Spectrum Quartz
Spectrum Quartz
חברת Spectrum Quartz מייצרת משטחי קוורץ לחללים למגורים ולמסחר, ומשלבת חומרים מהונדסים עם פרטים המתמקדים בעיצוב. החברה מפתחת משטחים ייחודיים, לרבות עורקים במראה טבעי, ומחזיקה ביותר מ-40 פטנטים הקשורים למוצריה ולגישתה לייצור. מוצריה תומכים בפרויקטים הנעים משיפוץ מטבחים ועד בנייה חדשה, בתהליך שיתופי שנועד לסייע ללקוחות לתרגם רעיונות לעיצוב פנים למשטחים מוגמרים. Spectrum Quartz פועלת בתחומי הבנייה, הייעוץ והקמעונאות, ומעסיקה צוות של 51–200 עובדים.

נציג שירות לקוחות - קרנברי, ניו ג׳רזי

נציג שירות הלקוחות מנהל חשבונות לקוחות, הזמנות קוורץ, תשלומים, פגישות ועדכוני הזמנות עבור Spectrum Quartz. התפקיד מתבצע באתר החברה וכולל תיאום עם צוותי התפעול, המכירות והחשבונאות, לצד תמיכה באתרים ברחבי ארצות הברית.

תיאור

  • ניהול חשבונות לקוחות מקומיים
  • עיבוד הזמנות באמצעות Epicor P21 ו-Salesforce
  • קבלת תשלומי לקוחות ורישומם
  • מעקב אחר יתרות חוב שטרם נגבו
  • מסירת עדכונים מדויקים ובזמן ללקוחות בנוגע לזמינות מוצרים ולסטטוס הזמנות
  • בדיקת פניות לקוחות והסלמת בעיות בעת הצורך
  • סיוע ללקוחות בקביעת פגישות לצפייה בלוחות
  • תמיכה בלקוחות המגיעים ללא תיאום לצפייה בלוחות קוורץ
  • תיאום עם צוותי התפעול, המכירות והחשבונאות
  • אחריות על עיבוד הזמנות לקוחות ונתוני דוגמאות מתחילתו ועד סופו
  • מענה מהיר ומקצועי לפניות טלפוניות ובדוא״ל
  • עבודה יומיומית עם צוותי התפעול והמכירות בנושאי חשבונות, הזמנות ועדכוני משלוחים
  • מתן גיבוי לשירות הלקוחות עבור חמישה אתרים נוספים בארצות הברית לפי הצורך
  • טיפול בתחומי אחריות נוספים שיוקצו או יתבקשו

דרישות

  • תעודת סיום תיכון
  • לפחות שלוש שנות ניסיון קודם בשירות לקוחות
  • ניסיון נרחב וביטחון בשימוש בתוכנות מחשב
  • יכולת לעבוד ביעילות בסביבת מחשב עם חלונות מרובים
  • תשומת לב רבה לפרטים, יכולת תעדוף, ניהול מועדי יעד ועבודה עצמאית במשרד קטן עם צוות מרוחק
  • שיקול דעת טוב ומיומנויות יעילות לפתרון בעיות
  • רישום פלילי ורישום נהיגה נקיים
  • כישורי תקשורת מצוינים בכתב ובעל פה
  • ניסיון ב-Microsoft 365
  • ניסיון ב-Salesforce הוא יתרון
  • ביטחון בניווט בתוכנות מחשב
  • גישה חיובית ומוטיבציה עצמית, עם יכולת לעבוד באופן עצמאי

הטבות

  • עבודה בימים שני עד שישי
  • אפשרות להצטרף לתוכניות ביטוח רפואי ושיניים במימון החברה או לוותר עליהן, כאשר הן מכסות 90% מהעלויות
  • ביטוח ראייה זמין
  • תוכנית התאמות למעסיק ב-401(k)
  • חופשה בתשלום
  • חגים בתשלום
  • התאמות סבירות זמינות כדי לסייע לאנשים עם מוגבלויות בביצוע התפקידים החיוניים

משרות קשורות

Avnet

מומחה/ית מכירות פנים, EBV Elektronik

Avnet

ניהול הצעות מחיר, הזמנות, תחזיות ולוגיסטיקה בתחום המוליכים למחצה עבור EBV Elektronik, מפיצת המוליכים למחצה של Avnet. תיאום מול לקוחות, ספקים וצוותי מכירות לתמיכה בהכנסות ובפעילות שרשרת האספקה.

