Wolt
Wolt
5,001 – 10,000 Mga Empleyado
LogisticsPagkain at inuminPaglalakbay
Ang Wolt ay isang kompanyang pangteknolohiya na nagpapatakbo sa ugnayan ng pagkain at inumin, logistics, at lokal na komersyo. Iniuugnay ng platform nito ang mga customer sa mga restaurant, tindahan, at courier para sa maginhawang pag-order at paghahatid, kasama ang mga tool para subaybayan ang mga binili at tulungan ang mga lokal na negosyo na maabot ang mas maraming customer. Kabilang sa mga alok ng Wolt ang on-demand delivery, Wolt Drive, Wolt Market, Wolt+, at Wolt Ads. Para sa mga naghahanap ng trabaho, may kaugnayan ang profile ng Wolt sa mga karerang sumusuporta sa teknolohiya ng marketplace, mga operasyon sa paghahatid, serbisyo para sa mga merchant, at karanasan ng customer sa pandaigdig nitong negosyo.

Support Associate sa Wolt - Zagreb, Croatia

Sumali sa Wolt sa Zagreb bilang Support Associate na tutulong sa mga customer, courier partner, at merchant sa pamamagitan ng chat. Saklaw ng tungkulin ang mga escalation, teknikal na isyu, quality assurance, at pang-araw-araw na operasyon ng platform.

Paglalarawan

  • Sumagot sa mga tanong ng customer sa pamamagitan ng chat at iugnay ang mga courier partner, merchant, at user ng Wolt app
  • Magbigay ng maagap at epektibong tulong habang nilulutas ang mga escalation at teknikal na problema
  • Suriin ang feedback ng user at magbigay ng angkop na tugon
  • Makipag-ugnayan sa mga operasyon sa mga lungsod kung saan nagpapatakbo ang Wolt
  • Panatilihin ang de-kalidad na karanasan ng customer at subaybayan ang pang-araw-araw na performance
  • Suportahan ang mga aktibidad sa quality assurance at pamamahala ng platform
  • Kumpletuhin ang e-learning at structured onboarding program sa gabay ng trainer
  • Makipagtulungan sa Team Lead na nagbibigay ng patuloy na suporta at mentoring

Mga Kinakailangan

  • Napakahusay na kasanayan sa komunikasyon na may kasamang pasensya
  • Masigasig at mabait na paraan ng paghahanap ng patas na solusyon para sa lahat ng kasangkot
  • Malakas na atensyon sa detalye at tuloy-tuloy na pokus
  • Kakayahang mag-organisa at lumutas ng mga kumplikadong gawain habang mabilis mag-isip
  • Kayang mag-multitask at manatiling epektibo sa mga nakaka-stress na sitwasyon
  • Kumpiyansang gumawa ng mabilis na desisyon sa mahihirap na sitwasyon
  • Malinaw na pag-unawa sa halaga ng mahusay na karanasan ng customer
  • Matatas sa Croatian at English
  • Hindi bababa sa diploma sa high school
  • Komportable sa paggamit ng mga bagong application at system, at mabilis na nakakaangkop
  • Malugod na tinatanggap ang dating karanasan, lalo na sa katulad na tungkulin, ngunit hindi ito kinakailangan
  • Handang magtrabaho ng walong oras na morning at afternoon shift, kabilang ang mga weekend at holiday, ayon sa pangangailangan ng negosyo
  • CV na isinumite sa PDF format

Mga Benepisyo

  • 50% karagdagang bayad para sa weekend, holiday, at night shift pagkalipas ng alas-10 ng gabi
  • Meal allowance
  • Limang araw na workweek
  • Hindi bababa sa 25 araw na may bayad na bakasyon, na maaaring madagdagan ng iba pang bayad na araw ng pahinga
  • Buong bayad sa sick leave sa unang pitong araw
  • Access sa PassSport program
  • 15% diskuwento sa mga order sa Wolt
  • Mga pagkakataon para sa career progression at paglago sa loob ng kumpanya
  • Employee Assistance Program para sa mga empleyado at kanilang immediate family
  • Structured mentoring mula sa mga Team Lead
  • Mga training, workshop, at patuloy na pagkakataon sa pag-aaral
  • Tatlong linggong structured onboarding program
  • Magiliw, mapagparaya, at inclusive na lugar ng trabaho
  • Lahat ng kinakailangang kagamitan, kabilang ang dual-screen desktop workstation at headset
  • Karagdagang health insurance na may access sa 24/7 medical center, taunang health checkup, specialist consultation, at diagnostic services

Mga Kaugnay na Trabaho

Personalberatung Pillong

Senior na International Sales Manager, mga Sistema ng PV Mounting

Personalberatung Pillong

Pangunahan ang pagkuha ng mga internasyonal na kliyente at pangangasiwa sa mahahalagang account para sa mga sistema ng photovoltaic mounting ng isang pandaigdigang grupong industriyal. Paunlarin ang mga merkado ng proyektong solar at pakikipagsosyo sa buong mundo.

Buksan
Inkster GmbH

Tagapamahala ng Marketing, Hybrid sa Hamburg

Inkster GmbH
1 – 10 Mga Empleyado
E-commerceKagandahanPagtitingi

Pangasiwaan ang pagbuo ng malikhaing kampanya, nilalaman para sa social media, at pagsusuri ng performance sa Inkster, isang European provider ng pansamantalang tattoo na gawa sa prutas. Subukan at pagbutihin ang mga creative ng marketing batay sa mga insight ng kampanya at uso sa merkado.

Buksan
Salonkee

Sales Representative – Software para sa Salon, Braunschweig

Salonkee
51 – 200 Mga Empleyado
KagandahanPamilihanSaaS

Tulungan ang Salonkee na palaguin ang negosyo nitong software para sa salon sa Braunschweig sa pamamagitan ng paghahanap ng mga potensyal na kliyente, pagpapakita ng produkto, at pangangasiwa sa benta mula unang pakikipag-ugnayan hanggang pagsasara ng deal.

Buksan
Salonkee

Kinatawan sa Benta ng Salonkee (Paglipat ng Karera) – Hannover

Salonkee
51 – 200 Mga Empleyado
KagandahanPamilihanSaaS

Palaguin ang negosyo ng salon software ng Salonkee sa Hannover sa pamamagitan ng pagbuo ng ugnayan sa mga may-ari ng salon at paggabay sa kanila sa mga demonstrasyon ng produkto. Pamahalaan ang proseso ng pagbebenta mula paghahanap ng mga potensyal na kliyente hanggang pagsasara ng benta, habang ikaw mismo ang nagpaplano ng lingguhang iskedyul.

Buksan
Red Hat

Consulting Cloud Architect, OpenShift

Red Hat

Magdisenyo at maghatid ng mga solusyon sa Red Hat OpenShift, Kubernetes, at hybrid cloud para sa mga enterprise customer. Manguna sa mga pakikipag-ugnayan sa customer na nakatuon sa imprastraktura, automation, at paghahatid ng application.

Buksan
Kreato Global | BPO and Language Solutions

Malayuang Interpreter sa Ingles-Espanyol OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Mag-interpret nang remote sa pagitan ng mga nagsasalita ng Ingles at Espanyol sa mga larangang medikal, pinansyal, serbisyong panlipunan, at pangangalaga sa customer. Magbigay ng suporta sa wika para sa Kreato Global sa buong Latin America.

Buksan