Spectrum Quartz
Spectrum Quartz
Spectrum Quartz производит кварцевые поверхности для жилых и коммерческих помещений, сочетая инженерные материалы с вниманием к дизайну и деталям. Компания разрабатывает выразительные поверхности, в том числе с прожилками, имитирующими натуральный камень, и владеет более чем 40 патентами, связанными с продукцией и производственными технологиями. Решения компании подходят для самых разных проектов — от обновления кухонь до нового строительства. Совместный процесс работы помогает клиентам воплощать концепции интерьеров в готовые поверхности. Spectrum Quartz работает в строительном, консалтинговом и розничном секторах, а штат компании насчитывает от 51 до 200 сотрудников.

Специалист по работе с клиентами — Кранбери, Нью-Джерси

Специалист по работе с клиентами, отвечающий за клиентские счета, заказы кварца, платежи, встречи и обновления заказов для Spectrum Quartz. Работа в офисе включает взаимодействие с отделами Operations, Sales и Accounting и поддержку филиалов по всей территории США.

Описание

  • Курировать местные клиентские счета
  • Обрабатывать заказы через Epicor P21 и Salesforce
  • Принимать и регистрировать платежи клиентов
  • Контролировать непогашенную дебиторскую задолженность
  • Предоставлять клиентам своевременную и точную информацию о наличии продукции и статусе заказов
  • Изучать обращения клиентов и при необходимости передавать вопросы на дальнейшее рассмотрение
  • Помогать клиентам организовывать встречи для просмотра плит
  • Обслуживать клиентов, приходящих для просмотра кварцевых плит
  • Координировать работу с командами Operations, Sales и Accounting
  • Отвечать за обработку заказов клиентов и данных об образцах от начала до конца
  • Оперативно и профессионально отвечать на телефонные звонки и электронные письма
  • Ежедневно взаимодействовать с Operations и Sales по вопросам счетов, заказов и обновлений доставки
  • При необходимости обеспечивать резервное обслуживание клиентов для еще пяти филиалов в США
  • Выполнять другие порученные или запрошенные обязанности

Требования

  • Диплом об окончании средней школы
  • Не менее трех лет предыдущего опыта работы с клиентами
  • Обширный опыт работы с компьютерными программами и уверенное владение ими
  • Умение эффективно работать в компьютерной среде с несколькими окнами
  • В небольшом офисе с удаленной командой необходимы внимательность к деталям, умение расставлять приоритеты, соблюдать сроки и работать самостоятельно
  • Здравое суждение и эффективные навыки решения проблем
  • Отсутствие судимостей и нарушений в водительской истории
  • Отличные навыки письменной и устной коммуникации
  • Опыт работы с Microsoft 365
  • Опыт работы с Salesforce будет преимуществом
  • Уверенное использование компьютерных программ
  • Позитивный, мотивированный подход и способность работать самостоятельно

Преимущества

  • График с понедельника по пятницу
  • Возможность подключиться к оплачиваемым компанией медицинскому плану и стоматологическому плану или отказаться от них; планы покрывают 90% расходов
  • Доступно страхование зрения
  • Программа со взносами работодателя в план 401(k)
  • Оплачиваемый отпуск
  • Оплачиваемые праздничные дни
  • Предоставляются разумные условия для поддержки людей с инвалидностью при выполнении основных рабочих обязанностей

Похожие вакансии

BTSE

Старший администратор баз данных PostgreSQL

BTSE

Поддерживайте высокодоступные системы PostgreSQL для финтех-платформ BTSE в сфере торговли и аналитики. Автоматизируйте инфраструктуру AWS, мониторинг, настройку производительности и аварийное восстановление.

Открыть
Advocate Aurora Health

Стажёр по финансам, бухгалтерскому учёту и циклу получения выручки с удалённой работой

Advocate Aurora Health

Помогайте с бюджетированием, бухгалтерским учётом, финансовым анализом и операциями цикла получения выручки в Advocate Aurora Health. Участвуйте в автоматизации процессов Excel и проверке финансовых данных и начислений за услуги пациентам.

Открыть
Emerson

Старший финансовый аналитик по FP&A — Emerson

Emerson

Поддержка отчетности, прогнозирования и совершенствования процессов FP&A в Emerson; гибридный формат работы в Пуне. Взаимодействие с финансовыми командами и корпоративными системами отчетности.

Открыть
Pesseti Consultoria

Младший аналитик финансовых операций

Pesseti Consultoria

Младший финансовый аналитик: расчёты, платёжные документы, планы платежей и стипендии. Поддержка казначейских операций и работы с кредиторской задолженностью в учебном заведении.

Открыть
Empower AI

Старший инженер VoIP — Куантико, Вирджиния

Empower AI

Руководство защищёнными унифицированными коммуникациями Cisco в сетевых сегментах Министерства обороны США в рамках федеральной трансформации Empower AI и контракта DCSA. Старшая инженерная должность с работой на объекте и поддержкой критически важных голосовых сервисов и средств совместной работы.

Открыть
Commonwealth Bank

Старший специалист по кредитным рискам в финансировании фондов

Commonwealth Bank

Управляйте кредитными рисками при финансировании фондов для институциональных клиентов Commonwealth Bank. Оценивайте и одобряйте сделки, контролируйте риски и консультируйте заинтересованные стороны по всей Австралии.

Открыть
Empower AI

Руководитель смены службы поддержки (работа на месте, Вирджиния)

Empower AI

Руководите работой службы ИТ-поддержки Empower AI уровня Tier 0 и Tier I для государственных заказчиков, координируя аналитиков в нескольких сменах. Отвечайте за уровни обслуживания, критические инциденты, качество и постоянное улучшение процессов.

Открыть
Anyone AI

Удалённый эксперт по бухгалтерскому учёту (неполный день)

Anyone AI

Создавайте и оценивайте финансовые модели, сверки и бухгалтерские задания для обучения и оценки ИИ. Помогайте Anyone AI создавать надёжные данные для передовых моделей ИИ.

Открыть
Ausloans Finance Group

Удалённый брокер по финансированию активов в Австралии

Ausloans Finance Group

Формируйте клиентский портфель и подавайте заявки на финансирование как независимый брокер при поддержке Ausloans Finance Group. Работайте удалённо, используя технологии и инфраструктуру компании.

Открыть
Ausloans Finance Group

Удалённый брокер по финансированию активов — Австралия

Ausloans Finance Group

Развивайте клиентскую базу и предлагайте финансовые решения в роли брокера по финансированию активов в Ausloans Finance Group — технологичной платформе-агрегаторе автокредитования. Работайте самостоятельно, пользуясь поддержкой агрегатора и гибкими условиями удалённой работы.

Открыть