Macquarie Technology Group
Macquarie Technology Group
Macquarie Technology Group מספקת שירותי מרכזי נתונים, מחשוב ענן, אבטחת סייבר, תקשורת ואירוח שרתים לעסקים בינוניים וגדולים, וכן ללקוחות ממשלתיים באוסטרליה. היצע השירותים שלה כולל פתרונות ענן היברידי ותמיכה בעמידה בתקן PCI, ומשלב יכולות תשתית ואבטחה עם דגש על שירות לקוחות. פרופיל החברה רלוונטי לאנשי מקצוע הבוחנים קריירה בייעוץ טכנולוגי, בתפעול ענן ומרכזי נתונים, באבטחת סייבר, בתקשורת ובשירותים עסקיים קשורים.

יועץ חיובים – סידני במתכונת היברידית

פתרון פניות ומחלוקות חיוב מורכבות עבור קבוצת מקווארי טכנולוג'י בתפקיד היברידי בסידני. ניתוח חשבוניות, חוזים, תמחור ונתוני חיוב, תוך שיפור תהליכי הפתרון וחוויית הלקוח.

תיאור

  • פתרון פניות ומחלוקות חיוב מורכבות של לקוחות תוך מתן שירות לקוחות ברמה גבוהה
  • חקירת בעיות חיוב מקצה לקצה באמצעות חשבוניות, חוזים, תמחור, פרטי חשבון ונתוני חיוב
  • קביעת תוצאות מתאימות והסברתן בבירור ללקוחות ולבעלי עניין פנימיים
  • עבודה עם צוותי האשראי, ניהול החשבונות, אספקת השירות, המכירות, הספקים והמובילים
  • איתור גורמי השורש לבעיות חיוב חוזרות וסיוע במניעת הישנותן
  • שיפור תהליכי החיוב, הדיווח ודרכי העבודה היומיומיות
  • שימוש בבינה מלאכותית ובטכנולוגיות מודרניות כדי להפוך את פתרון בעיות החיוב ליעיל ואפקטיבי יותר
  • תמיכה בלקוחות העסקיים והממשלתיים של קבוצת מקווארי טכנולוג'י
  • סיוע בשיפור חוויית הלקוח וציון NPS

דרישות

  • ניסיון בחיוב, בפתרון בעיות לקוחות, בניתוח הכנסות או בסביבה דומה
  • יכולת אנליטית חזקה, כולל תחקור נתונים והפיכת הממצאים לתוצאות עסקיות משמעותיות
  • ידע מוצק במושגי חיוב, חשבוניות וניהול חשבונות
  • שליטה מתקדמת ב-Microsoft Excel וב-Microsoft Office, עם ניסיון בשימוש בכלים כגון Power BI, Teams ו-Copilot
  • ניסיון ב-ServiceNow או במערכת דומה לניהול קריאות שירות
  • יכולת לפרש חוזים, כללים עסקיים ומבני תמחור
  • כישורי כתיבה, תקשורת מילולית והצגה מצוינים
  • ניסיון במוצרי תקשורת, שירותים ותהליכי חיוב הוא יתרון משמעותי
  • ידע בתהליכי הכנת נתונים, מדיאציה, דירוג וחיוב הוא יתרון
  • עניין בבינה מלאכותית, באוטומציה ובטכנולוגיות מתפתחות וביישומים שלהן בחיוב ובתפעול
  • גישה של שיפור תהליכים, כאשר ניסיון במיפוי תהליכים, בדיווח או במצוינות תפעולית הוא יתרון
  • תואר רלוונטי במימון או ניסיון תעשייתי מקביל
  • מיומנויות אנליטיות לפתרון בעיות וגישה מעשית למציאת פתרונות
  • אוריינטציה חזקה ללקוח ולקיחת אחריות על בעיות עד לפתרונן
  • יכולת להסביר ענייני חיוב מורכבים בבהירות
  • מודעות מסחרית
  • יכולת לנהל סדרי עדיפויות מתחרים ולעמוד בלוחות זמנים

משרות קשורות

General Motors

מתמחה מתחיל במחקר בינה מלאכותית ולמידת מכונה

General Motors

מחקר בתחום למידת מכונה ורובוטיקה לאוטומציה של ייצור חכם במסגרת התמחות קיץ בג׳נרל מוטורס. פיתוח שיטות מבוססות למידה למניפולציה רובוטית, להרכבה, לתכנון ולבקרה.

