Everlab
Everlab
Everlab je HealthTech podjetje v zgodnji fazi razvoja, osredotočeno na preventivno zdravstveno varstvo. Združuje medicinske raziskave, programsko opremo, diagnostiko in oskrbo pod vodstvom zdravnikov, da zagotavlja prilagojene programe za obvladovanje zdravstvenih tveganj in optimizacijo zdravja. S svojim modelom tehnološko podprte klinike Everlab ponuja članske storitve, telezdravstvene posvete, podatkovno podprto svetovanje in dolgoročne načrte oskrbe, ki jih podpirajo klinične ekipe na daljavo. Podjetje razvija tehnologije in poti oskrbe, zasnovane tako, da članom pomagajo zgodaj prepoznati zdravstvena tveganja, preprečevati bolezni in sčasoma izboljšati njihovo dobro počutje.

Predstavnik za uspeh strank v Everlabu (hibridno)

Člane Everlaba vodite skozi zdravstvene posvete, konverzijo, plačila in uvajanje. Podpirate komunikacijo in prihodkovne operacije za prilagojeno preventivno zdravstveno oskrbo.

Opis

  • Vodenje klicev za uvodni posvet in pregled diagnostike
  • Prepoznavanje potreb potencialnih članov, odgovarjanje na vprašanja in obravnavanje ugovorov
  • Spremljanje članov po posvetih z namenom odstranjevanja ovir za pridružitev
  • Pojasnjevanje nakupov, postopkov plačila in naslednjih korakov
  • Spremljanje izpuščenih terminov in zahtev za povratni klic
  • Upravljanje poti člana od sprejema do zaključenega uvajanja
  • Komuniciranje s člani po telefonu, prek Google Meeta, SMS-a in e-pošte
  • Upravljanje nabiralnikov za prodajo in plačila
  • Celovito reševanje vprašanj članov v sodelovanju z ekipami Clinical Ops, Support in Sales
  • Obravnavanje nujnih težav članov in tehničnih težav ter eskalacija zadev zunaj pristojnosti ob hkratnem prevzemanju odgovornosti
  • Podpora pri vprašanjih o plačilih, neuspelih plačilih, vračilih, spremembah paketov, nadgradnjah, znižanjih in zamenjavah programov
  • Obdelava zahtev za obračun in spremembo računa v Slacku
  • Skrb za točnost zapisov v CRM-ju, sistemih za upravljanje pacientov in na platformi
  • Beleženje vprašanj članov, ugovorov in težavnih točk
  • Deljenje uporabnih vpogledov z vodjo recepcije in ustreznimi ekipami
  • Pomoč pri razvoju razširljivih rešitev, izboljšanih delovnih tokov in avtomatizacij
  • Testiranje sprememb ter izboljševanje uvajanja, prihodkovnih operacij in izkušnje članov

Zahteve

  • samozavesten pristop, usmerjen v stranke, pri telefonski komunikaciji
  • Odlične sposobnosti poslušanja in zmožnost postavljanja premišljenih vprašanj
  • Sposobnost obravnavanja ugovorov brez zanašanja na skripte ali izvajanja pritiska
  • Komercialna naravnanost in radovednost glede ovir za konverzijo
  • Natančnost in dobro počutje pri podrobnem operativnem delu
  • Proaktivnost pri raziskovanju težav in njihovem spremljanju do rešitve
  • Prilagodljivost pri pogovorih s člani, upravljanju nabiralnikov in sistemskih opravilih
  • Sposobnost dela z dvoumnostjo in izboljševanja procesov
  • Samostojnost, hitro učenje in sposobnost jasnega dokumentiranja informacij
  • Izkušnje s prodajo, uspehom strank, podporo strankam, storitvami ali operacijami so zaželene
  • Kratek videoodgovor je obvezen del prijave

Ugodnosti

  • Hibridni urnik s tremi dnevi v pisarni
  • Prilagodljivost pri urejanju pomembnih obveznosti zunaj običajnega delovnega časa od 9. do 17. ure
  • Poln dostop do zdravstvenega programa Everlab po uspešnem zaključku poskusnega obdobja
  • Prijazna ekipa, ki jo vodi svoje poslanstvo
  • Smiselno delo na področju preventivne zdravstvene oskrbe

Sorodna delovna mesta

Osmose

Director of Business Development, Public Power

Osmose

Lead consultative sales of Osmose’s utility resilience, assessment, and restoration services to public power customers. Manage strategic accounts, forecasts, and utility relationships across an assigned territory, with travel of about 50%.

Odpri
Ecolab

Business Development Manager, Data Centers and Microelectronics

Ecolab

Grow Ecolab’s water management business with data center and microelectronics customers across Europe. Develop strategic prospects, manage sales pipelines, and shape consultative proposals.

Odpri
Osmose

Remote Director of Business Development, Public Power

Osmose

Lead regional sales of Osmose utility resilience, assessment, and restoration services to Public Power customers. Manage account growth, forecasts, and relationships across an assigned territory.

Odpri
Jabil

Business Development Executive — Remote, United States

Jabil

Grow customer accounts and revenue for Jabil’s engineering, supply chain, and manufacturing solutions. Identify opportunities, manage customer portfolios, and coordinate sales efforts across global business units.

Odpri
Cisco

Senior Splunk Security Sales Business Development Specialist

Cisco

At Cisco, develop the Italian market for Splunk security solutions, including SIEM, SOAR, and UEBA. Build sales pipelines, create strategic content, inform leadership with forecasts, and represent the security portfolio at industry events.

Odpri