Everlab
Everlab
Az Everlab egy korai szakaszban lévő HealthTech vállalat, amely a megelőző egészségügyre összpontosít. Az orvosi kutatást, a szoftvereket, a diagnosztikát és a klinikusok által irányított ellátást ötvözi személyre szabott kockázatkezelési és egészségoptimalizálási programok biztosítása érdekében. Technológiával támogatott klinikai modelljén keresztül az Everlab tagsági szolgáltatásokat, táv-egészségügyi konzultációkat, adatalapú coachingot, valamint távoli klinikai csapatok által támogatott hosszú távú ellátási terveket kínál. A vállalat olyan technológiákat és ellátási folyamatokat fejleszt, amelyek célja, hogy segítsenek a tagoknak időben felismerni az egészségügyi kockázatokat, megelőzni a betegségeket és hosszú távon javítani jóllétüket.

Ügyfélsiker-képviselő az Everlabnál (hibrid)

Segítsd az Everlab tagjait az egészségügyi konzultációk, a konverzió, a fizetések és a beléptetés folyamatában. Támogasd a kommunikációt és a bevételi műveleteket a személyre szabott megelőző egészségügyi ellátás érdekében.

Leírás

  • A beléptetési konzultációk és diagnosztikai áttekintések lebonyolítása
  • A leendő tagok igényeinek feltárása, kérdéseik megválaszolása és kifogásaik kezelése
  • Utókövetés a konzultációk után a csatlakozás akadályainak megszüntetése érdekében
  • A vásárlások, fizetési folyamatok és következő lépések ismertetése
  • A kihagyott időpontok és visszahívási kérések nyomon követése
  • A tagi út kezelése az elfogadástól a beléptetés befejezéséig
  • Kapcsolattartás a tagokkal telefonon, Google Meeten, SMS-ben és e-mailben
  • Az értékesítési és fizetési postafiókok kezelése
  • A tagi megkeresések teljes körű megoldása a Clinical Ops, Support és Sales csapatokkal együttműködve
  • Sürgős tagi problémák és technikai gondok kezelése, a hatáskörön kívüli ügyek továbbítása mellett a felelősség megtartása
  • A fizetési kérdések, sikertelen fizetések, visszatérítések, csomagmódosítások, magasabb és alacsonyabb csomagra váltások, valamint programcserék támogatása
  • Számlázási és fiókmódosítási kérések feldolgozása Slackben
  • A CRM-, betegkezelési és platformnyilvántartások pontosságának fenntartása
  • A tagok kérdéseinek, kifogásainak és súrlódási pontjainak rögzítése
  • Hasznosítható felismerések megosztása a Reception Managerrel és az érintett csapatokkal
  • Skálázható megoldások, továbbfejlesztett munkafolyamatok és automatizációk kidolgozásának támogatása
  • A módosítások tesztelése, valamint a beléptetés, a bevételi műveletek és a tagi élmény javítása

Követelmények

  • Magabiztos és ügyfélközpontú telefonos kommunikáció
  • Erős hallgatási készség és átgondolt kérdések feltevésének képessége
  • Képes a kifogások kezelésére forgatókönyvek alkalmazása vagy nyomásgyakorlás nélkül
  • Üzleti szemléletű, és kíváncsi a konverzió akadályaira
  • Precíz, és magabiztosan dolgozik részletes operatív feladatokon
  • Proaktív a problémák kivizsgálásában és a megoldásig történő nyomon követésében
  • Rugalmasan mozog a tagokkal folytatott beszélgetések, a postafiókkezelés és a rendszeralapú feladatok között
  • Magabiztosan dolgozik bizonytalan helyzetekben, és szívesen fejleszti a folyamatokat
  • Önálló, gyorsan tanul, és képes az információk világos dokumentálására
  • Értékesítési, ügyfélsiker-, ügyféltámogatási, szolgáltatási vagy operációs tapasztalat előnyt jelent
  • A jelentkezés kötelező részeként egy rövid videós választ kell benyújtani

