LogoFresh Jobs Ahead
Filevine
Filevine
201 – 500 Сотрудники
Спонсор визы H1BSaaSИскусственный интеллектЮриспруденция
Filevine — SaaS-компания в сфере юридических технологий, предоставляющая юридическим фирмам и специалистам инструменты для управления делами, документами, договорами, потенциальными клиентами, выставлением счетов, учётом времени и коммуникацией с клиентами. Платформа объединяет такие возможности, как электронная подпись, аналитика, клиентские порталы и интеграции с сервисами, включая QuickBooks и Gmail. Filevine также разрабатывает решения на базе искусственного интеллекта, включая DemandsAI, ImmigrationAI и FilevineAI, помогая юридическим командам автоматизировать рутинные задачи и повышать продуктивность. Компания поддерживает практики в таких областях, как персональные травмы, семейное право и массовые иски, а её функции безопасности и соответствия требованиям включают сертификации SOC 2 Type II и HIPAA. Команда Filevine работает в сфере юридических технологий и искусственного интеллекта; вакансии доступны через корпоративный канал найма.
LinkedIn
Вакансии компании

Специалист по работе с клиентами в Filevine (гибридный формат, США)

Поддерживайте внедрение, удержание и расширение использования юридической ИИ-платформы Depositions от Filevine. Обучайте клиентов, анализируйте показатели здоровья аккаунтов и взаимодействуйте с внутренними командами для достижения успеха после продажи.

USСоединенные ШтатыCAКалифорнияILИллинойсNYНью-ЙоркUTЮтаГибридПолная занятостьСредний уровеньТребуемый Язык: английскийМенеджер по успеху клиентовУспех клиентов

Описание

  • Сопровождать клиентов на протяжении всего жизненного цикла, чтобы способствовать постоянному использованию Depositions от Filevine и долгосрочному успеху.
  • Отслеживать показатели здоровья клиентов и модели использования, чтобы выявлять риски, возможности и потенциал расширения.
  • Поддерживать прогнозирование удержания и роста с помощью надежной оценки здоровья клиентов и отчетности.
  • Готовить материалы для бизнес-обзоров, собирая данные об использовании, результатах клиентов и операционных показателях.
  • Создавать и поддерживать корпоративную отчетность, помогающую клиентам оценивать ценность продукта и возврат инвестиций.
  • Передавать внутренним командам отзывы клиентов и выявленные тенденции для поддержки улучшений продукта.
  • Взаимодействовать с отделами продаж, внедрения и маркетинга в рамках программ выхода на рынок и передачи клиентов.
  • Участвовать в мероприятиях по расширению аккаунтов и программах поддержки клиентских рекомендаций.
  • Помогать обеспечивать единообразный клиентский опыт на всем пути после продажи.
  • Разрабатывать образовательные материалы для клиентов, включая обучающие материалы, документацию и руководства по передовым практикам.
  • Поддерживать адаптацию клиентов с помощью кампаний по освоению функций и постоянных инициатив по обучению.
  • Помогать клиентам понимать и осваивать новые функции и улучшения продукта.

Требования

  • Опыт работы 3–5 лет в сфере Customer Success, управления аккаунтами или на другой должности, связанной с взаимодействием с клиентами.
  • Умение ясно и эмпатично объяснять клиентам различные концепции.
  • Готовность к редким поездкам на встречи с клиентами, встречи по внедрению и конференции.
  • Ориентация на данные при интерпретации показателей использования и индикаторов здоровья клиентов.
  • Организованность при одновременном ведении нескольких клиентских инициатив.
  • Умение работать в команде, проявлять инициативу и брать на себя ответственность за результат.
  • Опыт работы с SaaS, юридическими технологиями или B2B-программным обеспечением будет преимуществом.

Преимущества

  • Медицинская, стоматологическая страховка и страхование зрения для сотрудников на полной занятости.
  • Оплачиваемый отпуск по беременности и родам, а также отпуск по уходу за ребенком для сотрудников на полной занятости.
  • Страхование на случай краткосрочной и долгосрочной нетрудоспособности.
  • Возможности учиться у опытной руководящей команды.
  • Премиальные корпоративные товары.
  • Гибридный или полностью офисный формат работы для кандидатов, находящихся рядом с указанными офисами.

Похожие вакансии

Roche

Старший директор по управлению данными и решениям в области аналитической науки о данных

Roche
Спонсор визы H1BЗдравоохранениеКонсалтингПродукты питания и напитки
USСоединенные ШтатыCAКалифорнияMAМассачусетс
182 600 $ – 339 200 $ / год
В офисеПолная занятостьСтарший специалистТребуемый Язык: английскийДата-сайентист
МикросервисыОблако

Руководите клиническими биометрическими платформами данных и решениями на базе ИИ Roche, развивая облачные конвейеры и их интеграцию в клинические процессы. Отвечайте за соответствующую требованиям передачу клинических данных и аналитики для разработки медицинских решений.

