Spectrum Quartz
Spectrum Quartz
تصنّع شركة Spectrum Quartz أسطح الكوارتز للمساحات السكنية والتجارية، إذ تجمع بين المواد المصنّعة بعناية والتفاصيل التي تركز على التصميم. وتطوّر الشركة أسطحًا مميزة، بما في ذلك التعرقات ذات المظهر الطبيعي، وتمتلك أكثر من 40 براءة اختراع مرتبطة بمنتجاتها ونهجها في التصنيع. وتدعم منتجاتها مشاريع تتراوح بين تجديد المطابخ والبناء الجديد، من خلال عملية تعاونية مصممة لمساعدة العملاء على تحويل تصوراتهم الداخلية إلى أسطح نهائية. تعمل Spectrum Quartz في قطاعات البناء والاستشارات والتجزئة، ويضم فريقها ما بين 51 و200 موظف.

ممثل خدمة العملاء - كرانبيري، نيوجيرسي

يتولى ممثل خدمة العملاء إدارة حسابات العملاء وطلبات الكوارتز والمدفوعات والمواعيد وتحديثات الطلبات لدى Spectrum Quartz. يتطلب هذا الدور العمل من الموقع والتنسيق مع فرق العمليات والمبيعات والمحاسبة، مع دعم المواقع في أنحاء الولايات المتحدة.

الوصف

  • الإشراف على حسابات العملاء المحلية
  • معالجة الطلبات عبر Epicor P21 وSalesforce
  • استلام مدفوعات العملاء وتسجيلها
  • متابعة الذمم المدينة المستحقة
  • تزويد العملاء بتحديثات دقيقة وفي الوقت المناسب حول توفر المنتجات وحالة الطلبات
  • التحقيق في استفسارات العملاء وتصعيد المشكلات عند الحاجة
  • مساعدة العملاء في ترتيب مواعيد مشاهدة الألواح
  • دعم العملاء الذين يزورون الموقع لمشاهدة ألواح الكوارتز
  • التنسيق مع فرق العمليات والمبيعات والمحاسبة
  • تولي معالجة طلبات العملاء وبيانات العينات من البداية إلى النهاية
  • الرد على الاستفسارات الهاتفية وعبر البريد الإلكتروني بسرعة واحترافية
  • العمل يوميًا مع العمليات والمبيعات بشأن الحسابات والطلبات وتحديثات التسليم
  • توفير تغطية احتياطية لخدمة العملاء في خمسة مواقع أمريكية أخرى عند الحاجة
  • تنفيذ المسؤوليات الأخرى الموكلة أو المطلوبة

المتطلبات

  • شهادة الثانوية العامة
  • خبرة سابقة في خدمة العملاء لمدة ثلاث سنوات على الأقل
  • خبرة واسعة وثقة في استخدام برامج الكمبيوتر
  • القدرة على العمل بفعالية في بيئة كمبيوتر متعددة النوافذ
  • اهتمام قوي بالتفاصيل والقدرة على تحديد الأولويات وإدارة المواعيد النهائية والعمل باستقلالية في مكتب صغير مع فريق يعمل عن بُعد
  • حسن التقدير ومهارات فعالة في حل المشكلات
  • سجل جنائي وسجل قيادة نظيفان
  • مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي
  • خبرة في Microsoft 365
  • تُفضل الخبرة في Salesforce
  • الثقة في التعامل مع برامج الكمبيوتر
  • نهج إيجابي ومحفز ذاتيًا مع القدرة على العمل باستقلالية

المزايا

  • جدول عمل من الاثنين إلى الجمعة
  • خيار التسجيل في خطتي التأمين الطبي وتأمين الأسنان المدفوعتين من الشركة أو رفضهما، مع تغطية 90% من التكاليف
  • تأمين على الرؤية متاح
  • برنامج مساهمة مطابقة في 401(k)
  • إجازة مدفوعة الأجر
  • عطلات مدفوعة الأجر
  • تتوفر تسهيلات معقولة لدعم الأفراد ذوي الإعاقة في أداء مهام الوظيفة الأساسية

