LogoFresh Jobs Ahead
Wolt
Wolt
5 001 – 10 000 Ansatte
LogistikkMat og drikkeReiser
Wolt er et teknologiselskap som opererer i skjæringspunktet mellom mat og drikke, logistikk og lokal handel. Plattformen kobler kunder sammen med restauranter, butikker og bud for enkel bestilling og levering, med verktøy for å spore kjøp og hjelpe lokale virksomheter med å nå flere kunder. Wolts tilbud omfatter blant annet levering på forespørsel, Wolt Drive, Wolt Market, Wolt+ og Wolt Ads. For jobbsøkere er Wolts profil relevant for karrierer innen markedsplassteknologi, leveringsdrift, tjenester for handelsaktører og kundeopplevelser på tvers av den internasjonale virksomheten.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Supportmedarbeider hos Wolt – Zagreb, Kroatia

Bli supportmedarbeider hos Wolt i Zagreb, der du hjelper kunder, budpartnere og forhandlere via chat. Rollen omfatter eskaleringer, tekniske problemer, kvalitetssikring og daglig drift av plattformen.

HRKroatia
1 290 € – 1 350 € / måned
På stedetHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: kroatiskGenereltMedarbeider

Beskrivelse

  • Besvar kundehenvendelser via chat og koble sammen budpartnere, forhandlere og brukere av Wolt-appen
  • Gi rask og effektiv hjelp samtidig som du løser eskaleringer og tekniske problemer
  • Gå gjennom tilbakemeldinger fra brukere og gi passende svar
  • Koordiner driften i byene der Wolt opererer
  • Sikre en kundeopplevelse av høy kvalitet og følge opp den daglige ytelsen
  • Bidra til kvalitetssikringsaktiviteter og plattformadministrasjon
  • Fullfør e-læring og et strukturert introduksjonsprogram med veiledning fra en opplæringsansvarlig
  • Samarbeid med en teamleder som tilbyr løpende støtte og veiledning

Krav

  • Svært gode kommunikasjonsevner kombinert med tålmodighet
  • En utholdende og vennlig tilnærming til å finne rettferdige løsninger for alle involverte
  • Stor sans for detaljer og evne til å holde fokus over tid
  • Evne til å organisere og løse komplekse oppgaver samtidig som du tenker raskt
  • Evne til å håndtere flere oppgaver samtidig og forbli effektiv i stressende situasjoner
  • Trygg på å ta raske beslutninger i krevende situasjoner
  • God forståelse av verdien av en fremragende kundeopplevelse
  • Flytende kroatisk og engelsk
  • Minst videregående skole
  • Komfortabel med å bruke nye applikasjoner og systemer, samt i stand til å tilpasse deg raskt
  • Tidligere erfaring er en fordel, særlig fra en tilsvarende rolle, men er ikke nødvendig
  • Tilgjengelig for åtte timers morgen- og ettermiddagsskift, inkludert helger og helligdager, etter virksomhetens behov
  • CV sendt inn i PDF-format

Fordeler

  • 50 % ekstra lønn for helge-, helligdags- og nattskift etter kl. 22.00
  • Matgodtgjørelse
  • Femdagers arbeidsuke
  • Minst 25 betalte feriedager, med mulighet for ytterligere betalte fridager
  • Full dekning av sykepenger de første sju dagene
  • Tilgang til PassSport-programmet
  • 15 % rabatt på Wolt-bestillinger
  • Muligheter for karriereutvikling og en vei til vekst i selskapet
  • Employee Assistance Program for ansatte og deres nærmeste familie
  • Strukturert veiledning fra teamledere
  • Opplæring, workshops og løpende læringsmuligheter
  • Tre ukers strukturert introduksjonsprogram
  • Vennlig, tolerant og inkluderende arbeidsmiljø
  • Alt nødvendig utstyr, inkludert en stasjonær arbeidsplass med to skjermer og headset
  • Ekstra helseforsikring med tilgang til medisinsk senter døgnet rundt, årlige helsekontroller, spesialistkonsultasjoner og diagnostiske tjenester

Relaterte jobber

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Ansatte
HelsevesenHotell- og serveringsbransjenLogistikk
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDODen dominikanske republikkECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaFjernarbeidHeltidJuniorIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: spanskOversetter

Tolk på avstand mellom engelsk- og spansktalende innen helse, økonomi, sosiale tjenester og kundeservice. Gi språklig støtte til Kreato Global i Latin-Amerika.

Åpne
RecruitGo

Fjernbasert lederassistent innen outreach og markedsføring – Filippinene

RecruitGo
51 – 200 Ansatte
LogistikkMarkedsføringRådgivning
PHFilippinene
45 000 ₱ / måned
FjernarbeidHeltidJuniorMellomnivåIngen grad krevesPåkrevd Språk: engelskLederassistent

Håndtere administrativ støtte, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-leverandør som kobler globale kunder med talenter fra fremvoksende markeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannia med daglig administrasjon og kreative kampanjer.

Åpne
SPERTON - Where Great People Meet

Selger av heiser og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Ansatte
INIndiaHybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskSalg

Driv salget av heiser og parkeringssystemer i den vestlige regionen av Mumbai. Bygg relasjoner med kunder og forhandlere, og håndter avtaler fra første forespørsel til prosjektgjennomføring.

Åpne