Ensemble Health Partners leverer ydelser inden for indtægtscyklusstyring til hospitaler, sundhedssystemer og tilknyttede lægegrupper. Den samlede løsning kombinerer erfarne, certificerede specialister i indtægtscyklusstyring med avanceret teknologi og AI for at hjælpe sundhedsorganisationer med at forbedre opkrævningen, håndtere afviste krav og underbetalinger, kontrollere omkostningerne og skabe en mere ensartet økonomisk patientoplevelse. Virksomheden arbejder tæt sammen med behandlingsorganisationer for at styrke de økonomiske processer og understøtte bæredygtig vækst.
Finansiel rådgiver på stedet – Greenville, SC | Ensemble Health Partners
Hjælp patienter med forsikringskontrol, økonomisk støtte og betalingsaftaler på Ensemble Health Partners' lokation i Greenville. Arbejdet omfatter kassebetjening, opfølgning på konti og opkrævning af patienternes egenbetaling.
Beskrivelse
- Gennemgå forsikringsdækning og opkræv skyldige beløb fra indlagte patienter, herunder forfaldne beløb.
- Indhent forsikringsoplysninger og økonomiske oplysninger for at beregne og opkræve patienternes betalingsansvar.
- Arbejd hen imod daglige mål for opkrævning ved behandlingsstedet.
- Kontakt patienter inden for syv dage efter udskrivning, hvis beregnede beløb fortsat er ubetalte.
- Hjælp med kassebetjening, afstemning af kontanter og daglige indbetalinger.
- Administrer aftaler med faste priser, pakkeløsninger og muligheder for egenbetaling.
- Hold relevante interessenter orienteret om sagsforløb og eskaleringer.
- Koordiner med sagsbehandling og udnyttelsesstyring om påkrævet regulatorisk dokumentation.
- Følg op på forspildte opkrævningsmuligheder, og dokumenter patientbesøg eller kontaktforsøg.
- Vedligehold kundens og Ensembles arbejdskøer, herunder rettelser af ufakturerede konti.
- Udarbejd opfølgningsrapporter, udfør kontroller den følgende dag, og undersøg årsager til afslag.
- Håndter betalingsdrøftelser med patienter, der modtager behandling på stedet.
- Udfyld samtykker og dokumentation, der kræves til registrering.
- Eskaler beregnede beløb, der fortsat er ubetalte, til CFO'en.
- Hjælp medarbejdere med berettigelsesvurdering med forsikringskontrol, Medicaid- og velgørenhedsansøgninger, søgning efter betalere, spørgsmål om dækning ved egenbetaling og vejledning om koordinering af ydelser.
- Behandl daglige arbejdskøer for at færdiggøre, opdatere og afklare ufakturerede konti.
Krav
- Have 1–3 års erfaring med kundeservice.
- Være nysgerrig og åben over for innovation, herunder AI.
- Have en gymnasial eksamen eller GED.
- Opnå virksomhedens betalte CRCR-certificering inden for ni måneder efter ansættelsen.
- Have en grundlæggende forståelse af Medicare- og Medicaid-ydelser.
- Have en grundlæggende forståelse af ydelser ved fødsel og barsel.
- Forstå og kunne forklare ydelsesoversigter (EOB'er).
- Have en grundlæggende forståelse af tilskud og forskning.
- Have en grundlæggende forståelse af kvalifikation til Black Lung-ydelser.
- Have en grundlæggende forståelse af COBRA-ydelser.
- Have en grundlæggende forståelse af dækning gennem Healthcare Sharing Ministry.
- Have en grundlæggende forståelse af fakturering og efterfølgende processer.
- Have en grundlæggende forståelse af DEERS-processen.
- Bo i USA og være autoriseret til at arbejde dér.
Fordele
- Bonusincitamenter.
- Betalte certificeringer.
- Refusion af studieafgifter.
- Omfattende personalegoder.
- Muligheder for karriereudvikling.
- Programmer for sundhed, frihed, pension og trivsel.
- En faglig certificering, der er relevant for medarbejderens arbejdsområde.
- Kvartalsvise og årlige incitamentsprogrammer.