Открыть
Stellar Cyber

Инженер по машинному обучению в области исследований безопасности

Stellar Cyber
51 – 200 Сотрудники
Спонсор визы H1BИскусственный интеллектКибербезопасностьПредприятие
USСоединенные Штаты
150 000 $ – 215 000 $ / год
УдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийИнженер по машинному обучению
PythonКибербезопасность

Исследуйте методы машинного обучения для обнаружения угроз и развивайте платформу Open XDR компании Stellar Cyber, объединяя данные и аналитику безопасности.

Открыть
NVIDIA

Инженер по проектированию печатных плат, EDA и ИИ (выпуск 2027 года)

NVIDIA
Спонсор визы H1BЗдравоохранениеИскусственный интеллектПроизводство
TWТайваньВ офисеПолная занятостьНачальный уровеньТребуемый Язык: английскийИнженер по ИИИнженер по машинному обучению
Python

Начинающий инженер будет разрабатывать средства автоматизации EDA и приложения ИИ для проектирования печатных плат. Участие в создании аппаратных платформ NVIDIA нового поколения для графических процессоров и вычислений с ИИ.

Открыть
Lanlink Informática Ltda.

Администратор серверных операционных систем и виртуализации

Lanlink Informática Ltda.
501 – 1 000 Сотрудники
Искусственный интеллектИТКибербезопасность
BRБразилияВ офисеПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: португальскийАдминистрирование
LinuxVMware

Администрирование сред виртуализации VMware, виртуальных машин и корпоративных операционных систем в бразильской технологической компании Lanlink. Работа в офисе также включает поддержку инфраструктуры третьего уровня, мониторинг и ведение операционной документации.

Открыть
Government of Alberta

Помощник руководителя программы жилищного капитального строительства

Government of Alberta
ЗдравоохранениеЛогистикаПродукты питания и напитки
CAКанада
57 215 $ – 72 395 $ / год
В офисеПолная занятостьВедущий специалистТребуемый Язык: английскийАссистент руководителя

Координационная и административная поддержка исполнительного директора программы жилищного капитального строительства. Ведение финансовой документации и организация работы сотрудников.

Открыть
Vinfen

Дежурный консультант в жилом центре психиатрической реабилитации (ночная смена без сна)

Vinfen
1 001 – 5 000 Сотрудники
ЗдравоохранениеНекоммерческие организацииСоциальное воздействие
USСоединенные ШтатыCTКоннектикут
22 $ / час
В офисеПолная занятостьМладший специалистВысшее образование не требуетсяТребуемый Язык: английскийСоветник

Ночная поддержка жителей общинных домов Vinfen с психическими расстройствами и нарушениями развития. Помощь в повседневных делах, приёме лекарств, обеспечении безопасности и реагировании на кризисные ситуации.

Открыть
Vinfen

Специалист по поддержке в жилом центре с ночными дежурствами без сна

Vinfen
1 001 – 5 000 Сотрудники
ЗдравоохранениеНекоммерческие организацииСоциальное воздействие
USСоединенные ШтатыCTКоннектикут
22 $ / час
В офисеПолная занятостьМладший специалистВысшее образование не требуетсяТребуемый Язык: английскийСоветник

Поддерживайте людей с инвалидностью в общественных жилых центрах Vinfen во время ночных смен. Оказывайте непосредственную помощь, следите за безопасностью, обучайте бытовым навыкам, ведите документацию и помогайте с лекарствами.

Открыть
Ensemble Health Partners

Финансовый консультант при больнице — Чарлстон, Южная Каролина

Ensemble Health Partners
5 001 – 10 000 Сотрудники
КонсалтингЛогистикаСтрахование
USСоединенные ШтатыSCЮжная Каролина
18 $ – 19 $ / час
В офисеПолная занятостьМладший специалистВысшее образование не требуетсяТребуемый Язык: английскийСоветник

Помогайте при оформлении госпитализации: рассчитывайте и собирайте суммы к оплате, проверяйте страховку и консультируйте по финансовой помощи и последующей работе со счетами. Также занимайтесь кассовыми операциями, регистрационными документами и координацией с медицинскими командами.

Открыть
Geisinger

Лицензированный профессиональный консультант, амбулаторная помощь взрослым — удалённо, Пенсильвания

Geisinger
Спонсор визы H1BВелнесЗдравоохранениеФармацевтика
USСоединенные ШтатыPAПенсильванияУдалённоПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийСоветник

Оказывайте психотерапевтическую помощь пациентам Geisinger в амбулаторной программе для взрослых: индивидуально, семьям, парам и группам. Составляйте планы лечения и координируйте сортировку обращений и кризисное реагирование с клиническими командами.

Открыть
Vinfen

Дежурный консультант в жилой программе по психическому здоровью (ночная смена без сна)

Vinfen
1 001 – 5 000 Сотрудники
ЗдравоохранениеНекоммерческие организацииСоциальное воздействие
USСоединенные ШтатыMAМассачусетс
20 $ / час
В офисеПолная занятостьСтарший специалистВедущий специалистТребуемый Язык: английскийСоветник

Поддержка жильцов программы Vinfen по охране психического здоровья в Хаверхилле во время ночных смен. Выдача лекарств, реагирование на кризисные ситуации и помощь в поддержании безопасной и доброжелательной домашней атмосферы.

Открыть