NatWest Group er et britisk bank- og finanskonsern som betjener privatkunder samt kommersielle og institusjonelle kunder. Virksomheten omfatter banktjenester, finansiering og fintech, med tjenester innen blant annet bedriftsbank, formuesforvaltning og risikostyring. Konsernet fremhever også forholdet til kunder og lokalsamfunn, samt mulighetene for personer som ønsker å bygge en karriere i bank- og teknologifokuserte team.
Senior produktdesigner, NatWest Group
Led UX- og UI-design fra start til slutt for en portefølje av fintechprodukter hos Coutts. Bruk research, prototyper og workshops til å forme kundeopplevelser i en hybridstilling i Storbritannia.
Beskrivelse
- Utform produktdesignstrategien for en portefølje fra innsikt til leveranse.
- La kundenes behov styre moderne produktdesign.
- Led designarbeidet på tvers av prosjekter ved å bruke nye arbeidsformer, brukerresearchmetoder og fintechkompetanse.
- Skap design av høy kvalitet som ivaretar kundenes og virksomhetens behov.
- Utvikle designstandarder gjennom fagfellevurderinger og kunnskapsdeling.
- Planlegg og fasiliter workshops, og utarbeid rapporter etterpå.
- Delta i gjennomganger med flere interessenter.
- Forbedre brukervennligheten og markedsresultatene for nye og eksisterende produkter.
- Lag kundereisekart, UX-wireframes, detaljerte grensesnitt og prototyper.
- Fasiliter idéutvikling, idémyldring og kritikkøkter med interessenter.
- Samarbeid med teknologi-, produkt- og forretningsteam for å løse designutfordringer.
Krav
- Vis frem en portefølje med eksempler på produktdesign og dokumentasjon av designprosessen fra start til slutt.
- Ha erfaring med å lage kundesentrert design, gjerne også for native mobilopplevelser.
- Jobb effektivt i et agilt, hektisk og datadrevet miljø.
- Se på design som en samarbeidspraksis.
- Vær villig til å gi gjennomtenkt kritikk og jevnlige tilbakemeldinger til kolleger.
- Ha ekspertkunnskap om UX-teori og metoder.
- Forstå designmønstre og standarder for Android, iOS og web.
- Bruk prinsipper for visuell utforming som hierarki, layout, avstand, typografi og farger.
- Ha ledet designprosjekter og påvirket interessenter til å skape gode brukeropplevelser.
- Forstå hvordan du bruker og bidrar til et designsystem.
- Ha ekspertferdigheter i Figma og kjennskap til verktøy som UserZoom, ProtoPie og Lottie.
Fordeler
- Stillingen varer i 12 måneder.
- Hybrid arbeidsordning.