Cox Enterprises
Cox Enterprises
Cox Enterprises ni kampuni ya mawasiliano, vyombo vya habari na huduma za magari iliyoanzishwa mwaka 1898. Biashara zake zinajumuisha Cox Communications na Cox Automotive, zinazotoa muunganisho, suluhisho za teknolojia za B2B na huduma za magari. Kampuni hii inalenga kujenga dunia iliyounganishwa zaidi, inayotumia uhamaji zaidi na endelevu, ikiwa na shughuli zinazohusisha mawasiliano ya simu, magari na usafirishaji. Cox Enterprises inasisitiza ubunifu, ujumuishaji, uendelevu na athari za kijamii, huku wafanyakazi wake wengi wakiunga mkono fursa katika nyanja mbalimbali za biashara na teknolojia.

Meneja Mkuu, Huduma kwa Wateja wa Meli

Ongoza wateja wa Fleet Maintenance wa Cox Automotive na timu ya kupanga ratiba. Boresha uhifadhi wa wateja, mapato, kuridhika kwa wateja na shughuli za maeneo.

Maelezo

  • Ongoza timu ya kupanga ratiba na kusawazisha kiasi cha kazi na idadi ya wafanyakazi.
  • Simamia na kukuza akaunti za wateja wa Fleet Maintenance katika eneo ulilopewa.
  • Boresha uhifadhi wa wateja, ukuaji wa akaunti, mapato, ufanisi wa mafundi na kuridhika kwa wateja.
  • Shughulikia masuala changamano ya wateja kama mawasiliano ya ngazi ya meneja kwa masuala yaliyopandishwa.
  • Simamia akaunti na tumia michakato ya utendaji ili kupata matokeo yanayopimika.
  • Weka mwelekeo wa kimkakati na usimamie shughuli za idara.
  • Fikia malengo ya mapato na kiwango cha kupoteza wateja.
  • Jenga uhusiano na wateja na utoe uzoefu bora kwa wateja.
  • Tambua fursa za ukuaji kutokana na mahitaji ya wateja na mienendo ya soko, kisha pendekeza suluhisho za biashara.
  • Shirikiana na timu za Mauzo za kitaifa na kikanda ili kuongeza thamani kwa wateja.
  • Wajibika kwa malengo ya mauzo ya kila mwaka na vipimo vya kupoteza wateja.
  • Ratibu mabadiliko ya akaunti za wateja na Operesheni za Uwanjani.
  • Linganishia bidhaa na huduma za Cox Automotive na miundo ya biashara ya wateja.
  • Jibu masuala yaliyopandishwa na maswali ya wateja wa ndani na nje.
  • Fuatilia shughuli za wateja, soko na washindani na uripoti mabadiliko muhimu na mahitaji ya biashara.
  • Tengeneza mipango ya hatua kwa wateja walio katika hatari na uboreshe utendaji wa akaunti.
  • Fuatilia arifa za mfumo na dharura na ujibu mara moja.
  • Wakilisha usimamizi wa Cox katika mikutano ya wateja.
  • Wasiliana kwa uwazi kupitia mikutano, mazungumzo ya ana kwa ana, barua pepe, gumzo la Teams na mazungumzo ya moja kwa moja.
  • Ratibu kazi na idara, maeneo halisi ya kazi na viongozi ili kuoanisha shughuli na kudumisha ubora wa huduma.
  • Fuata taratibu za afya na usalama na uchangie shughuli za Safety Excellence.
  • Tekeleza majukumu mengine utakayopangiwa.

