SBM Offshore توانائی کے شعبے کے لیے گہرے سمندر کا بحری بنیادی ڈھانچہ تیار اور فراہم کرتا ہے۔ اس کی مہارت میں تیرتے ہوئے پیداواری نظام، سمندر میں ہوا سے توانائی حاصل کرنے کی ٹیکنالوجی اور بحری بنیادی ڈھانچہ شامل ہیں۔ کمپنی کا کام توانائی کی منتقلی اور کاربن اخراج میں کمی کی کوششوں میں معاونت کرتا ہے، جبکہ سمندری ترقی کے عملیاتی اور ماحولیاتی چیلنجز سے نمٹتا ہے۔ یہ ادارہ انجینئرنگ، بحری اور توانائی کے شعبوں کے ماہرین کو باہمی تعاون سے منصوبوں کی تکمیل، عملیاتی عمدگی اور نیلی معیشت کی ذمہ دارانہ ترقی کے لیے یکجا کرتا ہے۔
آئی ٹی سپورٹ ٹیکنیشن - کوالالمپور میں آن سائٹ
کوالالمپور میں SBM Offshore کے لیے آن سائٹ آئی ٹی سپورٹ فراہم کریں اور ہارڈویئر، سافٹ ویئر، نیٹ ورک اور صارف کی رسائی سے متعلق مسائل حل کریں۔ اس کردار میں آخری صارفین کی معاونت، آلات اور نظام کی دیکھ بھال، اور پیچیدہ واقعات پر آئی ٹی ٹیموں کے ساتھ رابطہ کاری شامل ہے۔
تفصیل
- فون، ای میل اور بالمشافہ آخری صارفین کو تکنیکی معاونت فراہم کریں
- ہارڈویئر، سافٹ ویئر اور نیٹ ورک کے مسائل حل کریں
- تکنیکی مسائل کی تشخیص کریں اور ان کی بنیادی وجوہات متعین کریں
- ڈیسک ٹاپ، لیپ ٹاپ، پرنٹرز اور دیگر ہارڈویئر انسٹال، کنفیگر اور برقرار رکھیں
- سافٹ ویئر، پیچز اور ڈیوائس ڈرائیورز تعینات اور اپ ڈیٹ کریں
- صارف اکاؤنٹس اور پاس ورڈز بنائیں، اپ ڈیٹ کریں اور غیر فعال کریں
- ای میل، اجازتوں اور سیکیورٹی سیٹنگز کو کنفیگر کریں
- سپورٹ ٹکٹس، حل کے ریکارڈز اور ہارڈویئر و سافٹ ویئر کی فہرستیں برقرار رکھیں
- خرابیوں کے ازالے کے طریقہ کار اور صارف رہنمائی تحریر کریں
- بنیادی تکنیکی تربیت اور سیکیورٹی کے بہترین طریقوں سے متعلق رہنمائی فراہم کریں
- آف سائٹ صارفین کی معاونت اور ڈاؤن ٹائم کم کرنے کے لیے ریموٹ ایکسس ٹولز استعمال کریں
- پیچیدہ واقعات کو اعلیٰ سطح تک پہنچانے اور حل کرنے کے لیے آئی ٹی ساتھیوں کے ساتھ کام کریں
تقاضے
- ہائی اسکول ڈپلومہ یا مساوی قابلیت ضروری ہے
- انفارمیشن ٹیکنالوجی یا متعلقہ شعبے میں مزید تکنیکی تعلیم یا سرٹیفیکیشن کو ترجیح دی جائے گی
- CompTIA A+، Microsoft Certified Desktop Support Technician یا مساوی سرٹیفیکیشن کو ترجیح دی جائے گی، لیکن یہ لازمی نہیں
- انگریزی میں پیشہ ورانہ مہارت ناگزیر ہے
- انفارمیشن ٹیکنالوجی، کمپیوٹر سائنس یا متعلقہ شعبے میں ایسوسی ایٹ ڈگری فائدہ مند ہے
- CompTIA Network+، CompTIA Security+، Microsoft Certified Solutions Associate یا اسی نوعیت کے سرٹیفیکیشن درخواست کو مضبوط بنا سکتے ہیں
- تکنیکی معاونت یا کسٹمر سروس کا سابقہ تجربہ مددگار ہے، لیکن ابتدائی سطح کے امیدواروں کے لیے لازمی نہیں
- ہارڈویئر، سافٹ ویئر اور نیٹ ورک کے مسائل کی تشخیص اور حل کرنے کی ثابت شدہ صلاحیت
- کسٹمر سروس کے ماحول میں غیر تکنیکی صارفین کی معاونت کا تجربہ
- کمپیوٹرز، پرنٹرز، آپریٹنگ سسٹمز اور معیاری دفتری ایپلی کیشنز کو انسٹال، کنفیگر اور ان کے مسائل حل کرنے کا عملی تجربہ
- ریموٹ سپورٹ ٹولز، ریموٹ ڈیسک ٹاپ سافٹ ویئر اور VPNs سے واقفیت
- ٹکٹنگ سسٹمز کے استعمال میں مہارت
- مکمل خرابیوں کے ازالے اور انوینٹری ریکارڈز برقرار رکھنے کی صلاحیت
- نیٹ ورک ایڈمنسٹریٹرز، سسٹم ایڈمنسٹریٹرز اور ڈویلپرز کے ساتھ کام کرنے کا تجربہ
- نئی ٹیکنالوجیز، ایپلی کیشنز اور معاونتی طریقہ کار سیکھنے اور ان کے مطابق ڈھلنے کی صلاحیت
مراعات
- مستقل ملازمت
- مساوی روزگار کے مواقع اور مثبت اقدام کا پابند آجر
- عالمی ٹیم کے ساتھیوں کے ساتھ کام کرنے کا موقع
- آخری صارفین کے لیے تکنیکی تربیت اور معاونت
- ریموٹ سپورٹ ٹولز اور ٹیکنالوجیز تک رسائی