LogoFresh Jobs Ahead
Wolt
Wolt
5.001 – 10.000 Medarbejdere
Fødevarer og drikkevarerLogistikRejser
Wolt er en teknologivirksomhed, der opererer i krydsfeltet mellem mad og drikke, logistik og lokal handel. Platformen forbinder kunder med restauranter, butikker og bude, så de nemt kan bestille og få leveret, samtidig med at værktøjer gør det muligt at følge køb og hjælpe lokale virksomheder med at nå ud til flere kunder. Wolts tilbud omfatter blandt andet levering efter behov, Wolt Drive, Wolt Market, Wolt+ og Wolt Ads. For jobsøgere er Wolts profil relevant for karrierer inden for markedspladsteknologi, leveringsdrift, forhandlerservices og kundeoplevelser på tværs af virksomhedens internationale forretning.
LinkedIn
Job i virksomheden

Supportmedarbejder hos Wolt – Zagreb, Kroatien

Bliv supportmedarbejder hos Wolt i Zagreb, hvor du hjælper kunder, kurérpartnere og forhandlere via chat. Rollen omfatter eskaleringer, tekniske problemer, kvalitetssikring og den daglige drift af platformen.

HRKroatien
1.290 € – 1.350 € / måned
På arbejdspladsenFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: kroatiskGenereltMedarbejder

Beskrivelse

  • Besvar kundehenvendelser via chat og forbind kurérpartnere, forhandlere og brugere af Wolt-appen
  • Yd hurtig og effektiv hjælp, mens du løser eskaleringer og tekniske problemer
  • Gennemgå brugerfeedback og giv passende svar
  • Koordiner driften i de byer, hvor Wolt opererer
  • Sikre en kundeoplevelse af høj kvalitet og følge den daglige performance
  • Understøt kvalitetssikringsaktiviteter og platformadministration
  • Gennemfør e-læring og et struktureret introduktionsprogram med vejledning fra en træner
  • Samarbejd med en teamleder, der tilbyder løbende støtte og mentoring

Krav

  • Fremragende kommunikationsevner kombineret med tålmodighed
  • En vedholdende og venlig tilgang til at finde fair løsninger for alle involverede
  • Stor sans for detaljer og evnen til at bevare fokus over længere tid
  • Evne til at organisere og løse komplekse opgaver, samtidig med at du tænker hurtigt
  • Evne til at håndtere flere opgaver på én gang og forblive effektiv i stressende situationer
  • Tryg ved at træffe hurtige beslutninger i udfordrende situationer
  • Klar forståelse for værdien af en fremragende kundeoplevelse
  • Flydende kroatisk og engelsk
  • Mindst en gymnasial uddannelse
  • Fortrolig med at bruge nye applikationer og systemer samt i stand til hurtigt at tilpasse dig
  • Tidligere erfaring er en fordel, især fra en lignende rolle, men er ikke et krav
  • Mulighed for at arbejde otte timers morgen- og eftermiddagsskift, inklusive weekender og helligdage, afhængigt af virksomhedens behov
  • CV indsendt i PDF-format

Fordele

  • 50 % ekstra løn for weekender, helligdage og nathold efter kl. 22.00
  • Kostgodtgørelse
  • Fem arbejdsdage om ugen
  • Mindst 25 betalte feriedage med mulighed for yderligere betalte fridage
  • Fuld sygeløn i de første syv dage
  • Adgang til PassSport-programmet
  • 15 % rabat på Wolt-bestillinger
  • Muligheder for karriereudvikling og en vej til vækst i virksomheden
  • Employee Assistance Program for medarbejdere og deres nærmeste familie
  • Struktureret mentoring fra teamledere
  • Kurser, workshops og løbende muligheder for læring
  • Tre ugers struktureret introduktionsprogram
  • Venlig, tolerant og inkluderende arbejdsplads
  • Alt nødvendigt udstyr, herunder en stationær arbejdsplads med to skærme og headset
  • Ekstra sundhedsforsikring med adgang til lægecenter døgnet rundt, årlige helbredstjek, speciallægekonsultationer og diagnostiske ydelser

Relaterede job

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Fjerntolk i engelsk-spansk OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions
201 – 500 Medarbejdere
Hotel- og restaurationsbranchenLogistikSundhedsvæsen
ARArgentinaBOBoliviaBRBrasilienCLChileCOColombiaCRCosta RicaCUCubaDODen Dominikanske RepublikECEcuadorGTGuatemalaHNHondurasHTHaitiMXMexicoNINicaraguaPAPanamaPEPeruPRPuerto RicoPYParaguaySVEl SalvadorUYUruguayVEVenezuelaFjernarbejdeFuldtidJuniorIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskPåkrævet Sprog: spanskOversætter

Tolk på afstand mellem engelsktalende og spansktalende inden for sundhed, økonomi, sociale ydelser og kundeservice. Yd sproglig støtte til Kreato Global i Latinamerika.

Åbn
RecruitGo

Fjernbaseret direktionsassistent inden for outreach og markedsføring – Filippinerne

RecruitGo
51 – 200 Medarbejdere
LogistikMarkedsføringRådgivning
PHFilippinerne
45.000 ₱ / måned
FjernarbejdeFuldtidJuniorMellemniveauIngen universitetsgrad påkrævetPåkrævet Sprog: engelskDirektionsassistent

Varetage administration, CRM, outreach og markedsføring for RecruitGo, en Employer of Record-udbyder, der forbinder globale kunder med talenter fra vækstmarkeder. Støtte to kunder med fokus på Storbritannien med daglig administration og kreative kampagner.

Åbn
SPERTON - Where Great People Meet

Sælger af elevatorer og parkeringssystemer

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 Medarbejdere
INIndienHybridFuldtidMellemniveauSeniorPåkrævet Sprog: engelskSalg

Skab salg af elevatorer og parkeringssystemer i Mumbais vestlige region. Opbyg relationer til kunder og forhandlere, og håndter aftaler fra den første forespørgsel til projektets gennemførelse.

Åbn