وظائف ذات صلة

SPERTON - Where Great People Meet

تنفيذي مبيعات للمصاعد وأنظمة مواقف السيارات

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 الموظفون

تولَّ مبيعات المصاعد وأنظمة مواقف السيارات في المنطقة الغربية من مومباي. ابنِ علاقات مع العملاء والوكلاء، وأدر الصفقات من الاستفسار الأولي حتى تنفيذ المشروع.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات لبرمجيات الصالونات — غوتنغن

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

طوّر أعمال Salonkee في مجال برمجيات الصالونات في غوتنغن من خلال البحث عن العملاء محليًا، وعروض المنتجات، وإدارة المبيعات من البداية إلى الإغلاق. ابنِ علاقات مع أصحاب الصالونات وأرشدهم من أول تواصل حتى إتمام الصفقة.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات هجين، لينداو

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

طوّر أعمال Salonkee في مجال برمجيات الصالونات في لينداو وفريدريشسهافن من خلال التواصل مع العملاء وعروض المنتجات وإدارة المبيعات من البداية إلى النهاية. ابنِ علاقات مع أصحاب الصالونات المحليين وتابع كل فرصة حتى إتمام البيع.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات في غوتنغن (نظام هجين)

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

طوّر أعمال Salonkee لبرامج إدارة الصالونات في غوتنغن من خلال بناء علاقات محلية مع الصالونات. يشمل الدور التواصل البارد وعروض المنتجات وإدارة المبيعات من أول تواصل حتى إتمام الصفقة.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات، أسواق جديدة

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

ساهم في تنمية أعمال Salonkee لبرامج صالونات التجميل في براونشفايغ من خلال بناء علاقات مع أصحاب الصالونات المحليين. تولَّ البحث عن العملاء المحتملين، وعروض المنتجات، ومراحل البيع من التواصل الأول حتى إتمام الصفقة.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات – فرصة لتغيير المسار المهني لدى Salonkee في لينداو

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

ساعد Salonkee على توسيع أعمالها في برامج إدارة الصالونات في منطقتي لينداو وفريدريشسهافن. تواصل مع أصحاب الصالونات، واعرض المنتج، وأدر المبيعات من أول اتصال حتى إتمام الصفقة.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات Salonkee – فولفسبورغ

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

طوّر أعمال Salonkee في مجال برمجيات الصالونات في منطقة فولفسبورغ من خلال بناء علاقات مع الصالونات المحلية. اعرض المنتج ووجّه العملاء المحتملين خلال عملية البيع.

فتح
Salonkee

مندوب مبيعات، فولفسبورغ

Salonkee
51 – 200 الموظفون
SaaSالجمالسوق

ساهم في تنمية أعمال Salonkee في مجال برمجيات الصالونات في فولفسبورغ، من خلال المبيعات الميدانية والعروض التوضيحية للمنتج. أدر دورة المبيعات كاملةً، من التواصل الأول حتى إتمام الصفقة.

فتح
PRIME AGENCY M&M

متدرب تسويق عن بُعد (طالب جامعي)

PRIME AGENCY M&M

ساهم في حملات وسائل التواصل الاجتماعي والعلامة التجارية والفعاليات لدى وكالة PRIME AGENCY M&M البوتيكية في برلين، واكتسب خبرة عملية بالتوازي مع دراستك الجامعية.

فتح
Deep Blue Recruitment

مستشار قانوني أول للخصوصية – اللائحة العامة لحماية البيانات والذكاء الاصطناعي

Deep Blue Recruitment

قدّم المشورة لشركة تقنية دولية بشأن اللائحة العامة لحماية البيانات والذكاء الاصطناعي وحماية البيانات التجارية. عزّز حوكمة الخصوصية والاتفاقيات وإدارة المخاطر في ألمانيا والأسواق الدولية.

فتح