Windward
Windward
Windward łączy sztuczną inteligencję, analizę dużych zbiorów danych i wiedzę z zakresu gospodarki morskiej, pomagając organizacjom interpretować aktywność w sektorach żeglugi handlowej, przemysłu naftowo-gazowego i logistyki morskiej. Analityka predykcyjna firmy wspiera podejmowanie decyzji dotyczących bezpieczeństwa morskiego, finansów, działalności operacyjnej, ryzyka, możliwości, świadomości sytuacyjnej i zgodności z przepisami. Rozwiązania Windward są przydatne dla zespołów logistycznych, ubezpieczeniowych i doradczych, które potrzebują lepszego wglądu w złożone środowiska morskie.

Menedżer ds. sukcesu klienta w Windward (praca zdalna w Teksasie)

Kieruj sukcesem globalnych klientów korporacyjnych z branży handlowej i żeglugowej, korzystając z morskiej platformy AI firmy Windward. Odpowiadaj za wdrażanie, adopcję, utrzymanie, odnowienia umów i rozwój kont klientów.

Opis

  • Zarządzaj strategicznymi i operacyjnymi relacjami z klientami
  • Odpowiadaj za wdrażanie klientów, adopcję produktu, utrzymanie i rozwój kont
  • Prowadź negocjacje dotyczące odnowień, wspierając niski całkowity odpływ klientów
  • Pełnij rolę eksperta ds. branży morskiej i głównej osoby kontaktowej w sprawach pytań i potrzeb klientów
  • Prowadź skuteczne szkolenia dla klientów i webinary produktowe
  • Przekazuj opinie klientów zespołom wewnętrznym, aby wspierać rozwój produktu
  • Identyfikuj możliwości sprzedaży dodatkowej i krzyżowej w istniejących kontach oraz rozwijaj je
  • Ściśle współpracuj z zespołami wsparcia, sprzedaży, produktu i R&D
  • Bądź główną osobą kontaktową dla kluczowych klientów
  • Buduj trwałe relacje z globalnymi klientami korporacyjnymi
  • Zwiększaj adopcję produktu i odkrywaj kolejne możliwości rozwoju

Wymagania

  • Co najmniej cztery lata doświadczenia w Customer Success lub zarządzaniu kontami
  • Doświadczenie w branży morskiej lub sektorze handlu i żeglugi
  • Doświadczenie w pracy z platformami SaaS i globalnymi klientami korporacyjnymi
  • Dobre rozeznanie komercyjne oraz doświadczenie w negocjowaniu umów
  • Udokumentowana umiejętność współpracy z zespołami produktowymi i technicznymi
  • Gotowość do podróży międzynarodowych przez około 30% czasu pracy
  • Doskonałe umiejętności interpersonalne i komunikacyjne w kontaktach z odbiorcami od użytkowników końcowych po kadrę zarządzającą C-level
  • Znajomość Salesforce, systemów helpdesk i platform do szkoleń klientów
  • Biegła znajomość języka angielskiego; znajomość dodatkowych języków będzie atutem

Benefity

  • Praca z zaawansowanymi technologiami AI
  • Współpraca z wysoko wykwalifikowanym i zaangażowanym zespołem
  • Wspieranie globalnego ekosystemu handlowego
  • Współtworzenie przyszłości inteligencji morskiej w firmie realizującej ważną misję

Powiązane oferty pracy

University of Arkansas System

Asystent kadry kierowniczej ds. edukacji w zawodach pokrewnych ochronie zdrowia

University of Arkansas System

Wsparcie rekrutacji i edukacji w zawodach pokrewnych ochronie zdrowia na Uniwersytecie Nauk Medycznych w Arkansas: koordynacja harmonogramów, zakupów, administracji kadry i usług dla studentów. Pomoc w zarządzaniu pracą jednostki oraz programami kształcenia kadr medycznych w całym Arkansas.

Otwórz
University of Wisconsin-Madison

Sekretarz ds. zarządzania personelem uniwersytetu

University of Wisconsin-Madison

Wsparcie systemu współzarządzania personelem University of Wisconsin–Madison i jego władz w roli głównego łącznika administracyjnego. Koordynowanie pracy komisji, polityk instytucjonalnych, protokołów posiedzeń i współzarządzania.

Otwórz
Troostwijk Auctions

Asystent do spraw administracji finansowej

Troostwijk Auctions
51 – 200 Pracownicy
DoradztwoLogistykaProdukcja

Praca w niepełnym wymiarze godzin obejmująca obsługę faktur, płatności i uzgodnień dla cyfrowej platformy aukcyjnej Troostwijk Auctions. Wsparcie zamknięcia miesiąca i roku w hybrydowym zespole w Amsterdamie.

Otwórz
Savannah River Mission Completion

Koordynator administracyjny zmiany w bazie zbiorników

Savannah River Mission Completion

Zapewniać wsparcie administracyjne dla pracy bazy zbiorników Savannah River Mission Completion w Savannah River Site. Koordynować harmonogramy, dokumentację, raporty i działania działów.

Otwórz
Communauté de Communes Pays des Sorgues Monts de Vaucluse

Specjalista ds. księgowości i administracji

Communauté de Communes Pays des Sorgues Monts de Vaucluse

Prowadzenie operacji księgowych, zobowiązań budżetowych i obsługi finansowej dwóch francuskich samorządów. Wsparcie osób zarządzających budżetami, obsługa recepcji i pomoc administracyjna dla działu finansowego.

Otwórz
Bright

Asystent lub asystentka zarządu w Bright (praca hybrydowa, Wielka Brytania)

Bright

Wsparcie kadry kierowniczej Bright, firmy tworzącej produkty cyfrowe dla księgowych, biur płacowych i przedsiębiorstw w Wielkiej Brytanii oraz Irlandii. Koordynowanie kalendarzy, podróży, spotkań i poufnych projektów w ramach 12-miesięcznej umowy.

Otwórz
Bright

Asystent wykonawczy w Bright (praca hybrydowa, Wielka Brytania)

Bright

Wspieraj kadrę kierowniczą Bright, zarządzając kalendarzami, podróżami i spotkaniami oraz dbając o poufne sprawy administracyjne. Pomagaj klientom firmy w Wielkiej Brytanii i Irlandii prowadzić działalność dzięki oprogramowaniu cyfrowemu.

Otwórz