Ensemble Health Partners świadczy usługi zarządzania cyklem przychodów dla szpitali, systemów opieki zdrowotnej oraz powiązanych grup lekarskich. Kompleksowa oferta firmy łączy doświadczonych, certyfikowanych specjalistów ds. zarządzania cyklem przychodów z zaawansowanymi technologiami i sztuczną inteligencją, pomagając organizacjom ochrony zdrowia usprawniać odzyskiwanie należności, rozwiązywać problemy z odmowami zapłaty i zaniżonymi płatnościami, kontrolować koszty oraz zapewniać pacjentom bardziej spójne doświadczenia finansowe. Firma ściśle współpracuje z organizacjami świadczącymi usługi medyczne, aby wzmacniać operacje finansowe i wspierać zrównoważony rozwój.
Konsultant finansowy na miejscu — Greenville, Karolina Południowa | Ensemble Health Partners
Pomagaj pacjentom w weryfikacji ubezpieczenia, uzyskaniu pomocy finansowej i ustalaniu planów płatności w placówce Ensemble Health Partners w Greenville. Zakres obowiązków obejmuje obsługę kasy, monitorowanie kont i pobieranie należności od pacjentów.
Opis
- Weryfikuj zakres ubezpieczenia i pobieraj należności od hospitalizowanych pacjentów, w tym kwoty przeterminowane.
- Zbieraj informacje o ubezpieczeniu i sytuacji finansowej, aby oszacować i pobierać kwoty należne od pacjentów.
- Realizuj dzienne cele dotyczące pobierania płatności w miejscu świadczenia usług.
- Kontaktuj się z pacjentami w ciągu siedmiu dni od wypisu, jeśli oszacowane należności pozostają nieuregulowane.
- Codziennie wspieraj obsługę kasy, uzgadnianie gotówki i wpłaty.
- Obsługuj umowy o stałej stawce, usługi pakietowe i opcje samodzielnej płatności.
- Informuj odpowiednie osoby o postępach w sprawach i ich eskalacji.
- Koordynuj z zespołami zarządzania przypadkami i zarządzania wykorzystaniem świadczeń przygotowywanie wymaganej dokumentacji regulacyjnej.
- Śledź niewykorzystane możliwości pobrania należności i dokumentuj wizyty pacjentów oraz kontakt z nimi.
- Prowadź kolejki zadań klienta i Ensemble, w tym wprowadzaj korekty dotyczące niewystawionych rachunków.
- Przygotowuj raporty z działań następczych, przeprowadzaj kontrole następnego dnia i badaj przyczyny odmów.
- Prowadź rozmowy o płatnościach z pacjentami otrzymującymi opiekę na miejscu.
- Wypełniaj zgody i dokumenty wymagane do rejestracji.
- Przekazuj dyrektorowi finansowemu informacje o oszacowanych należnościach, które pozostają nieuregulowane.
- Wspieraj pracowników ds. uprawnień w weryfikacji ubezpieczenia, składaniu wniosków o Medicaid i pomoc charytatywną, wyszukiwaniu płatników, ustalaniu zakresu samodzielnego pokrycia kosztów oraz wyjaśnianiu koordynacji świadczeń z wielu polis.
- Codziennie przetwarzaj kolejki, aby kończyć, aktualizować i rozwiązywać sprawy niewystawionych rachunków.
Wymagania
- Mieć od roku do trzech lat doświadczenia w obsłudze klienta.
- Wykazywać ciekawość i otwartość na innowacje, w tym sztuczną inteligencję.
- Mieć świadectwo ukończenia szkoły średniej lub GED.
- Uzyskać opłacany przez firmę certyfikat CRCR w ciągu dziewięciu miesięcy od zatrudnienia.
- Mieć podstawową wiedzę o świadczeniach Medicare i Medicaid.
- Mieć podstawową wiedzę o świadczeniach związanych z porodem.
- Rozumieć wyjaśnienia dotyczące świadczeń (EOB) i umieć je objaśniać.
- Mieć podstawową wiedzę o grantach i badaniach.
- Mieć podstawową wiedzę o kwalifikacji do świadczeń z tytułu pylicy górników.
- Mieć podstawową wiedzę o świadczeniach COBRA.
- Mieć podstawową wiedzę o ubezpieczeniu w ramach organizacji współdzielenia kosztów opieki zdrowotnej.
- Mieć podstawową wiedzę o rozliczeniach i procesach zaplecza administracyjnego.
- Mieć podstawową wiedzę o procesie DEERS.
- Mieszkać w Stanach Zjednoczonych i mieć prawo do pracy w tym kraju.
Benefity
- Premie motywacyjne.
- Opłacane certyfikaty.
- Zwrot kosztów czesnego.
- Kompleksowy pakiet świadczeń.
- Możliwości rozwoju kariery.
- Programy dotyczące opieki zdrowotnej, urlopów, emerytury i dobrostanu.
- Certyfikat zawodowy związany z obszarem pracy pracownika.
- Kwartalne i roczne programy premiowe.