda woteMwandamiziLugha Inayohitajika: KiingerezaMauzoMeneja wa AkauntiMaelezo
- Simamia na kuendeleza timu ya mameneja kupitia ukocha, ushauri na ufuatiliaji wa utendaji.
- Tekeleza mikakati ya usimamizi wa akaunti na michakato ya uendeshaji inayoboresha uhifadhi na upanuzi.
- Fuatilia uhifadhi, mapato ya upanuzi, kuridhika kwa wateja na viashiria vingine muhimu vya utendaji.
- Endesha mikutano ya ana kwa ana, mikutano ya timu na tathmini rasmi za utendaji.
- Shughulikia malalamiko ya wateja yaliyopandishwa ngazi na hali changamano za akaunti.
- Shirikiana na timu za Mauzo, Uanzishaji, Bidhaa na Uendeshaji ili kushughulikia mahitaji ya wateja.
- Saidia kuanzisha zana, michakato na mbinu mpya za kufanya kazi za usimamizi wa akaunti.
- Changia katika mipango ya kimkakati kwa kuchanganua uwezo wa timu, mifumo ya wateja na fursa za michakato.
- Simamia mahusiano muhimu ya biashara kubwa huku ukionyesha mbinu bora za usimamizi wa akaunti.
- Tengeneza mipango ya mafanikio ya wateja inayounganisha malengo ya wateja na malengo ya mapato ya kampuni.
- Saidia kudumisha nyaraka za timu, nyenzo za mafunzo na taratibu za kawaida za uendeshaji.
- Boresha kuridhika kwa wateja kupitia huduma yenye mwitikio na utatuzi wa kudumu wa masuala.
- Kamilisha majukumu mengine yanayohusiana na nafasi na miradi maalum inapohitajika.
Mahitaji
- Angalau miaka sita ya uzoefu katika usimamizi wa akaunti, usimamizi wa mahusiano ya 401(k), mafanikio ya wateja au kazi nyingine inayohusisha wateja moja kwa moja.
- Angalau miaka mitano ya kusimamia watu, ukiwa na mafanikio yaliyothibitishwa katika kuendeleza timu zenye utendaji wa juu.
- Hisia thabiti ya uwajibikaji na rekodi ya kuwajibikia matokeo ya wateja, kuratibu suluhisho za idara mbalimbali na kufuatilia masuala hadi yatatuliwe.
- Kujitolea kuelewa malengo ya wateja, kutarajia mahitaji na kuunda uzoefu bora wa wateja.
- Uwezo wa kutafsiri data, kutambua mifumo ya uendeshaji, kuchunguza masuala changamano ya wateja na kutoa maboresho yanayoweza kupanuliwa.
- Uwezo bora wa mawasiliano na mazungumzo, pamoja na kushawishi timu za Bidhaa, Uhandisi, Mauzo na Usaidizi bila mamlaka ya moja kwa moja.
- Uko tayari kufanya kazi katika mifumo mbalimbali ya bidhaa na kutetea maboresho ya kiufundi.
- Uzoefu wa kutumia mifumo ya kisasa ya CRM au mafanikio ya wateja, kama vile Salesforce, Gainsight au HubSpot, kuendesha mtiririko wa kazi kiotomatiki.
- Uwezo uliothibitishwa wa kuboresha uhifadhi na kuridhika kwa wateja katika mazingira ya SaaS au teknolojia.
- Uwezo thabiti wa ukocha na ushauri, pamoja na uzoefu wa kusimamia utendaji wa watu binafsi na timu.
Manufaa
- Motisha ya kila mwaka ya hiari inayobadilika ya 10%, inayolipwa kila robo mwaka.
- Mpango wa 401(k) wenye mchango unaolingana wa mwajiri wa dola kwa dola mara moja, hadi 4% ya malipo.
- Hakuna ada za mpango wa 401(k).
- Bima ya afya.
- Bima ya meno.
- Bima ya macho.
- Likizo yenye malipo ya ushindani.
- Likizo ya wazazi.
- Ufikiaji usio na kikomo wa zana za kidijitali, wataalamu wa fedha na kituo cha maarifa cha Addition Wealth.
- Msaada ulioimarishwa wa afya ya akili wa Lyra kwa wafanyakazi na wategemezi.
- Huduma ya afya ya uzazi na msaada wa kuunda familia kutoka Carrot.
- Rasilimali za mikopo ya wanafunzi kutoka Candidly.
- Posho ya kila mwezi ya kufanya kazi ukiwa nyumbani.
- Posho ya mtindo wa maisha ya kila robo mwaka.
- Shughuli za kujenga timu, matukio ya kijamii mtandaoni na mikutano ya timu nje ya ofisi.