Helpware to globalny outsourcer działający w modelu People as a Service, który pomaga szybko rozwijającym się firmom technologicznym oraz przedsiębiorstwom zmieniającym rynek poprawiać doświadczenia klientów i zwiększać efektywność operacyjną. Firma świadczy usługi w zakresie cyfrowej obsługi klienta, obsługi klienta wspieranej przez sztuczną inteligencję, kontroli i weryfikacji treści, operacji back-office, etykietowania danych, wsparcia marketingu cyfrowego, cyberbezpieczeństwa oraz tworzenia oprogramowania. Łącząc wiedzę i doświadczenie ludzi z procesami wspieranymi przez technologię, Helpware tworzy zespoły dopasowane kulturowo i gotowe do skalowania dla klientów z takich branż jak logistyka, marketing i doradztwo.