פתח
UNESCO

יועץ/ת לחינוך לאקלים של אונסק״ו – הכשרת מורים, האיים המלדיביים

UNESCO

אונסק״ו מחפשת יועץ/ת לשילוב אקלים, קיימות סביבתית והפחתת סיכוני אסונות בהכשרת מורים באיים המלדיביים. העבודה כוללת סקירת משאבים, הערכת מוכנות ופיתוח חומרי הוראה מכילים.

פתח
ELIQUENT Life Sciences

יועץ בכיר לניהול פרמקוויג'ילנס מרחוק

ELIQUENT Life Sciences

הובלת התקשרויות ייעוץ בתחום הפרמקוויג'ילנס עבור ELIQUENT Life Sciences, תוך פיקוח על קשרי לקוחות, אספקת פרויקטים, פיתוח עסקי ופיתוח יועצים.

פתח
Anthesis Group

יועץ ראשי לתפעול קיימות בענף החלב

Anthesis Group
1,001 – 5,000 עובדים
בנייהייעוץלוגיסטיקה

הובלת תוכניות נתונים גלובליות לקיימות בענף החלב באנתזיס, תוך תיאום הערכות משקים, שותפים, בעלי עניין ואיכות נתונים ביותר מ־20 מדינות.

פתח
PwC

יועץ בכיר לאינטגרציות Workday

PwC

תכננו אינטגרציות Workday ללקוחות PwC פולין בפרויקטים של טרנספורמציה בתחום משאבי האנוש והפיננסים. הובילו ניתוח דרישות, סדנאות לקוחות, שיתוף פעולה עם ספקים ואספקה טכנית.

פתח
Test Double

יועץ תוכנה בכיר

Test Double

הובלת ארכיטקטורת תוכנה ואספקתה לצוותי לקוחות ב־Test Double, חברת ייעוץ בבעלות העובדים. ייעוץ ללקוחות בפרויקטים הכוללים Ruby, JavaScript, DevOps ו־Java.

פתח
VPS

יועץ בכיר לפלטפורמת האוטומציה Ansible של Red Hat

VPS

תכננו ותפעילו את Ansible Automation Platform עבור לקוח של משרד ההגנה, תוך אוטומציה של סביבות RHEL ו-Windows מאובטחות. הצטרפו ל-VPS, חברת שירותי ענן היברידיים, בתפקיד ייעוץ מרחוק.

פתח
Birlasoft

יועץ תמיכה בתפעול MES Opcenter

Birlasoft

תמיכה במערכות הייצור Siemens Opcenter MES של לקוחות תעשייתיים של Birlasoft. איתור ופתרון תקלות באינטגרציות ייצור, בפריסות, בתקריות ובתפעול מפעלים.

פתח
knowmad mood

יועץ/ת Odoo בכיר/ה לפרויקטים בתחום התרופות

knowmad mood

יועץ/ת Odoo בכיר/ה האחראי/ת על פיתוח ERP ועל פרויקטים בתחום התרופות בחברת הטרנספורמציה הדיגיטלית knowmad mood. התפקיד מתאם בין שותפים ומתמקד באיכות הנתונים ובבדיקות קבלת משתמשים.

פתח
Genesys

יועץ שירותים מקצועיים של Genesys Cloud

Genesys

הטמעה ותמיכה בפתרונות חוויית לקוח של Genesys Cloud עבור לקוחות ארגוניים. הובלת התקשרויות טכניות בתחומי פריסה, תמיכה בסביבת ייצור, פתרון תקלות ושיתוף פעולה עם לקוחות.

פתח