Ensemble Health Partners poskytuje služby správy cyklu príjmov pre nemocnice, zdravotnícke systémy a pridružené skupiny lekárov. Jeho komplexná ponuka spája skúsených certifikovaných odborníkov na cyklus príjmov s pokročilými technológiami a umelou inteligenciou, aby zdravotníckym organizáciám pomohla zlepšovať výber platieb, riešiť zamietnuté a nedostatočne uhradené nároky, kontrolovať náklady a vytvárať konzistentnejšiu finančnú skúsenosť pacientov. Spoločnosť úzko spolupracuje s poskytovateľmi zdravotnej starostlivosti na posilňovaní finančných operácií a podpore udržateľného rastu.
Finančný poradca na pracovisku – Greenville, SC | Ensemble Health Partners
Podporujte pacientov pri overovaní poistenia, finančnej pomoci a dohodách o platbách v pobočke Ensemble Health Partners v Greenville. Práca zahŕňa pokladničné úkony, následné riešenie účtov a výber dlžných súm od pacientov.
Popis
- Overovať poistné krytie a vyberať dlžné sumy od hospitalizovaných pacientov vrátane súm po splatnosti.
- Zhromažďovať informácie o poistení a financiách s cieľom odhadnúť a vybrať sumy, ktoré majú pacienti uhradiť.
- Plniť denné ciele výberu platieb pri poskytovaní služieb.
- Kontaktovať pacientov do siedmich dní od prepustenia, ak odhadované zostatky zostanú neuhradené.
- Denne pomáhať s pokladničnými úkonmi, zosúlaďovaním hotovosti a vkladmi.
- Spravovať dohody s paušálnou sadzbou, balíky služieb a možnosti samoplatby.
- Informovať príslušné zainteresované osoby o priebehu prípadov a eskaláciách.
- Koordinovať s oddeleniami riadenia prípadov a riadenia využívania služieb potrebnú regulačnú dokumentáciu.
- Evidovať nevyužité možnosti výberu platieb a dokumentovať návštevy pacientov alebo kontaktovanie.
- Spravovať pracovné fronty klienta a Ensemble vrátane úprav účtov, ktoré ešte neboli vyúčtované.
- Pripravovať správy o následnom riešení, vykonávať kontroly nasledujúci deň a zisťovať príčiny zamietnutia.
- Riešiť platby s pacientmi, ktorí sa liečia v zariadení.
- Dokončiť súhlasy a dokumentáciu potrebnú na registráciu.
- Eskalovať finančnému riaditeľovi odhadované zostatky, ktoré zostávajú neuhradené.
- Pomáhať pracovníkom posudzujúcim nárok s kontrolou poistenia, žiadosťami o Medicaid a charitatívnu pomoc, vyhľadávaním platcov, otázkami o krytí pre samoplatcov a usmernením pri koordinácii dávok.
- Denne spracúvať pracovné fronty s cieľom dokončiť, aktualizovať a vyriešiť nevyúčtované účty.
Požiadavky
- Mať 1 až 3 roky skúseností so zákazníckym servisom.
- Byť zvedavý a otvorený inováciám vrátane umelej inteligencie.
- Mať stredoškolské vzdelanie alebo GED.
- Do deviatich mesiacov od nástupu získať certifikáciu CRCR hradenú spoločnosťou.
- Mať základné znalosti o dávkach Medicare a Medicaid.
- Mať základné znalosti o dávkach v oblasti pôrodníctva a pôrodov.
- Rozumieť vysvetleniam poistných plnení (EOB) a vedieť ich vysvetliť.
- Mať základné znalosti o grantoch a výskume.
- Mať základné znalosti o podmienkach kvalifikácie pre program Black Lung.
- Mať základné znalosti o dávkach COBRA.
- Mať základné znalosti o krytí v rámci organizácií zdieľajúcich náklady na zdravotnú starostlivosť.
- Mať základné znalosti o fakturácii a procesoch v zázemí.
- Mať základné znalosti o procese DEERS.
- Žiť v Spojených štátoch a mať oprávnenie tam pracovať.
Benefity
- Motivačné bonusy.
- Certifikácie hradené spoločnosťou.
- Preplatenie školného.
- Komplexný balík zamestnaneckých výhod.
- Možnosti kariérneho postupu.
- Programy zdravotnej starostlivosti, voľna, dôchodkového zabezpečenia a podpory duševnej pohody.
- Odborná certifikácia relevantná pre oblasť práce zamestnanca.
- Štvrťročné a ročné motivačné programy.