Boldr

501 – 1 000 Ansatte

Boldr er et globalt selskap innen managed outsourcing og arbeidsrelaterte tjenester som hjelper virksomheter med å bygge opp og drive distribuerte team. Som et sertifisert B Corporation-selskap fokuserer det på etisk outsourcing og utvikler team innen kundeopplevelse, engineering, data og tekniske løsninger som en forlengelse av kundenes merkevarer. Boldr støtter primært selskaper innen netthandel og SaaS, og tilbyr global rekruttering, onboarding og resultatstyring for mer enn 100 kundepartnere. Tilnærmingen knytter operativ støtte sammen med sosial bærekraft, med mål om å skape varig verdi for kunder, teammedlemmer og lokalsamfunnene der selskapet opererer.

Jobber i bedriften

Senior kunderådgiver (engelsk og tysk) – heltid på hjemmekontor i Filippinene

Gi kundestøtte på engelsk og tysk via e-post og chat som en del av Boldrs kundeopplevelsesvirksomhet. Løs e-handelsspørsmål om abonnementer, returer, betalinger og forsendelser.

for 1 time siden

Filippinene Fjernarbeid Heltid Senior Påkrevd Språk: tysk Påkrevd Språk: engelsk Kundeforkjemper Kundesuksess

Beskrivelse

Gi nøyaktig og fullstendig kundestøtte samt hjelp med transaksjoner via e-post og chat
Prioriter, merk og løs kundemeldinger i Gladly innen avtalte servicenivåer
Bruk godkjente makroer og tilpass samtidig svarene til Grüns merkevareprofil
Håndter kunders returer og bytter
Oppdater abonnementer i Skio og løs problemer med adresser og betalinger
Overvåk forsendelsesproblemer, registrer dem nøyaktig og gi kundene proaktive oppdateringer
Eskaler bekymringer knyttet til produktkvalitet og uønskede hendelser med dokumenterte bilder og detaljer
Før grundige notater i Gladly og dokumenter løsningene slik at andre medarbeidere kan fortsette hver sak
Samarbeid med interne og eksterne team for å møte kundenes behov og løse klager profesjonelt

Krav

Bachelorgrad innen et valgfritt fagområde
Minst tre års erfaring med kundeservice via e-post, telefon eller chat
Tidligere erfaring med støtte for SaaS-produkter
Minst to års erfaring med kundestøtte i det amerikanske e-handelsmarkedet
Gode skriftlige kommunikasjonsferdigheter på engelsk og tysk, med en tydelig, kortfattet og vennlig stil
Du er komfortabel med å arbeide på tvers av flere nettleserfaner og støtteverktøy
Et pålitelig hjemmekontor med reservekraft og internettforbindelse
Evne til raskt å lære og navigere i nye teknologier, systemer og applikasjoner
Arbeidskunnskap om grunnleggende praksis innen kundeopplevelse
Kundefokusert tilnærming med fleksibilitet til å svare ulike personlighetstyper
Analytiske evner og evne til kritisk tenkning, med stor oppmerksomhet på detaljer
Forpliktelse til å oppnå høy kundetilfredshet

Fordeler

Språktilegg i tillegg til grunnkompensasjonen
Pålitelig hjemmekontor med reservekraft og internett

Relaterte jobber

51 – 200 Ansatte

Forsikring Helsevesen Rådgivning

USA

Florida Hybrid Heltid Senior Lead Påkrevd Språk: engelsk Advokat

Williams Parker søker en senior byggadvokat som skal gi råd om tvister, kontrakter, etterlevelse, risiko og konflikter. Rollen støtter byggklienter i Sarasota og innebærer samarbeid på tvers av fagområder.

Åpne

51 – 200 Ansatte

Forsikring Helsevesen Rådgivning

USA

Florida Hybrid Heltid Mellomnivå Senior Påkrevd Språk: engelsk Advokat

Bli en del av Williams Parker, et veletablert advokatfirma i det sørvestlige Florida, som eiendomsadvokat med ansvar for komplekse eiendoms- og næringsleiesaker. Rådgiv klienter om transaksjoner, utvikling, finansiering og hjemmelsforsikring.

Åpne

201 – 500 Ansatte

Juridisk Logistikk Rådgivning

USA Fjernarbeid Heltid Mellomnivå Senior Påkrevd Språk: engelsk Juridisk direktør

Den juridiske rådgiveren har ansvar for selskapsstyring, administrasjon av juridiske enheter, transaksjoner og støtte innen helseregulering på OpenLoops telehelseplattform. Rollen omfatter fusjoner og oppkjøp, due diligence ved finansiering, kapitaliseringstabeller og selskapsregistreringer.

