Macquarie Technology Group
Macquarie Technology Group
501 – 1.000 Medewerkers
AdviesCyberbeveiligingLogistiek
Macquarie Technology Group levert datacenter-, cloud computing-, cybersecurity-, telecommunicatie- en serverhostingdiensten aan middelgrote en grote bedrijven en overheidsklanten in Australië. Het aanbod omvat hybride cloudoplossingen en ondersteuning bij PCI-compliance, waarbij infrastructuur- en beveiligingsmogelijkheden worden gecombineerd met een sterke focus op klantenservice. Het bedrijfsprofiel is relevant voor professionals die carrièremogelijkheden verkennen in technologisch advies, cloud- en datacenteractiviteiten, cybersecurity, telecommunicatie en aanverwante zakelijke dienstverlening.

Facturatieconsultant – Sydney hybride

Los complexe facturatievragen en geschillen op voor Macquarie Technology Group in een hybride functie in Sydney. Analyseer facturen, contracten, prijzen en facturatiegegevens en verbeter tegelijkertijd oplossingsprocessen en de klantervaring.

Beschrijving

  • Los complexe vragen en geschillen van klanten over facturatie op en bied daarbij een hoog niveau van klantenservice
  • Onderzoek facturatieproblemen van begin tot eind aan de hand van facturen, contracten, prijzen, accountgegevens en facturatiegegevens
  • Bepaal passende oplossingen en leg deze duidelijk uit aan klanten en interne stakeholders
  • Werk samen met Credit, Account Management, Service Delivery en Sales, evenals met leveranciers en carriers
  • Breng de grondoorzaken van terugkerende facturatieproblemen in kaart en help voorkomen dat ze opnieuw optreden
  • Verbeter facturatieprocessen, rapportages en dagelijkse werkmethoden
  • Gebruik AI en moderne technologie om het oplossen van facturatieproblemen efficiënter en effectiever te maken
  • Ondersteun de zakelijke en overheidsklanten van Macquarie Technology Group
  • Help de klantervaring en NPS te verbeteren

Vereisten

  • Ervaring met facturatie, klantoplossingen, omzetanalyse of een vergelijkbare werkomgeving
  • Sterk analytisch vermogen, waaronder het ondervragen van gegevens en het vertalen van bevindingen naar betekenisvolle bedrijfsresultaten
  • Goede kennis van concepten rond facturatie, facturering en accountmanagement
  • Gevorderde vaardigheden in Microsoft Excel en Microsoft Office, met ervaring met tools zoals Power BI, Teams en Copilot
  • Ervaring met ServiceNow of een vergelijkbaar ticketbeheersysteem
  • Vermogen om contracten, bedrijfsregels en prijsstructuren te interpreteren
  • Sterke schriftelijke, mondelinge en presentatievaardigheden
  • Ervaring met telecomproducten, -diensten en facturatieprocessen is zeer gewenst
  • Kennis van data staging, mediation, rating en facturatieprocessen is een pluspunt
  • Interesse in AI, automatisering en opkomende technologieën en hun toepassingen in facturatie en operations
  • Een mentaliteit gericht op procesverbetering; ervaring met procesmapping, rapportage of operational excellence is gewenst
  • Relevante opleiding in finance of gelijkwaardige ervaring in de sector
  • Analytische probleemoplossende vaardigheden en een praktische aanpak bij het vinden van oplossingen
  • Sterke klantgerichtheid en eigenaarschap van problemen tot aan de oplossing
  • Vermogen om complexe facturatiekwesties duidelijk te communiceren
  • Commercieel inzicht
  • Vermogen om met concurrerende prioriteiten om te gaan en deadlines te halen

Gerelateerde vacatures

Gainwell Technologies

Senior fullstackapplicatieontwikkelaar, Wisconsin (op afstand)

Gainwell Technologies

Ontwikkel en ondersteun software voor zorgadministratie bij Gainwell Technologies. Werk aan Medicaid-systemen voor toelating en inschrijving, van ontwikkeling en testen tot doorlopende ondersteuning.

Openen
RTX

Senior software-engineer: Python en full stack

RTX

Geef leiding aan de Python- en webontwikkeling van RTX’ geheime SPIRE-platform voor analyse van weerseffecten. Moderniseer de architectuur en help AI-functies voor de weerdienst van de Amerikaanse luchtmacht verder te ontwikkelen.

Openen
Airbnb

Senior Software Engineer, betalingsplatform — Airbnb

Airbnb

Bouw aan het wereldwijde betalingsplatform van Airbnb, van zeer beschikbare diensten tot functies voor klanten. Werk samen met verschillende teams aan betrouwbare betaalervaringen en verbeter de systemen erachter.

Openen
Ohio State University Physicians

Medewerker declaratieverwerking

Ohio State University Physicians
1.001 – 5.000 Medewerkers
GezondheidszorgNon-profitZorgverzekering

Verwerk medische facturen, verzekeringsclaims, vergoedingen en afwijzingen voor Ohio State University Physicians. Houd openstaande claims in de gaten en los rekeningproblemen op om tijdige vergoedingen te ondersteunen.

Openen
BLUE ORIGIN

Senior software engineer autonome fabriekssystemen

BLUE ORIGIN

Ontwikkel autonome agents en systeemintegraties voor de productieactiviteiten van de volgende generatie bij Blue Origin. Verbind fabrieks-, toeleveringsketen-, ontwerp- en kwaliteitssystemen.

Openen
The College Board

Lead fullstack-engineer, AWS

The College Board
1.001 – 5.000 Medewerkers
Non-profitOnderwijs

Geef leiding aan cloud- en fullstack-engineering voor de SAT-, PSAT- en AP-toetssystemen van The College Board. Bepaal de technische koers, bouw schaalbare services en begeleid engineers als mentor.

Openen