Wolt
Wolt
Wolt เป็นบริษัทเทคโนโลยีที่ดำเนินงานอยู่ในจุดตัดระหว่างธุรกิจอาหารและเครื่องดื่ม โลจิสติกส์ และการค้าท้องถิ่น แพลตฟอร์มของบริษัทเชื่อมต่อลูกค้ากับร้านอาหาร ร้านค้า และผู้จัดส่ง เพื่อให้สั่งซื้อและจัดส่งได้อย่างสะดวก พร้อมเครื่องมือติดตามการซื้อและช่วยให้ธุรกิจท้องถิ่นเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้น บริการของ Wolt ประกอบด้วยการจัดส่งตามความต้องการ Wolt Drive, Wolt Market, Wolt+ และ Wolt Ads สำหรับผู้หางาน Wolt มีความเกี่ยวข้องกับสายงานด้านเทคโนโลยีแพลตฟอร์มตลาดกลาง การดำเนินงานจัดส่ง บริการสำหรับร้านค้าและคู่ค้า และประสบการณ์ลูกค้าในธุรกิจระหว่างประเทศของบริษัท

เจ้าหน้าที่สนับสนุนที่ Wolt - ซาเกร็บ ประเทศโครเอเชีย

ร่วมงานกับ Wolt ในซาเกร็บในตำแหน่งเจ้าหน้าที่สนับสนุน โดยช่วยเหลือลูกค้า พาร์ทเนอร์ผู้จัดส่ง และร้านค้าผ่านแชต งานนี้ครอบคลุมการจัดการเรื่องที่ต้องส่งต่อ ปัญหาทางเทคนิค การประกันคุณภาพ และการดำเนินงานแพลตฟอร์มประจำวัน

รายละเอียด

  • ตอบคำถามของลูกค้าผ่านแชต และเชื่อมต่อพาร์ทเนอร์ผู้จัดส่ง ร้านค้า และผู้ใช้แอป Wolt
  • ให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ พร้อมแก้ไขเรื่องที่ต้องส่งต่อและปัญหาทางเทคนิค
  • ตรวจสอบความคิดเห็นของผู้ใช้และตอบกลับอย่างเหมาะสม
  • ประสานงานการดำเนินงานในเมืองต่าง ๆ ที่ Wolt ให้บริการ
  • รักษาประสบการณ์ลูกค้าให้มีคุณภาพสูงและติดตามผลการปฏิบัติงานประจำวัน
  • สนับสนุนกิจกรรมด้านการประกันคุณภาพและการจัดการแพลตฟอร์ม
  • เรียนรู้ผ่านระบบออนไลน์และเข้าร่วมโปรแกรมปฐมนิเทศที่มีโครงสร้างภายใต้คำแนะนำของผู้ฝึกสอน
  • ทำงานร่วมกับหัวหน้าทีมซึ่งให้การสนับสนุนและคำแนะนำอย่างต่อเนื่อง

คุณสมบัติ

  • มีทักษะการสื่อสารเป็นเลิศและมีความอดทน
  • มีความมุ่งมั่นและมีน้ำใจในการค้นหาแนวทางแก้ไขที่เป็นธรรมสำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
  • ใส่ใจในรายละเอียดและมีสมาธิได้อย่างต่อเนื่อง
  • สามารถจัดระเบียบและแก้ไขงานที่ซับซ้อนได้ พร้อมคิดและตัดสินใจได้อย่างรวดเร็ว
  • สามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันและยังคงมีประสิทธิภาพในสถานการณ์กดดัน
  • มั่นใจในการตัดสินใจอย่างรวดเร็วเมื่อเผชิญสถานการณ์ท้าทาย
  • เข้าใจอย่างชัดเจนถึงคุณค่าของประสบการณ์ลูกค้าที่เป็นเลิศ
  • ใช้ภาษาโครเอเชียและภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว
  • สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมศึกษาตอนปลายเป็นอย่างน้อย
  • คุ้นเคยกับการใช้แอปพลิเคชันและระบบใหม่ ๆ และสามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว
  • หากมีประสบการณ์ทำงานมาก่อน โดยเฉพาะในตำแหน่งใกล้เคียง จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ แต่ไม่จำเป็นต้องมี
  • สามารถทำงานเป็นกะเช้าและกะบ่าย กะละแปดชั่วโมง รวมถึงวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ตามความต้องการของธุรกิจ
  • ส่ง CV ในรูปแบบ PDF

สวัสดิการ

  • ได้รับค่าตอบแทนเพิ่ม 50% สำหรับกะวันหยุดสุดสัปดาห์ วันหยุดนักขัตฤกษ์ และกะกลางคืนหลังเวลา 22:00 น.
  • ค่าอาหาร
  • ทำงานสัปดาห์ละห้าวัน
  • วันลาพักร้อนโดยได้รับค่าจ้างอย่างน้อย 25 วัน และอาจได้รับวันหยุดเพิ่มเติมโดยได้รับค่าจ้าง
  • ได้รับค่าจ้างในช่วงลาป่วยเต็มจำนวนในเจ็ดวันแรก
  • เข้าร่วมโปรแกรม PassSport
  • ส่วนลด 15% สำหรับคำสั่งซื้อ Wolt
  • โอกาสก้าวหน้าในอาชีพและเส้นทางการเติบโตภายในบริษัท
  • โครงการช่วยเหลือพนักงานสำหรับพนักงานและครอบครัวใกล้ชิด
  • ได้รับคำแนะนำตามโครงสร้างจากหัวหน้าทีม
  • การฝึกอบรม เวิร์กช็อป และโอกาสเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
  • โปรแกรมปฐมนิเทศที่มีโครงสร้างเป็นเวลาสามสัปดาห์
  • สถานที่ทำงานที่เป็นมิตร ยอมรับความแตกต่าง และมีส่วนร่วมสำหรับทุกคน
  • อุปกรณ์ที่จำเป็นครบครัน รวมถึงคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะพร้อมจอภาพสองจอและชุดหูฟัง
  • ประกันสุขภาพเพิ่มเติมพร้อมสิทธิ์เข้าถึงศูนย์การแพทย์ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน การตรวจสุขภาพประจำปี การปรึกษาแพทย์เฉพาะทาง และบริการตรวจวินิจฉัย