פתח
Ingersoll Rand

נציג/ת מכירות פנימיות באינגרסול ראנד, זוטרוואודה (עבודה היברידית)

Ingersoll Rand

תמיכה בקשרי לקוחות, הצעות מחיר, הזמנות ותהליכי CRM עבור פתרונות האוויר הדחוס של אינגרסול ראנד. עבודה עם מנהלי לקוחות וצוותים פנימיים לניהול המכירות וצרכי הלקוחות.

פתח
AstraZeneca

מנהל/ת בכיר/ה לאיכות קלינית, סין

AstraZeneca

הובלת תחום האיכות הקלינית בסין עבור AstraZeneca, לרבות ביקורות, הדרכה ועמידה בדרישות GCP. ייעוץ לצוותי DevOps בנוגע לנהלים ולתקנות מקומיים, וקידום שיפורים באיכות הקלינית.

פתח
NatWest Group

מעצב מוצר בכיר, קבוצת NatWest

NatWest Group

הובלת עיצוב UX ו-UI מקצה לקצה לאורך מגוון מוצרי פינטק של Coutts. שימוש במחקר, באבות טיפוס ובסדנאות לעיצוב חוויות לקוח בתפקיד היברידי בבריטניה.

פתח
MAËLYS

מעצב/ת מותג, MAËLYS (היברידי, ישראל)

MAËLYS

יצירה של קמפיינים דיגיטליים, עיצובי אימייל, חומרים מודפסים וחוויות מסחר מקוון עבור מותג טיפוח הגוף הגלובלי MAËLYS. שימוש ב-Figma, ב-Adobe Creative Cloud ובכלי בינה מלאכותית ליצירת עבודות מותג מלוטשות ועקביות.

פתח
voize

מומחה/ית טיפול וייעוץ למערכות רשומה רפואית אלקטרונית (Vivendi ו-MediFox DAN)

voize

ייעוץ לספקי טיפול בנושא הגדרת Vivendi ו-MediFox עבור פלטפורמת התיעוד מבוססת הבינה המלאכותית של voize. תמיכה בהטמעות ובהשקות, וסיוע בפיתוח דרכים הניתנות להרחבה לתמיכה במערכות טיפול.

פתח
Information Commissioner's Office

מנהל/ת עיצוב בכיר/ה, פרויקטי הון

Information Commissioner's Office

הובלת ביצוע הנדסי במסגרת תוכנית ההשקעות ההוניות AMP8 של Anglian Water. פיקוח על ממשל פרויקטים, חוזי NEC3 ושותפי הברית ברחבי מזרח אנגליה.

פתח
Latham & Watkins

מעצב גרפי ומצגות

Latham & Watkins

מעצב הצעות, חומרי מצגות ותכנים לקשרי לקוחות עבור לאת'ם אנד ווטקינס, משרד עורכי דין בינלאומי. מנהל פרויקטים של עיצוב חזותי מהרעיון הראשוני ועד ההפקה במנצ'סטר.

פתח
Saab

מפתח/ת בינה עסקית, Qlik ו‑Microsoft Fabric — Saab

Saab

פיתוח פתרונות אנליטיקה עם Qlik,‏ Power BI ו‑Microsoft Fabric עבור עסקי ההגנה והביטחון של Saab. הפיכת נתונים לתובנות מעשיות וליכולות המשלבות בינה מלאכותית.

פתח
TaskUs

אנליסט להמחשת נתונים

TaskUs

יצירת לוחות מחוונים ודוחות ב-Power BI עבור לקוחות TaskUs, והפיכת נתונים מורכבים לתובנות ברורות ושימושיות. שיתוף פעולה עם צוותים עסקיים וטכניים כדי לספק דיווח מדויק.

פתח