Åpne

11 – 50 Ansatte

B2B Finans Rådgivning

Tyskland Hybrid Heltid Mellomnivå Senior Påkrevd Språk: tysk Påkrevd Språk: engelsk Analytiker

Bli M&A-analytiker innen corporate finance hos Network Corporate Finance, der du rådgir selskaper, virksomheter og private equity-investorer. Støtt gjennomføringen av transaksjoner, rådgivningsoppdrag, kunderelasjoner og forretningsutvikling i Düsseldorf.

Åpne

11 – 50 Ansatte

Bygg og anlegg Logistikk Transport

Tyskland Hybrid Heltid Mellomnivå Senior Påkrevd Språk: tysk Byggingeniør

Sivilingeniørstilling med fokus på veier, avløp og transportinfrastruktur hos IGBV. Arbeidsoppgavene omfatter planlegging, godkjenningsdokumentasjon, byggeledelse og støtte til prosjektledelse.

Åpne

1 001 – 5 000 Ansatte

Helsevesen Rådgivning

.NET Java Node.js Sky

Bygg og forvalt løsninger for identitets- og tilgangsstyring som del av Nortals initiativer innen digital transformasjon og AI-støttede virksomhetsprosjekter. Automatiser arbeidsflyter for klargjøring, autentisering og styring for kunder over hele verden.

Åpne

Sponsor for H1B-visum Logistikk Markedsføring Rådgivning

India Hybrid Heltid Senior Lead Påkrevd Språk: engelsk Analytiker

Forvalt transformasjonsporteføljer for Fords globale bilvirksomhet, med ansvar for veikart, risikoer, investeringer, avhengigheter og rapportering til ledelsen. Støtt strategisk samordning på tvers av kvalitet, ingeniørarbeid, produktutvikling og produksjon.

Åpne

11 – 50 Ansatte

Logistikk Produksjon Rådgivning

Tyskland Hybrid Heltid Mellomnivå Senior Påkrevd Språk: tysk Innkjøp

ERP

Rådgiv kunder om forbedring av innkjøpsprosesser og lever e-procurementløsninger for Procurion GmbH, et digitalt konsulentselskap innen innkjøp og ERP. Implementer Coupa-systemer, integrer dem med ERP-plattformer og støtt brukerne gjennom innføring og optimalisering.

Åpne

1 – 10 Ansatte

Helseforsikring Helsevesen Rådgivning

USA

California

150 000 $ – 220 000 $ / år

Hybrid Heltid Senior Påkrevd Språk: engelsk Fullstackingeniør Programvareingeniør

Python React TypeScript

Bygg fullstack, AI-drevne arbeidsflyter for helsesektoren hos Develop Health. Forbedre verifisering av helseytelser og forhåndsgodkjenninger for å fremskynde tilgangen til medisiner.

Åpne

51 – 200 Ansatte

Helsevesen Logistikk Rådgivning

USA

80 000 $ – 110 000 $ / år

Fjernarbeid Heltid Mellomnivå Senior Påkrevd Språk: engelsk Klinisk drift

Led kliniske forskningsprosjekter i USA og digital teknologi for kliniske studier hos Alcedis, en kontraktsforskningsorganisasjon. Ansvarsområdene omfatter myndighetssøknader, budsjetter, koordinering av studiesentre, teknologiansvar og samarbeid med internasjonale team.

Åpne

Senior kunderådgiver (engelsk og tysk) – heltid på hjemmekontor i Filippinene

Gi kundestøtte på engelsk og tysk via e-post og chat som en del av Boldrs kundeopplevelsesvirksomhet. Løs e-handelsspørsmål om abonnementer, returer, betalinger og forsendelser.

Beskrivelse

Krav

Fordeler

Relaterte jobber

Senior byggadvokat – tvister og transaksjoner | Sarasota hybrid

Eiendomsadvokat – Sarasota, Florida (hybrid)

Juridisk rådgiver for selskapsrett hos OpenLoop – fjernarbeid i USA

M&A-rådgivningsanalytiker i Düsseldorf (hybrid)

Sivilingeniør – vei- og avløpsinfrastruktur (hybrid, Hagenow)

Nortal IAM-utvikler – fjernarbeid i Latin-Amerika

Senioranalytiker for transformasjonsportefølje hos Ford (hybrid i Chennai)

E-procurementkonsulent – hybridarbeid i Tyskland

Senior produktingeniør innen helse-AI (hybrid)

Clinical Project Manager – Klinisk forskning og IT