LogoFresh Jobs Ahead
TEKsystems
TEKsystems
ConsultoriaEmpresaRecrutamento
A TEKsystems é uma empresa global de consultoria em tecnologia e soluções de força de trabalho que atende organizações empresariais. Seu trabalho abrange nuvem, dados e inteligência artificial, automação, desenvolvimento de aplicações, transformação Agile e DevOps, operações de tecnologia e experiência digital. A empresa também oferece aquisição de talentos, recrutamento e serviços gerenciados, apoiando equipes de tecnologia e programas de força de trabalho em grande escala em setores como serviços financeiros, saúde, setor público, telecomunicações, varejo, manufatura e energia. Seu amplo modelo de serviços cria oportunidades em consultoria, engenharia, operações de tecnologia e funções voltadas ao recrutamento.
LinkedIn
Vagas da empresa

Representante bilíngue de atendimento ao cliente francês-inglês — Trabalho remoto no Texas

Preste atendimento bilíngue ao cliente sobre questões de seguro de financiamento e leasing de veículos, ajudando a resolver remotamente no Texas dúvidas sobre documentação, cobertura, cancelamento e pagamentos. A TEKsystems apoia a operação por meio de seus serviços de tecnologia e talentos.

USEstados UnidosTXTexas
$ 16 / hora
RemotoContratoJúniorNão exige diplomaIdioma Obrigatório: inglêsIdioma Obrigatório: francêsSuporte ao cliente

Descrição

  • Gerenciar um grande volume de chamadas recebidas e efetuadas
  • Investigar e resolver questões de seguro relacionadas a documentos ausentes, apólices canceladas, divergências de cobertura e dúvidas sobre pagamentos
  • Trabalhar com provedores de seguros para confirmar os detalhes das apólices e obter a documentação necessária
  • Esclarecer os requisitos de seguro e explicar aos clientes os próximos passos
  • Registrar os contatos com clientes, as resoluções e as atualizações nos sistemas internos
  • Transmitir mensagens profissionais seguindo roteiros quando não for possível falar com clientes ou representantes de seguros
  • Aplicar os procedimentos exigidos, os padrões de conformidade e as expectativas de qualidade
  • Atingir as metas estabelecidas de produtividade, assiduidade e desempenho
  • Oferecer uma experiência do cliente consistentemente positiva e profissional
  • Concluir treinamento em sala de aula, instrução sobre sistemas, acompanhamento no trabalho, chamadas supervisionadas e orientação contínua

Requisitos

  • Fluência em francês e inglês, escritos e falados
  • Ensino médio completo ou qualificação equivalente
  • Pelo menos um ano de experiência em atendimento ao cliente
  • Experiência em call centers, varejo, hotelaria ou restaurantes, suporte administrativo, entrada de dados ou outro trabalho voltado ao atendimento ao cliente
  • Velocidade de digitação de pelo menos 30 palavras por minuto
  • Excelentes habilidades de comunicação e resolução de problemas
  • Disponibilidade para passar a maior parte da jornada de trabalho ao telefone
  • Capacidade de trabalhar de forma independente em um ambiente remoto
  • Atitude positiva e postura profissional ao telefone
  • Histórico profissional consistente
  • Conclusão bem-sucedida de uma avaliação de treinamento
  • Experiência anterior em call center é preferencial
  • Experiência com alto volume de chamadas é preferencial
  • Experiência em suporte ou atendimento ao cliente é preferencial
  • Familiaridade com sistemas de CRM ou sistemas baseados na web é preferencial
  • Experiência em serviços financeiros ou seguros é preferencial
  • Experiência com uso de roteiros e trabalho com métricas de desempenho é preferencial

Benefícios

  • Programa abrangente de treinamento remunerado
  • Orientação e suporte contínuos
  • Cobertura médica, odontológica e oftalmológica
  • Cobertura para doenças graves, acidentes e hospitalização
  • Plano de aposentadoria 401(k) com opções de contribuições antes dos impostos e Roth após os impostos
  • Seguro de vida e AD&D voluntário para funcionários e dependentes
  • Cobertura por incapacidade de curto e longo prazo
  • Conta de poupança para despesas médicas (HSA)
  • Benefícios de transporte
  • Programa de assistência ao funcionário
  • Tempo livre remunerado ou outra licença aplicável, incluindo férias ou licença médica

Vagas relacionadas

Latham & Watkins

Analista financeiro júnior

Latham & Watkins
1.001 – 5.000 Funcionários
Patrocinador de visto de trabalhador qualificadoB2BFinançasJurídico
USEstados UnidosCACalifórnia
$ 65.000 – $ 70.000 / ano
HíbridoTempo integralJúniorIdioma Obrigatório: inglêsPlanejamento e análise financeira

Dá suporte à análise financeira e à elaboração de relatórios no escritório global Latham & Watkins. Auxilia na análise de receitas, auditorias de clientes, documentação e projetos especiais.

Abrir
Penn Information Systems & Computing

Administrador de Serviços de Tesouraria

Penn Information Systems & Computing
201 – 500 Funcionários
APIB2BEmpresa
USEstados UnidosPAPensilvânia
$ 50.366 – $ 60.500 / ano
HíbridoTempo integralJúniorIdioma Obrigatório: inglêsAdministração
Cibersegurança

Dá suporte às operações de tesouraria da Universidade da Pensilvânia, incluindo serviços bancários, depósitos, conciliações e pagamentos. Também ajuda a manter os controles financeiros e a responder às solicitações do campus.

Abrir
Westinghouse Electric Company

Administrador de ferramentas CLM

Westinghouse Electric Company
5.001 – 10.000 Funcionários
EnergiaIndústria de transformaçãoNuclear
USEstados Unidos
$ 45 – $ 55 / hora
RemotoContratoPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsAdministração
ERP

Administre e aprimore a plataforma de gestão do ciclo de vida de contratos da Westinghouse Electric Company para suas soluções de contratação de profissionais para energia limpa. Configure fluxos de trabalho, acessos, relatórios, controles de conformidade e integrações em colaboração com equipes de toda a empresa.

Abrir
DaVita Kidney Care

Administrador(a) de marketing para parceiros

DaVita Kidney Care
Cuidados de saúdeSeguro-saúde
USEstados UnidosCACalifórnia
$ 70.304 – $ 94.000 / ano
HíbridoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsAdministração

Promove planos de saúde afiliados à DaVita por meio de ações de contato com pacientes em clínicas de diálise no sul da Califórnia. Constrói confiança, apoia a inscrição e compartilha informações sobre os planos em conformidade com as diretrizes de marketing.

Abrir
CVS Health

Assistente executivo sênior, operações de PBM da CVS Health

CVS Health
Cuidados de saúdeSeguro-saúdeVarejo
USEstados UnidosILIllinoisTXTexas
$ 22 – $ 53 / hora
PresencialTempo integralSêniorLíderIdioma Obrigatório: inglêsAssistente executivo

Presta suporte administrativo executivo às lideranças de operações de PBM da CVS Health, coordenando agendas, viagens, eventos, orçamentos e operações confidenciais. Mantém o fluxo de trabalho da liderança com coordenação entre áreas e acompanhamento das demandas.

Abrir