NatWest Group הוא ארגון בנקאות ושירותים פיננסיים שבסיסו בבריטניה, המשרת לקוחות פרטיים, מסחריים ומוסדיים. פעילותו כוללת בנקאות, מימון ופינטק, עם שירותים כגון בנקאות מסחרית, ניהול עושר וניהול סיכונים. הקבוצה מדגישה גם את קשריה עם לקוחות וקהילות, לצד הזדמנויות לאנשים הבונים קריירה בצוותים המתמקדים בבנקאות ובטכנולוגיה.
מעצב מוצר בכיר, קבוצת NatWest
הובלת עיצוב UX ו-UI מקצה לקצה לאורך מגוון מוצרי פינטק של Coutts. שימוש במחקר, באבות טיפוס ובסדנאות לעיצוב חוויות לקוח בתפקיד היברידי בבריטניה.
תיאור
- עיצוב אסטרטגיית מוצר לאורך מגוון מוצרים, משלב הגילוי ועד למסירה.
- הנחיית עיצוב מוצר עכשווי בהתאם לצורכי הלקוחות.
- הובלת חשיבה עיצובית בפרויקטים, תוך יישום דרכי עבודה חדשות, שיטות מחקר משתמשים ומומחיות בפינטק.
- יצירת עיצובים איכותיים העונים על צורכי הלקוחות והעסק.
- פיתוח תקני עיצוב באמצעות סקירות עמיתים ושיתוף ידע.
- תכנון והנחיית סדנאות, ולאחר מכן הכנת דוחות.
- השתתפות במפגשי הצגת ממצאים עם בעלי עניין מגוונים.
- שיפור השימושיות והביצועים בשוק של מוצרים חדשים וקיימים.
- יצירת מפות מסע לקוח, שלדי UX, ממשקים ברמת גימור גבוהה ואבות טיפוס.
- הנחיית מפגשי העלאת רעיונות, סיעור מוחות וביקורת עם בעלי עניין.
- שיתוף פעולה עם צוותי הנדסה, מוצר ועסקים כדי להתמודד עם אתגרי עיצוב.
דרישות
- הצגת תיק עבודות הכולל דוגמאות לעיצוב מוצר ועדויות לתהליך עיצוב מקצה לקצה.
- ניסיון ביצירת עיצובים המתמקדים בלקוחות, רצוי גם בחוויות יישומים מקוריים למכשירים ניידים.
- עבודה יעילה בסביבה אג'ילית, מהירה ומבוססת נתונים.
- הערכה של עיצוב כעשייה שיתופית.
- נכונות להציע ביקורת עניינית ומשוב קבוע לחברי הצוות.
- ידע מעמיק בתאוריית UX ובשיטות בתחום.
- הבנת דפוסי עיצוב ותקנים עבור Android, iOS והאינטרנט.
- יישום עקרונות עיצוב חזותי כגון היררכיה, פריסה, מרווחים, טיפוגרפיה וצבע.
- הובלת פרויקטי עיצוב והשפעה על בעלי עניין להשגת חוויות איכותיות.
- הבנת אופן השימוש במערכת עיצוב והתרומה לה.
- שליטה ברמת מומחה ב-Figma והיכרות עם כלים כגון UserZoom, ProtoPie ו-Lottie.
הטבות
- משך התפקיד הוא 12 חודשים.
- מתכונת עבודה היברידית.