Spectrum Quartz hutengeneza nyuso za quartz kwa ajili ya makazi na maeneo ya kibiashara, kwa kuchanganya vifaa vilivyobuniwa na uangalifu wa kina unaolenga muundo. Kampuni hii huendeleza nyuso za kipekee, zikiwemo zenye michirizi inayofanana na mawe ya asili, na ina hati miliki zaidi ya 40 zinazohusiana na bidhaa zake na mbinu zake za utengenezaji. Bidhaa zake hutumika katika miradi mbalimbali, kuanzia ukarabati wa jikoni hadi ujenzi mpya, kupitia mchakato wa ushirikiano unaowasaidia wateja kubadilisha dhana za ndani kuwa nyuso zilizokamilika. Spectrum Quartz hufanya kazi katika sekta za ujenzi, ushauri, na rejareja, ikiwa na timu ya wafanyakazi 51–200.
Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja - Cranbury, NJ
Mwakilishi wa Huduma kwa Wateja anayeshughulikia akaunti za wateja, oda za quartz, malipo, miadi na masasisho ya oda kwa Spectrum Quartz. Nafasi hii ya kufanyia kazi eneo la kampuni huratibu na timu za Uendeshaji, Mauzo na Uhasibu huku ikisaidia maeneo kote Marekani.
Maelezo
- Kusimamia akaunti za wateja wa eneo
- Kuchakata oda kupitia Epicor P21 na Salesforce
- Kupokea na kurekodi malipo ya wateja
- Kufuatilia madeni ambayo hayajalipwa
- Kuwapa wateja masasisho ya wakati na sahihi kuhusu upatikanaji wa bidhaa na hali ya oda
- Kuchunguza masuala ya wateja na kupeleka matatizo kwa ngazi za juu inapohitajika
- Kuwasaidia wateja kupanga miadi ya kutazama vibamba vya quartz
- Kuwahudumia wateja wanaoingia bila miadi kutazama vibamba vya quartz
- Kuratibu na timu za Uendeshaji, Mauzo na Uhasibu
- Kusimamia uchakataji wa oda za wateja na data ya sampuli kuanzia mwanzo hadi mwisho
- Kujibu maswali ya simu na barua pepe kwa haraka na kitaalamu
- Kufanya kazi kila siku na Uendeshaji na Mauzo kuhusu akaunti, oda na masasisho ya uwasilishaji
- Kutoa huduma ya ziada kwa wateja katika maeneo mengine matano ya Marekani inapohitajika
- Kushughulikia majukumu mengine yaliyopangiwa au kuombwa
Mahitaji
- Diploma ya shule ya upili
- Angalau miaka mitatu ya uzoefu wa awali katika huduma kwa wateja
- Uzoefu mkubwa na kujiamini katika kutumia programu za kompyuta
- Uwezo wa kufanya kazi kwa ufanisi katika mazingira ya kompyuta yenye madirisha mengi
- Umakini mkubwa kwa maelezo, kupanga vipaumbele, kusimamia muda wa mwisho na kufanya kazi kwa kujitegemea katika ofisi ndogo yenye timu ya mbali
- Uamuzi mzuri na ujuzi madhubuti wa kutatua matatizo
- Rekodi safi ya uhalifu na ya kuendesha gari
- Ujuzi bora wa mawasiliano ya maandishi na ya mdomo
- Uzoefu wa Microsoft 365
- Uzoefu wa Salesforce unapendelewa
- Kujiamini katika kutumia programu za kompyuta
- Mtazamo chanya na wa kujihamasisha wenye uwezo wa kufanya kazi kwa kujitegemea
Manufaa
- Ratiba ya Jumatatu hadi Ijumaa
- Chaguo la kujiunga au kukataa mipango ya matibabu na meno inayolipiwa na kampuni na kufunika 90% ya gharama
- Bima ya macho inapatikana
- Mpango wa uchangiaji unaolingana wa 401(k)
- Likizo yenye malipo
- Sikukuu zenye malipo
- Malazi yanayofaa yanapatikana kusaidia watu wenye ulemavu kutekeleza majukumu muhimu ya kazi