现场财务顾问——南卡罗来纳州格林维尔 | Ensemble Health Partners
在 Ensemble Health Partners 格林维尔地点协助患者核实保险、申请财务援助并安排付款。工作还包括收银、账户跟进和收取患者应付费用。
描述
- 审核住院患者的保险保障情况，并收取其应付余额，包括逾期款项。
- 收集保险和财务信息，以估算并收取患者应承担的费用。
- 努力达成每日服务现场收款目标。
- 对于估算余额仍未付清的患者，在出院后七天内联系他们。
- 每天协助收银、现金核对和存款。
- 办理固定费率协议、捆绑服务和自费选项。
- 向相关方通报案件进展和升级处理情况。
- 与病例管理和利用管理团队协调处理所需的监管文件。
- 追踪错失的收款机会，并记录患者就诊或联系情况。
- 维护客户和 Ensemble 工作队列，包括修改未开账账户。
- 准备跟进报告、进行次日核查并调查拒付原因。
- 与在院接受护理的患者沟通付款事宜。
- 完成登记所需的同意书和文件。
- 将仍未付清的估算余额上报首席财务官。
- 协助资格审核人员核查保险、办理 Medicaid 和慈善援助申请、搜索付款方、查询自费保障，并提供协调福利方面的指导。
- 处理每日队列，以完成、更新并解决未开账账户。
任职要求
- 具备 1 至 3 年客户服务经验。
- 对创新（包括人工智能）保持好奇并乐于接受。
- 拥有高中毕业文凭或 GED。
- 入职九个月内取得由公司付费的 CRCR 认证。
- 基本了解 Medicare 和 Medicaid 福利。
- 基本了解劳动与分娩（Labor & Delivery）福利。
- 能够理解并解释福利说明（EOB）。
- 基本了解补助金和研究项目。
- 基本了解黑肺病资格认定。
- 基本了解 COBRA 福利。
- 基本了解医疗保健分享部（Healthcare Sharing Ministry）保障。
- 基本了解账单和后台处理流程。
- 基本了解 DEERS 流程。
- 居住在美国并获准在美国工作。
福利待遇
- 奖金激励。
- 付费认证。
- 学费报销。
- 全面的福利待遇。
- 职业晋升机会。
- 医疗保健、休假、退休和身心健康计划。
- 与员工岗位领域相关的专业认证。
- 季度和年度激励计划。