LogoFresh Jobs Ahead
The Cigna Group
The Cigna Group
HelseforsikringHelsevesenLegemidler
The Cigna Group er et globalt helseforetak som opererer gjennom Cigna Healthcare og Evernorth Health Services. Virksomheten kombinerer helsetjenester, helseforsikring og administrasjon av apotekytelser for å støtte helsen og velværet til kunder, klienter og pasienter. Selskapet har også fokus på etisk praksis innen helse og kunstig intelligens, likeverd i helse, ansvarlig miljømessig og sosial styring samt innovasjon i hvordan helsetjenester leveres.
LinkedIn
Jobber i bedriften

Hybrid Account Manager, internasjonal helsetjeneste

Forvalt internasjonale kunderelasjoner innen helsetjenester for Cigna Healthcare i en hybridrolle som Account Manager. Støtt kundelojalitet, fornyelser, tjenesteleveranser og inntektsvekst på tvers av SME-kunder.

GBStorbritanniaHybridHeltidMellomnivåSeniorPåkrevd Språk: engelskKundeansvarligSalg

Beskrivelse

  • Forvalte og beholde en portefølje av internasjonale kunder samtidig som tjenesteforpliktelser og kundens forventninger innfris
  • Bygge produktive relasjoner med kunder, meglere og interne interessenter for å skape en god kundeopplevelse
  • Finne måter å styrke kunderelasjoner, forbedre tilfredsheten og støtte inntektsvekst gjennom mersalg og kryssalg
  • Delta i kunde- og meglermøter samt utarbeide kommersielle analyser, fornyelsesplaner og tjenestegjennomganger
  • Samarbeide med underwriting, drift, skadebehandling, økonomi- og produktteam for å levere tidsriktige og effektive kundeløsninger
  • Bistå i fornyelsesforhandlinger ved å undersøke markedet, vurdere kontoens resultater og utvikle anbefalinger til kunden
  • Håndtere kundespørsmål, eskaleringer og tjenesteproblemer proaktivt for å sikre raske løsninger og bevare tilliten
  • Følge opp porteføljens resultater, identifisere nye trender og dele innsikt som støtter mål for kundelojalitet og vekst
  • Bidra til å forbedre prosesser som øker effektiviteten, kundeengasjementet og tjenestekvaliteten
  • Holde kundeopplysninger korrekte og overholde interne styrings- og regulatoriske krav

Krav

  • Kommersielt orientert, med interesse for kundelojalitet, inntektsvekst og strategisk kundeutvikling
  • I stand til å forhandle effektivt og påvirke beslutninger blant interne og eksterne interessenter
  • Sterke ferdigheter innen relasjonsbygging og kommunikasjon, inkludert trygghet i kontakt med ledende kontaktpersoner
  • Analytiske evner med erfaring i å tolke data, oppdage trender og utvikle anbefalinger
  • Velorganisert, detaljorientert og i stand til å håndtere konkurrerende prioriteringer effektivt
  • Proaktiv og løsningsorientert, med evne til å tilpasse seg et fartsfylt internasjonalt miljø
  • Erfaring med account management, kunderelasjoner, salgsstøtte, rådgivning, forsikring, helseforsikring, finansielle tjenester eller et beslektet område er en fordel
  • Gode ferdigheter i Microsoft Office, særlig Excel, PowerPoint og Teams
  • Ytterligere språkkunnskaper er en fordel

Fordeler

  • Konkurransedyktig kompensasjonspakke
  • Flerkulturelt hybrid arbeidsmiljø
  • Privat helseforsikring
  • Velferdsordninger for ansatte
  • Program for utdannings- og kompetanseutvikling

Relaterte jobber

Air Liquide

Finanstrainee – fransk-, tysk- eller nederlandsktalende

Air Liquide
Sponsor for H1B-visumEnergiHelsevesenProduksjon
PTPortugalHybridHeltidInngangsnivåPåkrevd Språk: tyskPåkrevd Språk: engelskPåkrevd Språk: franskPåkrevd Språk: nederlandskFinansiell planlegging og analyse
ERP

Bli med i Air Liquides traineeprogram innen økonomi og støtt regnskap, treasury og avstemminger ved selskapets globale senter for forretningstjenester. Bidra til å forbedre økonomisk avslutning og ERP-prosesser, og arbeid på engelsk og fransk, tysk eller nederlandsk.

Åpne