Spectrum Quartz
Spectrum Quartz
Spectrum Quartz produkuje kwarcowe powierzchnie do przestrzeni mieszkalnych i komercyjnych, łącząc materiały inżynieryjne z dbałością o wzornictwo i detale. Firma opracowuje wyróżniające się powierzchnie, w tym warianty z żyłkowaniem przypominającym naturalny kamień, i posiada ponad 40 patentów związanych z produktami oraz metodami produkcji. Jej oferta sprawdza się w projektach od remontów kuchni po nowe inwestycje budowlane. Współpraca z klientami pomaga przekładać koncepcje wnętrz na gotowe powierzchnie. Spectrum Quartz działa w sektorach budownictwa, doradztwa i handlu detalicznego, zatrudniając od 51 do 200 osób.

Przedstawiciel ds. obsługi klienta — Cranbury, New Jersey

Przedstawiciel ds. obsługi klienta zajmuje się kontami klientów, zamówieniami kwarcu, płatnościami, wizytami i aktualizacjami zamówień dla Spectrum Quartz. Praca na miejscu obejmuje współpracę z działami Operations, Sales i Accounting oraz wsparcie lokalizacji w całych Stanach Zjednoczonych.

Opis

  • Nadzorować lokalne konta klientów
  • Przetwarzać zamówienia za pośrednictwem Epicor P21 i Salesforce
  • Przyjmować i rejestrować płatności klientów
  • Monitorować należności przeterminowane
  • Przekazywać klientom terminowe i dokładne informacje o dostępności produktów oraz statusie zamówień
  • Analizować problemy klientów i w razie potrzeby przekazywać je dalej
  • Pomagać klientom umawiać wizyty w celu obejrzenia płyt
  • Obsługiwać klientów odwiedzających firmę w celu obejrzenia płyt kwarcowych
  • Koordynować pracę z zespołami Operations, Sales i Accounting
  • Prowadzić obsługę zamówień klientów i przetwarzanie danych dotyczących próbek od początku do końca
  • Szybko i profesjonalnie odpowiadać na zapytania telefoniczne i e-mailowe
  • Codziennie współpracować z Operations i Sales w sprawie kont, zamówień i aktualizacji dostaw
  • W razie potrzeby zapewniać zastępstwo w obsłudze klienta dla pięciu innych lokalizacji w USA
  • Wykonywać inne powierzone lub zlecone obowiązki

Wymagania

  • Wykształcenie średnie
  • Co najmniej trzy lata wcześniejszego doświadczenia w obsłudze klienta
  • Rozległe doświadczenie w korzystaniu z oprogramowania komputerowego i pewność w jego obsłudze
  • Umiejętność efektywnej pracy w środowisku komputerowym z wieloma oknami
  • W małym biurze ze zdalnym zespołem wymagana jest dbałość o szczegóły, umiejętność ustalania priorytetów, zarządzania terminami i samodzielnej pracy
  • Trafna ocena sytuacji i skuteczne umiejętności rozwiązywania problemów
  • Niekaralność i nienaganna historia kierowcy
  • Doskonałe umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej
  • Doświadczenie w pracy z Microsoft 365
  • Doświadczenie w pracy z Salesforce będzie dodatkowym atutem
  • Pewność w obsłudze oprogramowania komputerowego
  • Pozytywne i samodzielne podejście do pracy oraz motywacja

Benefity

  • Praca od poniedziałku do piątku
  • Możliwość przystąpienia do opłacanych przez firmę planów medycznego i dentystycznego lub rezygnacji z nich; plany pokrywają 90% kosztów
  • Dostępne ubezpieczenie wzroku
  • Program dopłat pracodawcy do planu 401(k)
  • Płatny czas wolny
  • Płatne dni świąteczne
  • Dostępne są racjonalne usprawnienia wspierające osoby z niepełnosprawnościami w wykonywaniu podstawowych obowiązków służbowych

Powiązane oferty pracy

APL Logistics

Specjalista ds. operacji finansowych GBS — należności

APL Logistics

Wsparcie fakturowania i księgowości w globalnych operacjach APL Logistics, w tym aktualizowanie danych o zwolnieniu ładunku i przetwarzanie faktur. Rozwiązywanie sporów dotyczących faktur, realizacja celów SLA, odpowiadanie na zapytania interesariuszy i zastępowanie członków zespołu.

Otwórz
APL Logistics

Specjalista ds. operacji finansowych i należności

APL Logistics

Wspiera obsługę należności i operacje finansowe w globalnej firmie z branży transportu morskiego i logistyki, w tym fakturowanie klientów, księgowanie transakcji i zwalnianie ładunków. Rozwiązuje spory dotyczące faktur, przetwarza faktury, odpowiada na zapytania interesariuszy i pomaga realizować cele w zakresie obsługi i efektywności.

Otwórz
Nokia

Stażysta inżynier oprogramowania w Nokia (Bratysława, praca hybrydowa)

Nokia

Dołącz do zespołu inżynierów oprogramowania Nokia w Bratysławie i pomagaj tworzyć infrastrukturę sieciową oraz rozwiązania dla sieci IP. Pracuj z aplikacjami chmurowymi, automatyzacją, testowaniem i programowaniem wspomaganym przez AI.

Otwórz
Walmart

Starszy inżynier oprogramowania — platformy rozproszone

Walmart

Twórz rozproszoną platformę danych i AI dla Walmart. Opracowuj usługi w Javie i Pythonie, potoki Spark oraz funkcje generatywnej AI dla systemów obsługujących handel detaliczny na dużą skalę.

Otwórz
Walmart

Starszy inżynier oprogramowania, platformy AI — Walmart

Walmart

Twórz skalowalne platformy AI i systemy rozproszone dla Walmart Global Tech, rozwijając usługi w Java i Spring Boot oraz stosując chmurowe praktyki DevOps.

Otwórz
Intermedia Cloud Communications

Programista oprogramowania, .NET

Intermedia Cloud Communications
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoOpieka zdrowotnaPrawo

Twórz skalowalne usługi .NET dla Intermedia Cloud Communications: pocztę w chmurze, integracje z Microsoft 365, API i bezpieczne aplikacje. Pracuj nad modernizacją, niezawodnością i usługami natywnymi dla chmury.

Otwórz
Kpler

Starszy inżynier full stack, Grecja (praca hybrydowa)

Kpler

Twórz aplikacje full stack i API dla platformy Kpler analizującej handel morski. Skaluj systemy chmurowe, które przekształcają dane z globalnych łańcuchów dostaw w praktyczne wnioski.

Otwórz