Everlab
Everlab
Everlab เป็นบริษัท HealthTech ระยะเริ่มต้นที่มุ่งเน้นการดูแลสุขภาพเชิงป้องกัน บริษัทผสานการวิจัยทางการแพทย์ ซอฟต์แวร์ การวินิจฉัย และการดูแลโดยบุคลากรทางคลินิก เพื่อให้บริการโปรแกรมบริหารความเสี่ยงและเพิ่มประสิทธิภาพสุขภาพเฉพาะบุคคล ผ่านรูปแบบคลินิกที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี Everlab ให้บริการสมาชิก การให้คำปรึกษาทางการแพทย์ทางไกล การโค้ชที่อาศัยข้อมูล และแผนการดูแลระยะยาวที่ได้รับการสนับสนุนจากทีมคลินิกทางไกล บริษัทกำลังพัฒนาเทคโนโลยีและแนวทางการดูแลที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้สมาชิกตรวจพบความเสี่ยงด้านสุขภาพได้ตั้งแต่เนิ่น ๆ ป้องกันโรค และพัฒนาสุขภาวะให้ดีขึ้นในระยะยาว

เจ้าหน้าที่ดูแลความสำเร็จของลูกค้าที่ Everlab (ไฮบริด)

แนะนำสมาชิก Everlab ตลอดการปรึกษาด้านสุขภาพ การตัดสินใจสมัคร การชำระเงิน และการเริ่มต้นใช้งานบริการ ดูแลการสื่อสารและการดำเนินงานด้านรายได้เพื่อการดูแลสุขภาพเชิงป้องกันที่ออกแบบเฉพาะบุคคล

รายละเอียด

  • เป็นผู้นำการสนทนาทางโทรศัพท์สำหรับการปรึกษาเริ่มต้นใช้งานและการทบทวนผลการวินิจฉัย
  • ระบุความต้องการของสมาชิกที่มีแนวโน้มจะสมัคร ตอบคำถาม และจัดการข้อกังวล
  • ติดตามผลหลังการปรึกษาเพื่อขจัดอุปสรรคต่อการสมัคร
  • อธิบายการซื้อ ขั้นตอนการชำระเงิน และขั้นตอนถัดไป
  • ติดตามนัดหมายที่พลาดและคำขอให้โทรกลับ
  • ดูแลเส้นทางของสมาชิกตั้งแต่ได้รับการตอบรับจนเริ่มต้นใช้งานเสร็จสมบูรณ์
  • สื่อสารกับสมาชิกทางโทรศัพท์ Google Meet SMS และอีเมล
  • ดูแลกล่องข้อความฝ่ายขายและการชำระเงิน
  • แก้ไขข้อสอบถามของสมาชิกตั้งแต่ต้นจนจบ โดยประสานงานกับฝ่ายปฏิบัติการคลินิก ฝ่ายสนับสนุน และฝ่ายขาย
  • จัดการปัญหาเร่งด่วนของสมาชิกและปัญหาทางเทคนิค พร้อมส่งต่อเรื่องที่อยู่นอกขอบเขต แต่ยังคงรับผิดชอบติดตามจนเสร็จสิ้น
  • สนับสนุนข้อสอบถามเกี่ยวกับการชำระเงิน การชำระเงินไม่สำเร็จ การคืนเงิน การเปลี่ยนแผน การอัปเกรด การดาวน์เกรด และการเปลี่ยนโปรแกรม
  • ดำเนินการตามคำขอเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินและการเปลี่ยนแปลงบัญชีใน Slack
  • ดูแลให้ข้อมูลใน CRM ระบบจัดการผู้ป่วย และแพลตฟอร์มถูกต้องอยู่เสมอ
  • บันทึกคำถาม ข้อกังวล และจุดติดขัดของสมาชิก
  • แบ่งปันข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้กับผู้จัดการฝ่ายต้อนรับและทีมที่เกี่ยวข้อง
  • ช่วยพัฒนาโซลูชันที่ขยายได้ กระบวนการทำงานที่ดีขึ้น และระบบอัตโนมัติ
  • ทดสอบการเปลี่ยนแปลงและปรับปรุงการเริ่มต้นใช้งาน การดำเนินงานด้านรายได้ และประสบการณ์ของสมาชิก

