Everlab
Everlab
Ang Everlab ay isang HealthTech na kumpanyang nasa maagang yugto at nakatuon sa pang-iwas na pangangalagang pangkalusugan. Pinagsasama nito ang pananaliksik medikal, software, diagnostic, at pangangalagang pinangungunahan ng mga clinician upang magbigay ng mga programang naka-personalize para sa pamamahala ng panganib at pag-optimize ng kalusugan. Sa pamamagitan ng modelong klinikang pinagana ng teknolohiya, nag-aalok ang Everlab ng mga serbisyong membership, konsultasyong telehealth, coaching na batay sa datos, at mga pangmatagalang plano sa pangangalaga na sinusuportahan ng mga remote na klinikal na team. Gumagawa ang kumpanya ng teknolohiya at mga daloy ng pangangalaga na idinisenyo upang tulungan ang mga miyembro na matukoy nang maaga ang mga panganib sa kalusugan, maiwasan ang sakit, at mapabuti ang kanilang kapakanan sa paglipas ng panahon.

Kinatawan ng Tagumpay ng Customer sa Everlab (Hybrid)

Gabayan ang mga miyembro ng Everlab sa mga konsultasyon sa pangangalagang pangkalusugan, conversion, pagbabayad, at onboarding. Suportahan ang komunikasyon at revenue operations para sa personalized na preventive care.

Paglalarawan

  • Pangunahan ang mga tawag para sa Onboarding Consult at Diagnostics Review
  • Tukuyin ang mga pangangailangan ng mga potensyal na miyembro, sagutin ang mga tanong, at tugunan ang mga pagtutol
  • Mag-follow up pagkatapos ng mga konsultasyon upang maalis ang mga hadlang sa pagsali
  • Ipaliwanag ang mga pagbili, proseso ng pagbabayad, at mga susunod na hakbang
  • Mag-follow up sa mga napalampas na appointment at mga kahilingan para sa callback
  • Pamahalaan ang paglalakbay ng miyembro mula sa pagtanggap hanggang sa makumpletong onboarding
  • Makipag-ugnayan sa mga miyembro sa pamamagitan ng telepono, Google Meet, SMS, at email
  • Pamahalaan ang mga inbox para sa sales at payments
  • Lutasin nang end to end ang mga katanungan ng miyembro kasama ang Clinical Ops, Support, at Sales
  • Asikasuhin ang mga agarang isyu ng miyembro at problemang teknikal, i-escalate ang mga bagay na wala sa saklaw habang pinananatili ang pananagutan
  • Suportahan ang mga katanungan tungkol sa pagbabayad, failed payments, refund, pagbabago ng plano, upgrade, downgrade, at pagpapalit ng programa
  • Iproseso ang mga kahilingan sa billing at pagbabago ng account sa Slack
  • Panatilihing tama ang mga rekord sa CRM, pamamahala ng pasyente, at platform
  • Itala ang mga tanong, pagtutol, at mga punto ng pagkadismaya ng mga miyembro
  • Magbahagi ng mga insight na maaaring aksyunan sa Reception Manager at mga kaugnay na team
  • Tumulong sa pagbuo ng mga scalable na solusyon, pinahusay na workflow, at automation
  • Subukan ang mga pagbabago at pagbutihin ang onboarding, revenue operations, at karanasan ng miyembro

Mga Kinakailangan

  • May kumpiyansa at nakatuon sa customer kapag nakikipag-usap sa telepono
  • Mahusay makinig at marunong magtanong ng makabuluhang mga tanong
  • Kayang tugunan ang mga pagtutol nang hindi umaasa sa script o nanggigipit
  • May kamalayang komersyal at mausisa tungkol sa mga hadlang sa conversion
  • Maingat at komportable sa detalyadong gawaing pang-operasyon
  • Proaktibo sa pagsisiyasat ng mga isyu at pagsubaybay sa mga ito hanggang malutas
  • Madaling umangkop sa pakikipag-usap sa mga miyembro, pamamahala ng inbox, at mga gawaing nakabatay sa sistema
  • Komportableng magtrabaho sa mga hindi tiyak na sitwasyon at magpaganda ng mga proseso
  • May sariling pagkukusa, mabilis matuto, at kayang magdokumento ng impormasyon nang malinaw
  • Kanais-nais ang karanasan sa sales, customer success, customer support, serbisyo, o operations
  • Kumpletuhin ang isang maikling video response bilang kinakailangang bahagi ng aplikasyon

Mga Benepisyo

  • Hybrid na iskedyul na may tatlong araw sa opisina
  • Flexibility na pamahalaan ang mahahalagang commitment sa labas ng karaniwang oras na 9 hanggang 5
  • Ganap na access sa Everlab health program matapos matagumpay na makumpleto ang probation
  • Magiliw na team na pinangungunahan ng misyon nito
  • Makabuluhang trabaho sa preventive healthcare

Mga Kaugnay na Trabaho

GE Vernova

Senior na Pinuno sa Merkado ng Produkto ng GIS – GE Vernova

GE Vernova

Hubugin ang portfolio ng GIS ng GE Vernova sa pamamagitan ng pagsusuri sa mga merkado ng switchgear, kakompetensya, at pangangailangan ng customer. Suportahan ang estratehiya ng produkto, kahandaan sa pagbebenta, at paglulunsad sa isang onsite na tungkulin sa Aix-les-Bains, France.

Buksan
General Dynamics Ordnance and Tactical Systems

Senior na Financial Analyst, SRM

General Dynamics Ordnance and Tactical Systems
1,001 – 5,000 Mga Empleyado
AerospaceDepensaPagmamanupaktura

Pangasiwaan ang mga badyet, pagtataya, at pinansyal na pagganap ng mga programa ng General Dynamics Ordnance and Tactical Systems. Pagsuporta sa mga pasyang operasyonal, pagsunod sa mga patakaran, audit, at kakayahang kumita.

Buksan
Rexford Industrial

Assistant na Accountant para sa Proyektong Pangkonstruksyon

Rexford Industrial
51 – 200 Mga Empleyado
Real Estate

Tumulong sa mga badyet, invoice, at pag-uulat sa pananalapi para sa mga proyektong pangkonstruksyon ng Rexford Industrial. Hybrid ang trabahong ito at makikipagtulungan sa mga pangkat ng development, construction, accounts payable, at asset management.

Buksan
Brown & Brown Insurance

Pana-panahong Senior Claims Auditor Consultant — Remote sa Pennsylvania

Brown & Brown Insurance

Pinangangasiwaan ang masalimuot na Employer Stop Loss claims para sa One80 Intermediaries, mula adjudication at mga rekomendasyon sa reserba hanggang audit at resolusyon. Nakatuon ang tungkulin sa mga claim na may mataas na gastusing medikal, kabilang ang transplant, oncology, malulubhang kondisyon, at mga espesyal na gamot.

Buksan