LogoFresh Jobs Ahead
Macquarie Technology Group
Macquarie Technology Group
501 – 1000 Pracownicy
CyberbezpieczeństwoDoradztwoLogistyka
Macquarie Technology Group świadczy usługi centrów danych, przetwarzania w chmurze, cyberbezpieczeństwa, telekomunikacji i hostingu serwerów dla średnich i dużych przedsiębiorstw, a także klientów rządowych w Australii. Oferta firmy obejmuje rozwiązania chmurowe w modelu hybrydowym oraz wsparcie w zakresie zgodności z PCI, łącząc możliwości infrastrukturalne i bezpieczeństwa z koncentracją na obsłudze klienta. Profil firmy może zainteresować specjalistów rozważających karierę w doradztwie technologicznym, obsłudze chmury i centrów danych, cyberbezpieczeństwie, telekomunikacji oraz powiązanych usługach biznesowych.
LinkedIn
Oferty pracy firmy

Konsultant ds. billingów – praca hybrydowa w Sydney

Rozwiązuj złożone zapytania i spory dotyczące billingów dla Macquarie Technology Group w ramach hybrydowej pracy w Sydney. Analizuj faktury, umowy, ceny i dane billingowe, jednocześnie usprawniając procesy rozwiązywania problemów oraz doświadczenia klientów.

AUAustraliaHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiKonsultant
ServiceNow

Opis

  • Rozwiązywać złożone zapytania i spory klientów dotyczące billingów, zapewniając wysoki standard obsługi
  • Badać problemy z billingiem od początku do końca, korzystając z faktur, umów, cen, informacji o kontach i danych billingowych
  • Określać odpowiednie rozwiązania i jasno wyjaśniać je klientom oraz interesariuszom wewnętrznym
  • Współpracować z działami kredytowym, zarządzania kontami, realizacji usług i sprzedaży, a także z dostawcami i przewoźnikami
  • Identyfikować przyczyny źródłowe powtarzających się problemów z billingiem i pomagać zapobiegać ich ponownemu występowaniu
  • Usprawniać procesy billingowe, raportowanie i codzienne sposoby pracy
  • Wykorzystywać AI i nowoczesne technologie, aby zwiększać wydajność i skuteczność rozwiązywania problemów billingowych
  • Wspierać klientów biznesowych i rządowych Macquarie Technology Group
  • Pomagać w poprawie doświadczeń klientów i NPS

Wymagania

  • Doświadczenie w billingach, rozwiązywaniu problemów klientów, analizie przychodów lub porównywalnym środowisku
  • Silne zdolności analityczne, w tym umiejętność analizowania danych i przekładania wniosków na znaczące rezultaty biznesowe
  • Dobra znajomość koncepcji billingowych, fakturowania i zarządzania kontami
  • Zaawansowana znajomość Microsoft Excel i Microsoft Office oraz doświadczenie w korzystaniu z narzędzi takich jak Power BI, Teams i Copilot
  • Doświadczenie w pracy z ServiceNow lub porównywalnym systemem zarządzania zgłoszeniami
  • Umiejętność interpretowania umów, zasad biznesowych i struktur cenowych
  • Bardzo dobre umiejętności pisemnej i ustnej komunikacji oraz prezentacji
  • Doświadczenie z produktami, usługami i procesami billingowymi w telekomunikacji będzie dużym atutem
  • Znajomość procesów przygotowania danych, mediacji, taryfikacji i billingów będzie dodatkowym atutem
  • Zainteresowanie AI, automatyzacją i nowymi technologiami oraz ich zastosowaniem w billingach i operacjach
  • Nastawienie na usprawnianie procesów; mile widziane doświadczenie w mapowaniu procesów, raportowaniu lub doskonaleniu operacyjnym
  • Wykształcenie kierunkowe w dziedzinie finansów lub równoważne doświadczenie branżowe
  • Umiejętność analitycznego rozwiązywania problemów i praktyczne podejście do znajdowania rozwiązań
  • Silne nastawienie na klienta i odpowiedzialność za sprawy aż do ich rozwiązania
  • Umiejętność jasnego komunikowania złożonych kwestii billingowych
  • Świadomość biznesowa
  • Umiejętność zarządzania konkurującymi priorytetami i dotrzymywania terminów

Powiązane oferty pracy

Palo Alto Networks

Konsultant ds. Cortex w Palo Alto Networks (praca zdalna, USA)

Palo Alto Networks
Sponsor wizy H1BCyberbezpieczeństwoPrzedsiębiorstwo
USStany ZjednoczoneAZArizonaTXTeksas
206 400 $ – 283 800 $ / rok
ZdalniePełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiKonsultant
Python

Doradzaj klientom w zakresie platformy Cortex do operacji bezpieczeństwa firmy Palo Alto Networks, projektując rozwiązania SIEM, SOAR, XDR i transformacji SOC. Prowadź walidacje techniczne i projekty Proof of Value.