Mahitaji

  • Shahada ya kwanza katika fani inayohusiana na angalau miaka 8 ya uzoefu unaohusiana; vinginevyo, shahada ya uzamili yenye angalau miaka 6, Ph.D. yenye hadi miaka 3, au angalau miaka 12 ya uzoefu unaohusiana.
  • Angalau miaka 3 katika jukumu la usimamizi au uongozi.
  • Uwezo wa kusafiri hadi 40% ndani ya eneo ulilopewa.
  • Leseni halali ya udereva na rekodi salama ya kuendesha gari.
  • Uzoefu katika tasnia ya meli au magari unapendelewa.
  • Mafanikio yaliyothibitishwa katika kujenga uhusiano, kutoa ushauri na kuuza suluhisho za huduma zenye thamani ya ziada.
  • Uwezo wa kufikia na kuzidi malengo ya mauzo.
  • Ujuzi wa uchanganuzi wa kusaidia na kushawishi maamuzi.
  • Ujuzi wa kuunda na kukamilisha hali za uchanganuzi wa msingi wa biashara.
  • Uwezo wa kujenga uhusiano wenye tija na wa kitaalamu na washirika wa ndani na nje.
  • Uwezo wa kuonyesha hadhi ya kiutendaji, kufikiri kimkakati, kutatua matatizo kwa ufanisi na kuleta matokeo ya biashara kupitia ushawishi.
  • Kwa sasa umeidhinishwa kufanya kazi Marekani kwa mwajiri yeyote bila ufadhili wa sasa au wa baadaye.
  • OPT, CPT, STEM/OPT na ufadhili wa visa havipatikani sasa wala siku zijazo.
  • manufaa

Manufaa

  • Likizo inayoweza kubadilika yenye malipo.
  • Sikukuu saba zenye malipo.
  • Hadi saa 160 za muda wa ustawi wenye malipo kwa mwaka kwa mfanyakazi au wanafamilia.
  • Likizo ya maombolezo.
  • Muda wa kupiga kura.
  • Likizo ya kazi ya jury.
  • Muda wa kujitolea wenye malipo.
  • Likizo ya kijeshi.
  • Likizo ya mzazi.
  • Bima ya matibabu, meno na macho.
  • Mpango wa kustaafu wa 401(k).
  • Likizo ya ugonjwa yenye malipo.
  • Likizo inayoweza kubadilika au siku za ustawi na/au muda wa mapumziko wenye malipo.
  • Marekebisho yanayofaa kwa waombaji na wafanyakazi wenye ulemavu wanaostahiki.

Kazi Zinazohusiana

Wpromote

Mkurugenzi Mwandamizi wa Huduma kwa Wateja wa B2B — Kazi ya Mbali, Marekani

Wpromote
201 – 500 Wafanyakazi
Masoko

Ongoza mkakati jumuishi wa vyombo vya habari vya B2B na mahusiano na wateja wakuu katika Wpromote, wakala wa masoko ya kidijitali. Unganisha utendaji wa kampeni na mkondo wa mauzo, mapato, na ukuaji wa akaunti kwa wateja wa kampuni kubwa na biashara zinazokua.

Fungua
Stitch Fix

Kiongozi Mwandamizi wa Timu ya Usaidizi wa Wateja ya Mbali katika Stitch Fix

Stitch Fix

Utaongoza na kufundisha timu ya mbali ya Waratibu wa Usaidizi wa Wateja wanaowahudumia wateja kwa simu, gumzo na barua pepe. Utaboresha ubora wa huduma na utendaji wa timu kupitia mrejesho, usimamizi wa shughuli na zana zinazotumia AI.

Fungua
Kobie

Mkurugenzi Mshiriki wa Huduma kwa Wateja, Mkakati wa Uaminifu

Kobie
201 – 500 Wafanyakazi
UkarimuUsafirishajiUshauri

Ongoza mkakati wa uaminifu kwa wateja wa rejareja, ofa na ushirikiano na wateja katika Kobie, kampuni ya suluhisho za uaminifu kwa wateja wa biashara kubwa. Kuza akaunti kwa kutumia programu zinazoongozwa na data na utekelezaji unaoratibiwa na timu mbalimbali.

Fungua
NEVER ENDING TRAVELS

Mratibu wa Ratiba za Safari na Huduma kwa Wateja kwa Mbali

NEVER ENDING TRAVELS

Ratibu ratiba za likizo, nafasi zilizowekwa na mipango ya safari kwa mbali kwa Never Ending Travels. Wasaidie wateja kupanga safari zao kwa mawasiliano yaliyo wazi, rekodi zilizopangwa na ufuatiliaji wa wakati.

Fungua