SBM Offshore
SBM Offshore
5 001 – 10 000 Anställda
Sponsor för H1B-visumEnergiMarinSaaS
SBM Offshore utvecklar och levererar djuphavsinfrastruktur för energisektorn, med expertis inom flytande produktionssystem, havsbaserad vindkraftsteknik och marin infrastruktur. Företagets arbete stöder energiomställningen och insatser för minskade koldioxidutsläpp, samtidigt som det hanterar de operativa och miljömässiga utmaningarna inom utveckling till havs. Företaget samlar ingenjörer samt marina och energispecialister kring gemensamt genomförande av projekt, hög operativ kvalitet och ansvarsfull utveckling av den blå ekonomin.

IT-supporttekniker – på plats i Kuala Lumpur

Ge IT-support på plats för SBM Offshore i Kuala Lumpur och lös problem med hårdvara, programvara, nätverk och användaråtkomst. Rollen ger slutanvändare support, underhåller enheter och system samt samarbetar med IT-team kring komplexa incidenter.

Beskrivning

  • Ge teknisk support till slutanvändare via telefon, e-post och personligen
  • Lös problem med hårdvara, programvara och nätverk
  • Diagnostisera tekniska problem och fastställ deras grundorsaker
  • Installera, konfigurera och underhålla stationära datorer, bärbara datorer, skrivare och annan hårdvara
  • Distribuera och uppdatera programvara, korrigeringar och drivrutiner
  • Skapa, uppdatera och inaktivera användarkonton och lösenord
  • Konfigurera e-post, behörigheter och säkerhetsinställningar
  • Underhålla supportärenden, lösningsregister samt inventeringar av hårdvara och programvara
  • Skriva felsökningsrutiner och användarvägledning
  • Ge grundläggande teknisk utbildning och vägledning om bästa säkerhetspraxis
  • Använda fjärråtkomstverktyg för att stödja användare utanför kontoret och minska driftstopp
  • Samarbeta med IT-kollegor för att eskalera och lösa komplexa incidenter

Krav

  • Gymnasieexamen eller motsvarande krävs
  • Eftergymnasial teknisk utbildning eller certifiering inom informationsteknik eller ett relaterat område är meriterande
  • CompTIA A+, Microsoft Certified Desktop Support Technician eller jämförbar certifiering är meriterande men inget krav
  • Goda yrkeskunskaper i engelska är avgörande
  • En högskoleexamen inom informationsteknik, datavetenskap eller ett relaterat område är meriterande
  • CompTIA Network+, CompTIA Security+, Microsoft Certified Solutions Associate eller liknande certifieringar kan stärka ansökan
  • Tidigare erfarenhet av teknisk support eller kundservice är meriterande men krävs inte för kandidater på nybörjarnivå
  • Dokumenterad förmåga att diagnostisera och lösa problem med hårdvara, programvara och nätverk
  • Erfarenhet av att stödja icke-tekniska användare i en kundserviceinriktad miljö
  • Praktisk erfarenhet av att installera, konfigurera och felsöka datorer, skrivare, operativsystem och vanliga kontorsprogram
  • Kännedom om verktyg för fjärrsupport, programvara för fjärrskrivbord och VPN
  • Goda kunskaper i ärendehanteringssystem
  • Förmåga att föra noggranna felsöknings- och inventeringsregister
  • Erfarenhet av att samarbeta med nätverksadministratörer, systemadministratörer och utvecklare
  • Förmåga att lära sig och anpassa sig till ny teknik, nya applikationer och supportprocedurer

Förmåner

  • Fast anställning
  • Arbetsgivare som erbjuder lika möjligheter och arbetar för positiv särbehandling
  • Möjlighet att arbeta med kollegor i ett globalt team
  • Teknisk utbildning och support för slutanvändare
  • Tillgång till verktyg och teknik för fjärrsupport

Relaterade jobb

Knowtion Health

Ansvarig för talangrekrytering på distans

Knowtion Health

Ansvara för rekryteringssystem, rekvisitioner, analyser och administration av tillfällig arbetskraft hos Knowtion Health. Bidra till skalbara rekryteringsprocesser i ett växande vårdföretag.

Öppna
Napco National

Inköpskoordinator, Saudiarabien (distansarbete)

Napco National

Samordna inköpsarbetet för ett tillverkningsföretag i Saudiarabien, från inköpsorder och leverantörsleveranser till tulldokument och materialöverföringar. Stöd klarering av leveranser, fakturahantering, leverantörsreklamationer och förnyelse av produktcertifikat.

Öppna
Terumo Medical Corporation

Regionchef, Terumo Interventional Systems försäljning

Terumo Medical Corporation

Led försäljningen av medicintekniska produkter i en region i North Central New Jersey och ansvarade för fältteam och sjukhusrelationer. Driv regionala intäkter och försäljningsresultat samt säkerställ regelriktig marknadsföring av Terumo Interventional Systems produkter.

Öppna
Claroty

QA-automatiseringsingenjör

Claroty

Utveckla API- och UI-automation samt kvalitetsgrindar i CI/CD för Clarotys plattform för cybersäkerhet inom cyberfysiska system. Bidra till att skydda kritisk infrastruktur genom tillförlitlig testning.

Öppna