Otwórz
People10 Technologies Inc.

Starszy inżynier Front-End, Angular

People10 Technologies Inc.
501 – 1000 Pracownicy
B2BPrzedsiębiorstwoSztuczna inteligencja
INIndieZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiInżynier frontenduInżynier oprogramowania
AngularBootstrapJavaJavaScriptRxJSSCSSSDLCSpringSQLTypeScript

Twórz aplikacje Angular na potrzeby projektów przebudowy systemu logistycznego People10, uczestnicząc w projektowaniu, wdrażaniu, testowaniu i analizie. Współpracuj z kierownikami projektów, zespołem QA, użytkownikami i innymi zespołami na wszystkich etapach cyklu tworzenia oprogramowania.

Otwórz
Waitwhile

Inżynier frontend, Angular i TypeScript

Waitwhile
11 – 50 Pracownicy
DoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
SESzwecjaHybrydowoPełny etatJuniorPoziom średniWymagany Język: angielskiInżynier frontenduInżynier oprogramowania
AngularReactRxJSSystemy rozproszoneTypeScriptVue.js

Twórz zaawansowane interfejsy i wielokrotnego użytku komponenty Angular dla platformy Waitwhile do zarządzania kolejkami. Usprawniaj wydajność i wygodę użytkowania dla klientów korporacyjnych, współpracując z interdyscyplinarnym zespołem produktowym.

Otwórz
Honeywell

Starszy konsultant ds. rozwiązań dla aplikacji medycznych

Honeywell
Sponsor wizy H1BDoradztwoLogistykaOpieka zdrowotna
USStany ZjednoczoneOHOhio
113 000 $ – 164 000 $ / rok
ZdalniePełny etatSeniorWymagany Język: angielskiKonsultant

Starszy inżynier sprzedaży wspiera strategiczny zespół Honeywell obsługujący sektor ochrony zdrowia. Opracowuje rozwiązania automatyzacji dla klientów: przygotowuje specyfikacje techniczne i architekturę systemów, prowadzi prezentacje oraz doradza.

Otwórz
3Shape

Konsultant ds. wsparcia Tier 2 w 3Shape, skanery dla laboratoriów dentystycznych (angielski) — praca hybrydowa, Ukraina

3Shape
1001 – 5000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaProdukcja
UAUkrainaHybrydowoPełny etatPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWymagany Język: ukraińskiKonsultant

Wspieraj globalnych partnerów i użytkowników końcowych korzystających ze skanerów i oprogramowania 3Shape. Rozwiązuj zgłoszenia Tier 2, zapisuj dane klientów w CRM i przekazuj ich opinie dalej.

Otwórz
Protiviti

Starszy konsultant ds. dochodzeń kryminalistycznych

Protiviti
5001 – 10 000 Pracownicy
Sponsor wizy H1BCyberbezpieczeństwoDoradztwoFinanse
USStany ZjednoczoneMAMassachusettsNYNowy Jork
94 000 $ – 140 000 $ / rok
HybrydowoPełny etatSeniorWymagany Język: angielskiKonsultant
Cyberbezpieczeństwo

Kieruj projektami z zakresu dochodzeń kryminalistycznych dotyczącymi oszustw, regulacji i elektronicznego ujawniania dowodów w Protiviti. Analizuj dowody i dane finansowe, przedstawiaj ustalenia oraz wspieraj rozwój młodszych konsultantów.

Otwórz
Ensemble Health Partners

Konsultant finansowy na miejscu — Greenville, Karolina Południowa | Ensemble Health Partners

Ensemble Health Partners
5001 – 10 000 Pracownicy
DoradztwoLogistykaUbezpieczenia
USStany ZjednoczoneSCKarolina Południowa
18 $ – 19 $ / godzina
StacjonarniePełny etatJuniorDyplom nie jest wymaganyWymagany Język: angielskiDoradca

Pomagaj pacjentom w weryfikacji ubezpieczenia, uzyskaniu pomocy finansowej i ustalaniu planów płatności w placówce Ensemble Health Partners w Greenville. Zakres obowiązków obejmuje obsługę kasy, monitorowanie kont i pobieranie należności od pacjentów.

Otwórz