งานที่เกี่ยวข้อง

My Hero VA

เจ้าหน้าที่นัดหมายสองภาษา (ทำงานทางไกล, โคลอมเบีย)

My Hero VA

โทรออกเป็นภาษาอังกฤษและภาษาสเปนเพื่อนัดหมายเข้าชมสถานศึกษาสำหรับธุรกิจสอนตัดผมในรัฐฟลอริดา งานทางไกลจากโคลอมเบียนี้ยังรวมถึงการติดตามผู้สนใจและงานธุรการประจำวันด้วย

เปิด
CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung

พนักงานขายทางไกล – SEO และ Google Ads

CONVACT - Agentur für Suchmaschinenoptimierung
1 – 10 พนักงาน
B2Bการตลาด

ติดตามลูกค้าเป้าหมายและโทรติดต่อหาลูกค้าใหม่ให้ Convact ซึ่งเป็นเอเจนซีด้าน SEO และ Google Ads นัดหมายกับร้านค้าออนไลน์และธุรกิจอีคอมเมิร์ซในภูมิภาค DACH

เปิด
My Hero VA

พนักงานบริการลูกค้าทางไกลในเม็กซิโก

My Hero VA

ให้บริการทางโทรศัพท์แก่บริษัทซ่อมเครื่องใช้ไฟฟ้าในสหรัฐฯ ดูแลสายลูกค้า นัดหมาย และคำขอรับบริการ อัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM

เปิด
Yudrio, Inc.

สถาปนิกเทคนิค Salesforce อาวุโส

Yudrio, Inc.

เป็นผู้นำด้านสถาปัตยกรรม Service Cloud และ Experience Cloud ที่ปลอดภัยสำหรับโครงการ Salesforce ของรัฐบาลกลางโดย Yudrio กำกับดูแลการเชื่อมต่อระบบ การกำกับดูแลแพลตฟอร์ม การเผยแพร่รุ่น และการส่งมอบแบบ Agile

เปิด
EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

วิศวกรบริการภาคสนามด้านอุปกรณ์เซมิคอนดักเตอร์

EBARA Precision Machinery Europe (EPME)

ติดตั้ง แก้ไขปัญหา และบำรุงรักษาอุปกรณ์เซมิคอนดักเตอร์ให้ EBARA Precision Machinery Europe สนับสนุนลูกค้าหน้างานในหลายสถานที่ทั่วโลก

เปิด
SPERTON - Where Great People Meet

ผู้บริหารพัฒนาธุรกิจระบบบ้านอัจฉริยะ

SPERTON - Where Great People Meet
51 – 200 พนักงาน

ขับเคลื่อนยอดขายผลิตภัณฑ์ระบบบ้านอัจฉริยะของ Smartwitz Marketing Solutions ใน Navi Mumbai ดูแลความสัมพันธ์กับลูกค้า การสาธิต การจัดทำข้อเสนอ และโอกาสทางการขายตั้งแต่เริ่มต้นจนถึงการติดตั้ง

เปิด
Personalberatung Pillong

ผู้จัดการฝ่ายขายระหว่างประเทศอาวุโส ระบบโครงยึดแผงโซลาร์เซลล์

Personalberatung Pillong

เป็นผู้นำการหาลูกค้าระหว่างประเทศและดูแลลูกค้ารายสำคัญสำหรับระบบโครงยึดแผงโฟโตโวลตาอิกของกลุ่มอุตสาหกรรมระดับโลก พัฒนาตลาดโครงการพลังงานแสงอาทิตย์และความร่วมมือทางธุรกิจทั่วโลก

เปิด
Inkster GmbH

ผู้จัดการฝ่ายการตลาด ทำงานแบบไฮบริดในฮัมบวร์ก

Inkster GmbH

เป็นผู้นำการพัฒนาแนวคิดสร้างสรรค์สำหรับแคมเปญ การสร้างคอนเทนต์โซเชียลมีเดีย และการวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่ Inkster ผู้ให้บริการรอยสักชั่วคราวจากผลไม้ในยุโรป ทดลองและปรับแต่งชิ้นงานการตลาดโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกจากแคมเปญและแนวโน้มตลาด

เปิด
Mendelson & Co.

นักวิเคราะห์ธุรกิจธนาคารทำงานทางไกล

Mendelson & Co.

วิเคราะห์ข้อกำหนดด้านธนาคารและทดสอบโซลูชันไอทีให้แก่ Mendelson GmbH ผู้ให้บริการด้านวิชาชีพในเยอรมนีที่ให้บริการลูกค้าในภาคธนาคาร ประกันภัย และพลังงาน

เปิด
Salonkee

พนักงานขายซอฟต์แวร์สำหรับร้านเสริมสวย – บราวน์ชไวค์

Salonkee

ช่วย Salonkee ขยายธุรกิจซอฟต์แวร์สำหรับร้านเสริมสวยในบราวน์ชไวค์ ด้วยการค้นหาลูกค้าเป้าหมายและสาธิตผลิตภัณฑ์ ดูแลกระบวนการขายตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกจนถึงการปิดการขาย

เปิด