SBM Offshore
SBM Offshore
5 001 – 10 000 Zamestnanci
Sponzor víza H1BEnergetikaNámornýSaaS
SBM Offshore vyvíja a dodáva hlbokomorské oceánske infraštruktúry pre energetický sektor. Špecializuje sa na plávajúce výrobné systémy, technológie pre morské veterné elektrárne a námornú infraštruktúru. Jej činnosť podporuje energetickú transformáciu a dekarbonizáciu a zároveň reaguje na prevádzkové a environmentálne výzvy rozvoja offshore projektov. Spoločnosť spája odborníkov z oblasti inžinierstva, námornej dopravy a energetiky s cieľom spolupracovať na realizácii projektov, dosahovať prevádzkovú dokonalosť a zodpovedne rozvíjať modré hospodárstvo.

Technik IT podpory – práca na pracovisku v Kuala Lumpur

Poskytovanie IT podpory priamo na pracovisku pre SBM Offshore v Kuala Lumpur vrátane riešenia problémov s hardvérom, softvérom, sieťou a prístupom používateľov. Táto pozícia podporuje koncových používateľov, udržiava zariadenia a systémy a pri zložitých incidentoch spolupracuje s IT tímami.

Popis

  • Poskytovanie technickej pomoci koncovým používateľom telefonicky, e-mailom a osobne
  • Riešenie problémov s hardvérom, softvérom a sieťou
  • Diagnostika technických problémov a určovanie ich základných príčin
  • Inštalácia, konfigurácia a údržba stolových počítačov, notebookov, tlačiarní a ďalšieho hardvéru
  • Nasadzovanie a aktualizácia softvéru, záplat a ovládačov zariadení
  • Vytváranie, aktualizácia a deaktivácia používateľských účtov a hesiel
  • Konfigurácia e-mailu, oprávnení a bezpečnostných nastavení
  • Správa tiketov podpory, záznamov o riešeniach a inventára hardvéru a softvéru
  • Písanie postupov na riešenie problémov a pokynov pre používateľov
  • Poskytovanie základného technického školenia a usmernení o osvedčených bezpečnostných postupoch
  • Používanie nástrojov vzdialeného prístupu na podporu používateľov mimo pracoviska a zníženie prestojov
  • Spolupráca s kolegami z IT pri eskalácii a riešení zložitých incidentov

Požiadavky

  • Vyžaduje sa stredoškolské vzdelanie alebo jeho ekvivalent
  • Ďalšie technické vzdelanie alebo certifikácia v oblasti informačných technológií či príbuznom odbore sú výhodou
  • Certifikácia CompTIA A+, Microsoft Certified Desktop Support Technician alebo porovnateľná certifikácia je výhodou, nie je však povinná
  • Nevyhnutná je profesionálna úroveň angličtiny
  • Výhodou je vyššie odborné vzdelanie v oblasti informačných technológií, informatiky alebo príbuzného odboru
  • Certifikácie CompTIA Network+, CompTIA Security+, Microsoft Certified Solutions Associate alebo podobné certifikácie môžu posilniť kandidatúru
  • Predchádzajúce skúsenosti s technickou podporou alebo zákazníckym servisom sú výhodou, pri uchádzačoch na základnej úrovni však nie sú povinné
  • Preukázaná schopnosť diagnostikovať a riešiť problémy s hardvérom, softvérom a sieťou
  • Skúsenosti s podporou technicky nezdatných používateľov v prostredí zákazníckych služieb
  • Praktické skúsenosti s inštaláciou, konfiguráciou a odstraňovaním problémov v počítačoch, tlačiarňach, operačných systémoch a bežných kancelárskych aplikáciách
  • Znalosť nástrojov vzdialenej podpory, softvéru na vzdialenú pracovnú plochu a sietí VPN
  • Znalosť systémov na správu tiketov
  • Schopnosť viesť podrobné záznamy o riešení problémov a inventári
  • Skúsenosti so spoluprácou so správcami sietí, správcami systémov a vývojármi
  • Schopnosť učiť sa a prispôsobovať novým technológiám, aplikáciám a postupom podpory

Benefity

  • Trvalý pracovný pomer
  • Zamestnávateľ podporujúci rovnosť príležitostí a pozitívne opatrenia
  • Príležitosť spolupracovať s kolegami v globálnom tíme
  • Technické školenia a podpora pre koncových používateľov
  • Prístup k nástrojom a technológiám vzdialenej podpory

Súvisiace pracovné ponuky

AT&T

Manažér maloobchodnej predajne so znalosťou španielčiny

AT&T

Riadiť každodennú prevádzku predajne AT&T v Dalton a dohliadať na prezentáciu tovaru, predajné ciele a rozvoj tímu. Pomáhať zákazníkom hovoriacim po španielsky aj po anglicky využívať bezdrôtové služby a technológie AT&T.

