The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group er en global virksomhed inden for sundhedspleje, der opererer gennem Cigna Healthcare og Evernorth Health Services. Virksomheden kombinerer sundhedsydelser, sundhedsforsikring og administration af apoteksydelser for at understøtte kunders, klienters og patienters sundhed og trivsel. Virksomheden har også fokus på etisk praksis inden for sundhedspleje og kunstig intelligens, lighed på sundhedsområdet, ansvarlig miljømæssig og social ledelse samt innovation i leveringen af pleje.

Hybrid Account Manager, international sundhedspleje

Administrer internationale kunderelationer inden for sundhedspleje for Cigna Healthcare i en hybridrolle som Account Manager. Understøt fastholdelse, fornyelser, leverance af ydelser og omsætningsvækst på tværs af SME-kunder.

Beskrivelse

  • Administrere og fastholde en portefølje af internationale kunder, samtidig med at serviceforpligtelser og kundernes forventninger opfyldes
  • Opbygge produktive relationer til kunder, mæglere og interne interessenter for at skabe en stærk kundeoplevelse
  • Finde muligheder for at styrke kunderelationer, forbedre tilfredsheden og understøtte omsætningsvækst gennem mersalg og krydssalg
  • Deltage i kunde- og mæglermøder samt udarbejde kommercielle analyser, fornyelsesplaner og servicereviews
  • Samarbejde med underwriting, drift, skadesbehandling, økonomi- og produktteams for at levere rettidige og effektive kundeløsninger
  • Bistå ved fornyelsesforhandlinger ved at undersøge markedet, vurdere kontoens resultater og udarbejde anbefalinger til kunder
  • Håndtere kundespørgsmål, eskaleringer og serviceproblemer proaktivt for at sikre hurtige løsninger og bevare tilliden
  • Følge porteføljens resultater, identificere nye tendenser og dele indsigter, der understøtter målene for fastholdelse og vækst
  • Bidrage til at forbedre processer, der øger effektiviteten, kundernes anbefalingsvillighed og servicekvaliteten
  • Holde kundeoplysninger korrekte og overholde interne styrings- og lovgivningsmæssige krav

Krav

  • Kommercielt orienteret med interesse for kundefastholdelse, omsætningsvækst og strategisk kontoudvikling
  • I stand til at forhandle effektivt og påvirke beslutninger blandt interne og eksterne interessenter
  • Stærke evner inden for relationsopbygning og kommunikation, herunder sikkerhed i dialogen med ledende kontaktpersoner
  • Analytiske evner med erfaring i at fortolke data, identificere tendenser og udarbejde anbefalinger
  • Velorganiseret, detaljeorienteret og i stand til effektivt at håndtere modstridende prioriteter
  • Proaktiv og løsningsorienteret med evne til at tilpasse sig et dynamisk internationalt arbejdsmiljø
  • Erfaring med account management, kunderelationer, salgsstøtte, rådgivning, forsikring, sundhedsydelser, finansielle tjenester eller et beslægtet område er en fordel
  • Fortrolig med Microsoft Office, især Excel, PowerPoint og Teams
  • Yderligere sprogkundskaber er en fordel

Fordele

  • Konkurrencedygtig samlet kompensationspakke
  • Multikulturelt hybridt arbejdsmiljø
  • Privat sundhedsforsikring
  • Trivselsordninger for medarbejdere
  • Program for uddannelses- og kompetenceudvikling

Relaterede job

Worldwide Clinical Trials

Senior klinisk forskningsassistent, psykiatri

Worldwide Clinical Trials

Led monitorering og støtte til forsøgssteder for psykiatriske kliniske forsøg langs USA's østkyst hos Worldwide Clinical Trials. Rollen omfatter valg af forsøgssteder, opstart af studier, compliance, datakvalitet og deltagersikkerhed.

Åbn
Worldwide Clinical Trials

Senior klinisk forskningsassistent, psykiatri og Alzheimers sygdom

Worldwide Clinical Trials

Overvåg kliniske forsøg inden for psykiatri og Alzheimers sygdom for Worldwide Clinical Trials på forsøgssteder langs USA's østkyst. Stå for stedbesøg, overholdelse af regler og datakvalitet.

Åbn
GMS

Advokat inden for arbejdsskadesubrogation og civilretlige tvister

GMS

Advokat på associeret niveau, der håndterer subrogationskrav inden for arbejdsskadeforsikring og civilretlige tvister for californiske arbejdsgivere, forsikringsselskaber og selvforsikrede virksomheder. Stillingen er hos GMS, et californisk forsvarsadvokatfirma.

Åbn
Segal McCambridge

Fjernarbejdende advokatfuldmægtig inden for asbestforsvar – Segal McCambridge

Segal McCambridge
201 – 500 Medarbejdere
B2BJura

Bliv en del af Segal McCambridge som advokatfuldmægtig med ansvar for forsvar i komplekse asbest- og erstatningssager om giftige stoffer. Bidrag til koordineret forsvarsarbejde med bevisførelse, afhøringer, sagsstrategi og forberedelse af retssager.

Åbn