คุณสมบัติ

  • มั่นใจและให้ความสำคัญกับลูกค้าเมื่อสื่อสารทางโทรศัพท์
  • มีทักษะการฟังที่ดีและสามารถตั้งคำถามได้อย่างรอบคอบ
  • สามารถจัดการข้อกังวลได้โดยไม่ต้องพึ่งสคริปต์หรือกดดันลูกค้า
  • มีความเข้าใจเชิงพาณิชย์และสนใจอุปสรรคต่อการตัดสินใจสมัคร
  • ทำงานอย่างถูกต้องแม่นยำและสบายใจกับงานปฏิบัติการที่มีรายละเอียดมาก
  • มีความกระตือรือร้นในการตรวจสอบปัญหาและติดตามจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
  • ปรับตัวได้ดีระหว่างการพูดคุยกับสมาชิก การจัดการกล่องข้อความ และงานที่ทำผ่านระบบ
  • สบายใจกับการทำงานท่ามกลางความไม่ชัดเจนและการปรับปรุงกระบวนการ
  • ทำงานได้ด้วยตนเอง เรียนรู้เร็ว และบันทึกข้อมูลได้อย่างชัดเจน
  • มีประสบการณ์ด้านการขาย ความสำเร็จของลูกค้า การสนับสนุนลูกค้า งานบริการ หรือการดำเนินงานจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
  • ต้องจัดทำวิดีโอตอบคำถามสั้น ๆ ซึ่งเป็นส่วนบังคับของการสมัครงาน

สวัสดิการ

  • ตารางการทำงานแบบไฮบริด โดยทำงานที่สำนักงานสามวันต่อสัปดาห์
  • มีความยืดหยุ่นในการจัดการภารกิจสำคัญนอกเวลาทำงานมาตรฐาน 9.00–17.00 น.
  • เข้าถึงโปรแกรมสุขภาพของ Everlab ได้อย่างเต็มรูปแบบหลังผ่านช่วงทดลองงานเรียบร้อยแล้ว
  • ทีมงานเป็นมิตรและขับเคลื่อนด้วยพันธกิจร่วมกัน
  • งานที่มีความหมายในด้านการดูแลสุขภาพเชิงป้องกัน

งานที่เกี่ยวข้อง

Chesapeake Utilities Corporation

ผู้เชี่ยวชาญ GIS ระดับ I

Chesapeake Utilities Corporation
1,001 – 5,000 พนักงาน
B2Cพลังงาน

ดูแลแผนที่โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและข้อมูลภูมิสารสนเทศของ Chesapeake Utilities สนับสนุนการควบคุมคุณภาพ GIS การเชื่อมโยงสินทรัพย์ งานทำแผนที่ และการดำเนินงานระบบจำหน่าย

เปิด
INP Schweiz AG

ผู้จัดการไซต์สถานีไฟฟ้า GIS

INP Schweiz AG

เป็นผู้นำงานก่อสร้างและทดสอบเดินระบบสถานีไฟฟ้า GIS ที่ INP Schweiz AG พร้อมประสานงานทีมหน้างาน ลูกค้า และผู้รับเหมาช่วง ดูแลกำหนดการ ค่าใช้จ่าย การส่งมอบงานด้านเทคนิค ความปลอดภัยและอาชีวอนามัย ตลอดจนคุณภาพ ในตำแหน่งงานแบบไฮบริดในสวิตเซอร์แลนด์

เปิด
GE Vernova

ผู้นำตลาดผลิตภัณฑ์ GIS อาวุโส – GE Vernova

GE Vernova

กำหนดทิศทางกลุ่มผลิตภัณฑ์ GIS ของ GE Vernova โดยประเมินตลาดสวิตช์เกียร์ คู่แข่ง และความต้องการของลูกค้า สนับสนุนกลยุทธ์ผลิตภัณฑ์ ความพร้อมด้านการขาย และการเปิดตัว ในบทบาทที่ปฏิบัติงาน ณ สถานที่ทำงานในเมือง Aix-les-Bains ประเทศฝรั่งเศส

