Spectrum Quartz
Spectrum Quartz
„Spectrum Quartz“ gamina kvarco paviršius gyvenamosioms ir komercinėms erdvėms, derindama inžinerines medžiagas su dizainu paremtomis detalėmis. Įmonė kuria išskirtinius paviršius, įskaitant natūralų akmens gyslotumą primenančius raštus, ir turi daugiau kaip 40 patentų, susijusių su jos produktais bei gamybos metodu. Jos sprendimai pritaikomi įvairiems projektams – nuo virtuvių atnaujinimo iki naujos statybos, o bendradarbiavimu grindžiamas procesas padeda klientams interjero idėjas paversti baigtais paviršiais. „Spectrum Quartz“ veikia statybos, konsultavimo ir mažmeninės prekybos sektoriuose, o įmonėje dirba 51–200 darbuotojų.

Klientų aptarnavimo specialistas – Cranbury, NJ

Klientų aptarnavimo specialistas įmonėje „Spectrum Quartz“ tvarko klientų paskyras, kvarco užsakymus, mokėjimus, susitikimus ir užsakymų atnaujinimus. Dirbdamas vietoje jis koordinuoja veiklą su operacijų, pardavimų ir apskaitos komandomis bei padeda padaliniams visose Jungtinėse Valstijose.

Aprašymas

  • Prižiūrėti vietines klientų paskyras
  • Tvarkyti užsakymus naudojant „Epicor P21“ ir „Salesforce“
  • Priimti ir registruoti klientų mokėjimus
  • Stebėti neapmokėtas gautinas sumas
  • Laiku ir tiksliai informuoti klientus apie produktų prieinamumą ir užsakymų būseną
  • Nagrinėti klientų problemas ir prireikus perduoti jas spręsti toliau
  • Padėti klientams užsakyti kvarco plokščių apžiūros laiką
  • Aptarnauti į biurą užėjusius klientus, apžiūrinėjančius kvarco plokštes
  • Koordinuoti veiklą su operacijų, pardavimų ir apskaitos komandomis
  • Nuo pradžios iki pabaigos tvarkyti klientų užsakymus ir pavyzdžių duomenis
  • Greitai ir profesionaliai atsakyti į užklausas telefonu ir el. paštu
  • Kasdien dirbti su operacijų ir pardavimų komandomis paskyrų, užsakymų ir pristatymo atnaujinimų klausimais
  • Prireikus pavaduoti klientų aptarnavimo darbuotojus dar penkiose JAV vietose
  • Vykdyti kitas paskirtas ar paprašytas pareigas

Reikalavimai

  • Vidurinis išsilavinimas
  • Ne mažesnė kaip trejų metų ankstesnė klientų aptarnavimo patirtis
  • Didelė darbo su kompiuterių programine įranga patirtis ir pasitikėjimas ja naudojantis
  • Gebėjimas efektyviai dirbti kelių langų kompiuterinėje aplinkoje
  • Puikūs atidumo detalėms, prioritetų nustatymo, terminų valdymo ir savarankiško darbo įgūdžiai mažame biure su nuotoline komanda
  • Sveikas sprendimų priėmimas ir veiksmingi problemų sprendimo įgūdžiai
  • Nepriekaištinga teistumo ir vairavimo istorija
  • Puikūs rašytinio ir žodinio bendravimo įgūdžiai
  • „Microsoft 365“ naudojimo patirtis
  • „Salesforce“ patirtis būtų privalumas
  • Pasitikėjimas naudojantis kompiuterių programine įranga
  • Teigiamas, savarankiškumą skatinantis požiūris ir gebėjimas dirbti savarankiškai

Privalumai

  • Darbo grafikas nuo pirmadienio iki penktadienio
  • Galimybė pasirinkti įmonės apmokamą sveikatos ir dantų draudimą arba jo atsisakyti; draudimas padengia 90 % išlaidų
  • Galimas regėjimo draudimas
  • 401(k) kaupimo programa su darbdavio įmokomis
  • Apmokamas laisvas laikas
  • Apmokamos švenčių dienos
  • Siekiant padėti žmonėms su negalia atlikti esmines darbo funkcijas, gali būti taikomos tinkamos sąlygos

Susiję darbai

Cornell University

Assistant Director of Corporate and Employer Engagement

Cornell University

Build industry partnerships for Cornell Duffield Engineering by connecting faculty with corporate collaborators. Coordinate employer outreach, recruitment pathways, research sponsorships, and cross-campus engagement.

Atidaryti
Tiger Analytics

Senior Financial Crime Compliance Business Analyst

Tiger Analytics

Bridge financial-crime compliance teams and IT at Tiger Analytics, an advanced analytics consulting firm. Define AML requirements, data mappings, monitoring rules, and user acceptance testing scenarios.

Atidaryti
HarperCollins Publishers UK

Editorial Assistant, Fantasy and Science Fiction

HarperCollins Publishers UK

Support HarperCollins’ HarperVoyager and HarperMagpie imprints with editorial administration and title production. The role spans metadata, proofreading, author and agent liaison, and publishing workflows.

Atidaryti
ICF

Senior Publications Managing Editor

ICF

Lead ICF Next’s quarterly magazine from production planning through release, maintaining editorial quality and coordinating stakeholder approvals. Apply federal publishing standards, GPO and Chicago style, and Section 508 accessibility requirements.

Atidaryti
RELX

Editor-in-Chief, Device Journal

RELX

Lead editorial direction for Cell Press’s Device journal, which publishes applied technology research. Guide the editorial team, evaluate submissions, and build relationships with researchers worldwide.

Atidaryti