
Macquarie Technology Group در استرالیا خدمات مرکز داده، رایانش ابری، امنیت سایبری، مخابرات و میزبانی سرور را به کسبوکارهای متوسط و بزرگ و همچنین مشتریان دولتی ارائه میدهد. این خدمات شامل راهکارهای ابر ترکیبی و پشتیبانی از انطباق با PCI است و قابلیتهای زیرساختی و امنیتی را با تمرکز بر خدماترسانی به مشتریان ترکیب میکند. معرفی این شرکت برای متخصصانی مرتبط است که به دنبال فرصتهای شغلی در زمینههای مشاوره فناوری، عملیات ابر و مرکز داده، امنیت سایبری، مخابرات و خدمات تجاری مرتبط هستند.
مشاور بلینگ – سیدنی هیبریدی
در نقش هیبریدی سیدنی، پرسشها و اختلافهای پیچیده صورتحساب را برای گروه فناوری مککواری حل کنید. با تحلیل فاکتورها، قراردادها، قیمتگذاری و دادههای صورتحساب، فرایندهای حل مسئله و تجربه مشتری را بهبود دهید.
توضیحات
- پرسشها و اختلافهای پیچیده صورتحساب مشتریان را حل کنید و همزمان خدمات مشتری باکیفیتی ارائه دهید
- مسائل صورتحساب را با استفاده از فاکتورها، قراردادها، قیمتگذاری، اطلاعات حساب و دادههای صورتحساب از ابتدا تا انتها بررسی کنید
- نتایج مناسب را تعیین کنید و آنها را بهروشنی برای مشتریان و ذینفعان داخلی توضیح دهید
- با واحدهای اعتبار، مدیریت حساب، ارائه خدمات، فروش، تأمینکنندگان و اپراتورها همکاری کنید
- ریشه مسائل تکرارشونده صورتحساب را پیدا کنید و برای جلوگیری از تکرار آنها کمک کنید
- فرایندهای صورتحساب، گزارشدهی و روشهای کاری روزمره را بهبود دهید
- برای کارآمدتر و مؤثرتر کردن حل مسائل صورتحساب از هوش مصنوعی و فناوریهای نوین استفاده کنید
- از مشتریان تجاری و دولتی گروه فناوری مککواری پشتیبانی کنید
- به بهبود تجربه مشتری و انپیاس کمک کنید
شرایط لازم
- تجربه در صورتحساب، حل مسائل مشتریان، تحلیل درآمد یا محیطی مشابه
- توانایی تحلیلی قوی، از جمله بررسی دادهها و تبدیل یافتهها به نتایج معنادار کسبوکار
- دانش مناسب از مفاهیم صورتحساب، صدور فاکتور و مدیریت حساب
- مهارت پیشرفته در مایکروسافت اکسل و مایکروسافت آفیس، همراه با تجربه کار با ابزارهایی مانند پاور بیآی، تیمز و کوپایلوت
- تجربه کار با سرویسناو یا سامانهای مشابه برای مدیریت تیکت
- توانایی تفسیر قراردادها، قواعد کسبوکار و ساختارهای قیمتگذاری
- مهارتهای قوی نوشتاری، گفتاری و ارائه
- تجربه در محصولات، خدمات و فرایندهای صورتحساب مخابراتی بسیار مطلوب است
- دانش مرحلهبندی داده، میانجیگری، رتبهبندی و فرایندهای صورتحساب مزیت محسوب میشود
- علاقهمندی به هوش مصنوعی، خودکارسازی و فناوریهای نوظهور و کاربردهای آنها در صورتحساب و عملیات
- ذهنیت بهبود فرایند؛ تجربه در ترسیم فرایند، گزارشدهی یا تعالی عملیاتی مطلوب است
- مدرک مرتبط در رشته مالی یا تجربه صنعتی معادل
- مهارت حل مسئله تحلیلی و رویکردی عملی برای یافتن راهحل
- تمرکز قوی بر مشتری و پذیرش مسئولیت مسائل تا زمان حل آنها
- توانایی برقراری ارتباط شفاف درباره موضوعات پیچیده صورتحساب
- آگاهی تجاری
- توانایی مدیریت اولویتهای متعارض و رعایت مهلتها