Otvoriť
Modivcare

Analytik nárokov III

Modivcare

Spoločnosť Modivcare hľadá analytika nárokov III na prácu na diaľku v Spojených štátoch. Náplňou práce je kontrola nárokov, riešenie nezrovnalostí v platbách a zlepšovanie systémov; súčasťou je aj mentoring juniorných kolegov.

Otvoriť
Horace Mann

Seniorný likvidátor rozsiahlych škôd na majetku

Horace Mann

Riešte závažné majetkové škody na domoch klientov pre poisťovňu Horace Mann, ktorá slúži pedagógom. Prešetrujte škody, analyzujte poistné krytie, vyjednávajte vyrovnania a podporujte zásahy pri katastrofách.

Otvoriť
Field Nation

Asistent/ka pre poistné nároky — Field Nation, Dháka

Field Nation

Prešetrujte nároky zodpovednosti a úrazov na trhovisku, dokumentujte prípady a podporujte poistné operácie spoločnosti Field Nation. Ide o prácu na plný úväzok s hybridným režimom v Dháke v Bangladéši.

Otvoriť
Travelers

Zástupca pre poistné udalosti v oblasti zodpovednosti za škodu spôsobenú vozidlom

Travelers

Prešetruje, posudzuje, vyjednáva a rieši nároky na náhradu škody na zdraví a majetku pre spoločnosť Travelers. Spravuje prípady, vyrovnania, súdne spory a komunikáciu so zákazníkmi v hybridnom pracovnom režime.

Otvoriť
Arkansas Blue Cross and Blue Shield

Špecialista na spracovanie zdravotných nárokov na diaľku

Arkansas Blue Cross and Blue Shield

Spracúvajte zdravotné nároky vyžadujúce manuálne posúdenie pre Arkansas Blue Cross and Blue Shield a preverujte poistné plnenia, oprávnenosť, kódovanie, audity a problémy so spracovaním. Ide o prácu na plný úväzok na diaľku so sídlom v Spojených štátoch.

Otvoriť
Sedgwick

Likvidátor nárokov na odškodnenie pracovníkov – Havaj

Sedgwick

Riešte zložité nároky na odškodnenie pracovníkov na Havaji pre spoločnosť Sedgwick, od preverovania poistného rizika až po uzavretie prípadu. Vašou náplňou bude posudzovanie dávok, vyjednávanie vyrovnaní a koordinácia so žiadateľmi, klientmi a zaisťovateľmi.

Otvoriť
Great American Insurance Group

Senior špecialista na poistné udalosti v oblasti odškodnenia pri pracovných úrazoch – Great American Insurance Group (práca na diaľku)

Great American Insurance Group
5 001 – 10 000 Zamestnanci
B2BPoistenie

Riešte zložité nároky na odškodnenie pri pracovných úrazoch v Kalifornii a Oregone pre špecializovaného poskytovateľa poistenia Strategic Comp. Prešetrujte nároky, stanovujte rezervy, rokujte o vyrovnaniach a veďte prípady k uzavretiu na diaľku.

Otvoriť
Mercury Insurance

Likvidátor poistných udalostí v oblasti nehnuteľností II – práca na diaľku

Mercury Insurance

Prešetrujte a vyrovnávajte stredne náročné škody na domoch pre Mercury Insurance pomocou virtuálnych obhliadok, odhadov škôd a rokovaní s poistencami a dodávateľmi. Pracujte s nárokmi od prvého posúdenia až po ich vyriešenie.

Otvoriť
Travelers

Špecialista na likvidáciu všeobecných škôd

Travelers

Spravujte nároky na náhradu škody na zdraví a majetku pre spoločnosť Travelers, poisťovňu majetku a zodpovednosti. Prešetrujte poistné krytie, zodpovednosť a škody, stanovujte rezervy, dojednávajte vyrovnania a vyplácajte poistné plnenia.

Otvoriť