Windward
Windward
Pinagsasama ng Windward ang artificial intelligence, big data, at kadalubhasaan sa maritime upang matulungan ang mga organisasyon na maunawaan ang aktibidad sa mga sektor ng komersyal na pagpapadala, langis at gas, at maritime logistics. Sinusuportahan ng predictive intelligence nito ang mga desisyong may kinalaman sa seguridad sa dagat, pananalapi, operasyon ng negosyo, panganib, oportunidad, situational awareness sa maritime domain, at pagsunod sa mga regulasyon. Mahalaga ang gawain ng kumpanya para sa mga pangkat sa logistics, insurance, at consulting na naghahanap ng mas malinaw na pag-unawa sa masalimuot na kapaligirang pandagat.

Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer sa Windward (Remote sa Texas)

Pangungunahan ang tagumpay ng customer para sa mga pandaigdigang enterprise client sa kalakalan at pagpapadala gamit ang maritime AI platform ng Windward. Itutulak ang onboarding, paggamit, pagpapanatili, renewal, at paglago ng account.

Paglalarawan

  • Pamahalaan ang mga estratehiko at operasyonal na ugnayan sa mga kliyente
  • Pangasiwaan ang onboarding, paggamit, pagpapanatili, at mga aktibidad sa paglago ng account ng customer
  • Pangungunahan ang mga negosasyon sa renewal habang pinananatiling mababa ang gross churn
  • Magsilbing subject matter expert sa maritime at pangunahing contact para sa mga tanong at pangangailangan ng customer
  • Maghatid ng epektibong training session para sa customer at mga webinar tungkol sa produkto
  • Dalhin ang feedback ng customer sa mga internal team upang makatulong sa pagbuo ng produkto
  • Tukuyin at isulong ang mga pagkakataon sa upsell at cross-sell sa mga kasalukuyang account
  • Makipagtulungan nang malapit sa mga team ng Support, Sales, Product, at R&D
  • Magsilbing pangunahing contact ng mahahalagang customer
  • Bumuo ng pangmatagalang ugnayan sa mga pandaigdigang enterprise account
  • Palawakin ang paggamit ng produkto at tumuklas ng karagdagang mga pagkakataon sa paglago

Mga Kinakailangan

  • Hindi bababa sa apat na taong karanasan sa Customer Success o Account Management
  • Karanasan sa sektor ng maritime o industriya ng kalakalan at pagpapadala
  • Karanasan sa paggamit ng mga SaaS platform at pakikipagtulungan sa mga pandaigdigang enterprise customer
  • Malakas na komersyal na paghatol at karanasan sa negosasyon ng kontrata
  • Napatunayang kakayahang makipagtulungan sa mga product at technical team
  • Handang bumiyahe sa iba’t ibang bansa, humigit-kumulang 30% ng oras
  • Mahusay na interpersonal at communication skills para sa mga audience mula end user hanggang C-level executive
  • Pamilyar sa Salesforce, helpdesk system, at customer training platform
  • Matatas sa English; bentahe ang karagdagang mga wika

Mga Benepisyo

  • Makatrabaho ang mga advanced na teknolohiyang AI
  • Makipagtulungan sa isang lubos na bihasa at dedikadong team
  • Makapag-ambag sa pandaigdigang ecosystem ng kalakalan
  • Tumulong hubugin ang kinabukasan ng maritime intelligence sa isang kumpanyang nakatuon sa misyon

Mga Kaugnay na Trabaho

LightEdge Solutions

Senior na Azure Engineer

LightEdge Solutions

Sumusuporta at sumusubaybay sa mga Azure environment ng customer sa LightEdge, isang provider ng mga serbisyong IT na hybrid cloud. Kabilang sa tungkulin ang pagtugon sa insidente, paghahatid ng mga iniangkop na solusyon, at paggabay sa mga junior engineer.

Buksan
Emerson

Inhinyero ng Produkto, Suporta sa Industrial Automation

Emerson

Suportahan ang software ng industrial automation at predictive maintenance ng Emerson sa pamamagitan ng pag-diagnose ng mga isyu sa produkto ng AMS at pagsasanay sa mga team. Ibahagi ang mga pananaw ng customer upang gabayan ang pagbuo ng produkto ng Machinery Health Management.

Buksan
PerkinElmer

Senior na Project Controls Engineer, Biomanufacturing

PerkinElmer

Suportahan ang mga proyekto ng biomanufacturing at life sciences ng Project Farma ng PerkinElmer sa pamamagitan ng pinagsamang pag-iiskedyul, pagtataya ng gastos, mga dashboard, at pag-uulat ng performance. Makipagtulungan sa mga team ng customer sa mga lugar ng proyekto sa buong Estados Unidos.

Buksan
The AES Corporation

Senior na Pangunahing Tagapagsanay Teknikal, Renewable Energy

The AES Corporation
5,001 – 10,000 Mga Empleyado
EnerhiyaNab Renew?Pagpapanatili

Pinangungunahan ang pagsasanay para sa mga teknisyan ng solar, wind, at baterya ng AES, at bumubuo ng mga programa at teknikal na materyal para sa renewable energy. Nakikipag-ugnayan sa pagsasanay ng OEM at sumusuporta sa mga operasyon sa field sa pamamagitan ng praktikal na pagtuturo at mga sistemang madaling palawakin.

Buksan
Motorola Solutions

Intern sa Kooperatibong Programa para sa Software Engineer

Motorola Solutions

Sumali sa Motorola Solutions bilang intern sa kooperatibong programa sa software engineering upang bumuo at sumubok ng mga cloud-based na Device Management system. Gumawa ng mga feature para sa web framework at microservice para sa mga teknolohiyang pangkaligtasan ng publiko.

Buksan
Labcorp

Nakatatandang Pinuno, Inhinyero sa Pagbuo ng Software

Labcorp

Pinamumunuan ang software engineering sa Labcorp at bumubuo ng mga solusyong cloud, microservices, at AI sa antas ng buong negosyo. Ginagabayan ang modernisasyon at kalidad ng engineering sa mga sistema ng teknolohiyang pangkalusugan.

Buksan