เปิด
General Dynamics Ordnance and Tactical Systems

นักวิเคราะห์การเงินอาวุโส, SRM

General Dynamics Ordnance and Tactical Systems

กำกับดูแลงบประมาณ การคาดการณ์ และผลการดำเนินงานทางการเงินของโครงการใน General Dynamics Ordnance and Tactical Systems สนับสนุนการตัดสินใจด้านปฏิบัติการ การปฏิบัติตามข้อกำหนด การตรวจสอบบัญชี และความสามารถในการทำกำไร

เปิด
GE Vernova

หัวหน้าตลาดผลิตภัณฑ์ GIS อาวุโส

GE Vernova

วิเคราะห์ตลาดสวิตช์เกียร์ คู่แข่ง และความต้องการของลูกค้าให้ GE Vernova ร่วมกำหนดกลยุทธ์กลุ่มผลิตภัณฑ์ สนับสนุนการขาย และการเปิดตัวผลิตภัณฑ์

เปิด
Xcel Energy

ผู้เชี่ยวชาญ GIS ระดับ I – Xcel Energy, มินนีแอโพลิส แบบไฮบริด

Xcel Energy

สนับสนุนแอปพลิเคชัน GIS คุณภาพข้อมูลสาธารณูปโภค และการรายงานตามข้อกำหนดของ Xcel Energy ให้ความช่วยเหลือผู้ใช้ ฝึกอบรม วิเคราะห์ข้อมูล และสนับสนุนโครงการ

เปิด
iTalent PLUS

นักบัญชีระดับต้น – iGaming, มอลตา (ทำงานแบบผสมผสาน)

iTalent PLUS

สนับสนุนงานบันทึกบัญชี การกระทบยอด และการจัดทำรายงานให้บริษัท iGaming ที่ดำเนินธุรกิจมายาวนานในมอลตา ตำแหน่งงานแบบผสมผสานนี้เปิดโอกาสให้พัฒนาความก้าวหน้าในสายอาชีพ

เปิด
KSM (Katz, Sapper & Miller)

นักวิเคราะห์การเงินวาณิชธนกิจ – แกรนด์แรพิดส์, ทำงานที่สำนักงาน

KSM (Katz, Sapper & Miller)

สนับสนุนงานวาณิชธนกิจของ KSM Corporate Finance ด้วยการประเมินมูลค่า การจัดทำแบบจำลองทางการเงิน และการวิเคราะห์ธุรกรรม M&A และการระดมทุน ทำงานร่วมกับลูกค้าและทีมงานตลอดกระบวนการดำเนินธุรกรรม

เปิด
Rexford Industrial

ผู้ช่วยบัญชีโครงการก่อสร้าง

Rexford Industrial
51 – 200 พนักงาน
อสังหาริมทรัพย์

สนับสนุนการจัดทำงบประมาณ การจัดการใบแจ้งหนี้ และการรายงานทางการเงินสำหรับโครงการก่อสร้างของ Rexford Industrial ตำแหน่งงานแบบผสมผสานนี้ทำงานร่วมกับทีมพัฒนาโครงการ ก่อสร้าง เจ้าหนี้การค้า และบริหารสินทรัพย์

เปิด
Brown & Brown Insurance

ที่ปรึกษาผู้ตรวจสอบสินไหมอาวุโสตามฤดูกาล — ทำงานทางไกลในเพนซิลเวเนีย

Brown & Brown Insurance

ดูแลสินไหม Employer Stop Loss ที่ซับซ้อนให้ One80 Intermediaries ตั้งแต่การพิจารณาสินไหมและเสนอเงินสำรอง ไปจนถึงการตรวจสอบและการแก้ไขข้อยุติ งานนี้มุ่งเน้นสินไหมค่ารักษาพยาบาลสูง รวมถึงการปลูกถ่ายอวัยวะ มะเร็ง ภาวะเจ็บป่วยรุนแรง และยาพิเศษเฉพาะทาง

เปิด