Juttatások

  • Hibrid munkarend heti három irodai nappal
  • Rugalmasság a szokásos 9–17 órás munkaidőn kívüli fontos kötelezettségek kezelésére
  • Az Everlab egészségügyi programjához való teljes hozzáférés a próbaidő sikeres teljesítése után
  • Küldetés által vezérelt, befogadó csapat
  • Értelmes munka a megelőző egészségügy területén

Kapcsolódó állások

Careers at Crown

Terepi szerviztechnikus – Pittsburgh, PA

Careers at Crown

Crown és más márkájú targoncákat javít és tart karban, miközben az ügyfelek telephelyén nyújt támogatást. A munkakör tervezett karbantartást, a szervizjármű készletének kezelését és a munkához kapcsolódó dokumentáció elkészítését foglalja magában.

Megnyitás
Illumina

Junior terepi szervizmérnök, Olaszország

Illumina

Telepítsen, tartson karban és hárítson el hibákat az Illumina genomikai műszereinél, miközben Olaszország-szerte támogatja az ügyfeleket. Ez a távmunkában végezhető, terepi munkakör akár 80%-os utazással jár.

Megnyitás
ENFRA

Jogi gyakornok, ENFRA energia-infrastruktúra

ENFRA
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségügyEnergiaÉpítőipar

Támogassa az ENFRA energia-infrastruktúrával foglalkozó üzletágát szerződésekkel, peres ügyekkel, iratfeltárással és kockázatcsökkentéssel. Végezzen jogi kutatást és írásbeli munkát vállalati és operatív csapatokkal együttműködve.

Megnyitás
ENFRA

II. vezető műszaki szervizmérnök, energetikai rendszerek

ENFRA
1001 – 5000 Alkalmazottak
EgészségügyEnergiaÉpítőipar

Nyújtson műszaki támogatást az ENFRA Energy-as-a-Service projektjeihez, fejlesztve a HVAC-rendszereket, az épületautomatizálást, az üzembe helyezést és az energiamegtakarítási rendszereket összetett létesítményekben.

Megnyitás
Orion Placement

Kaliforniában távmunkában végezhető polgári peres ügyvédi munkatárs

Orion Placement
1 – 10 Alkalmazottak
EgészségügyJogiTanácsadás

Képviselje ügyfeleit Kaliforniában közösségi társulásokat, ingatlanokat és szerződéseket érintő polgári jogvitákban. Készítsen periratokat, támogassa az egyezségeket és a tárgyalásokat, és távmunkában is tájékoztassa ügyfeleit.

Megnyitás
State of Florida

Elosztott számítógépes rendszerelemző II

State of Florida

Emelt szintű hardver-, szoftver-, munkaállomás- és mobileszköz-támogatást nyújt Florida mezőgazdasági hivatalának. Feladatai közé tartozik az eszközkezelés, a hibaelhárítás, a telepítés, a biztonság, a leltár és a katasztrófa utáni helyreállítás.

Megnyitás
Gordon Rees Scully Mansukhani, LLP

Polgári peres ügyvéd – Wisconsin

Gordon Rees Scully Mansukhani, LLP
1001 – 5000 Alkalmazottak
BiztosításEgészségügyTanácsadás

Vigyen polgári peres ügyeket a Gordon Rees országos ügyvédi irodánál, amely mind az 50 államban rendelkezik irodával. A wisconsini ügyvédi jogosultság kötelező; a feladatok közé tartozik a jogi kutatás, a tárgyalások, a tanúkihallgatások és a perek.

Megnyitás
Kojo

Bevételi műveleteket támogató elemző

Kojo

Támogassa a Kojo bevételi műveleteit a Salesforce-ajánlatok, rendelések és DocuSign-folyamatok kezelésével. Gondoskodjon a kereskedelmi nyilvántartások pontosságáról, és járuljon hozzá a RevOps-folyamatok fejlesztéséhez.

Megnyitás