The Cigna Group
The Cigna Group
The Cigna Group е глобална здравна компания, която развива дейността си чрез Cigna Healthcare и Evernorth Health Services. Работата ѝ съчетава здравни услуги, здравно осигуряване и управление на фармацевтични обезщетения в подкрепа на здравето и благосъстоянието на клиенти, партньори и пациенти. Компанията се фокусира и върху етичните практики в здравеопазването и изкуствения интелект, равнопоставения достъп до здравеопазване, отговорното управление на екологичните и социалните аспекти и иновациите в предоставянето на грижи.

Хибриден мениджър клиенти за международно здравеопазване

Управлявайте отношенията с международни клиенти в сферата на здравеопазването за Cigna Healthcare на хибридна позиция като мениджър клиенти. Подпомагайте задържането на клиенти, подновяванията, предоставянето на услуги и ръста на приходите в сегмента на малките и средните предприятия.

Описание

  • Управлявайте и задържайте портфолио от международни клиенти, като изпълнявате ангажиментите за обслужване и отговаряте на очакванията на клиентите
  • Изграждайте продуктивни отношения с клиенти, брокери и вътрешни заинтересовани страни, за да осигурявате отлично клиентско преживяване
  • Намирайте начини за задълбочаване на клиентските отношения, подобряване на удовлетвореността и подкрепа на ръста на приходите чрез допълнителни и кръстосани продажби
  • Участвайте в срещи с клиенти и брокери, като подготвяте търговски анализи, планове за подновяване и прегледи на услугите
  • Работете с екипите по застрахователно подписване, операции, щети, финанси и продукти, за да предоставяте навременни и ефективни решения за клиентите
  • Помагайте при преговори за подновяване чрез проучване на пазара, оценка на представянето на сметките и разработване на препоръки за клиентите
  • Проактивно обработвайте въпроси на клиенти, ескалации и проблеми с услугите, за да осигурявате бързо разрешаване и да запазвате доверието
  • Проследявайте представянето на портфолиото, идентифицирайте нововъзникващи тенденции и споделяйте изводи в подкрепа на целите за задържане и растеж
  • Помагайте за подобряване на процесите, които повишават ефективността, застъпничеството за клиентите и качеството на услугите
  • Поддържайте точни записи на сметките и спазвайте вътрешните правила за управление и регулаторните изисквания

Изисквания

  • Търговска ориентираност и интерес към задържането на клиенти, ръста на приходите и стратегическото развитие на сметки
  • Способност за ефективно водене на преговори и влияние върху решенията на вътрешни и външни заинтересовани страни
  • Силни умения за изграждане на отношения и комуникация, включително увереност при общуване с ръководни контакти
  • Аналитични способности и опит в интерпретирането на данни, разпознаването на тенденции и разработването на препоръки
  • Отлична организираност, внимание към детайла и способност за ефективно управление на конкуриращи се приоритети
  • Проактивност и ориентираност към решения, както и адаптивност за работа в динамична международна среда
  • Опит в управлението на сметки, отношенията с клиенти, търговската поддръжка, консултирането, застраховането, здравните придобивки, финансовите услуги или сродна област е предимство
  • Добро владеене на Microsoft Office, особено Excel, PowerPoint и Teams
  • Владеенето на допълнителен език е предимство

Придобивки

  • Конкурентен пакет за възнаграждение
  • Мултикултурна хибридна работна среда
  • Частно медицинско осигуряване
  • Придобивки за благосъстоянието на служителите
  • Програма за образователно развитие

Свързани работни места

Groups Recover Together

Координатор на подкрепата за възстановяване

Groups Recover Together

Координирайте подкрепата за възстановяване и свързвайте членовете с клинични, социални и общностни ресурси в Groups Recover Together. Тази хибридна позиция на пълно работно време включва работа от разстояние във вторник.

Отвори
Cleveland Clinic

RN координатор на грижите, медицина на юношеството

Cleveland Clinic

Координирайте лечението и прехода между различни звена за юноши пациенти с висок риск в Cleveland Clinic. В хибридната роля ще извършвате клинични оценки, ще обучавате и защитавате пациентите и ще планирате грижите.

Отвори
Procentia - Pensions Software Solutions

Бизнес мениджър към главния и оперативния директор

Procentia - Pensions Software Solutions
51 – 200 Служители
B2BСофтуерФинтех

Подкрепяйте главния и оперативния директор в технологична компания за пенсионно осигуряване, като ръководите управлението, стратегическите проекти, работната среда и услугите за ръководството.

Отвори
Centene Corporation

Координатор на LTSS услуги и грижи – Илинойс

Centene Corporation

Координирайте дългосрочни услуги и подкрепа за членовете в Илинойс чрез персонализирано планиране на грижите, домашни посещения и свързване с доставчици и ресурси в общността. Помагайте на членовете и лицата, които се грижат за тях, да разбират наличните услуги, направления и здравни придобивки.

Отвори
Onto Innovation

Старши директор „Операции“

Onto Innovation

Ръководи сервизните операции, инсталирането на оборудване, планирането на работната сила и финансовите резултати за технологиите на Onto Innovation за контрол на полупроводникови процеси.

Отвори
Viva Talent

Дистанционен координатор по подбор на персонал в Южна Африка

Viva Talent

Координирайте интервюта и поддържайте записи в ATS за американските клиенти на Viva Talent. Общувайте с кандидатите и движете процесите по наемане, докато работите дистанционно от Южна Африка.

Отвори
Norton Rose Fulbright

Координатор плащания от клиенти — Хюстън, хибридно

Norton Rose Fulbright

Обработвайте клиентски плащания, осчетоводявания в SAP и сверявания за Norton Rose Fulbright. Подпомагайте правните екипи и Глобалния център за услуги в офисите в Тексас.

Отвори
DaVita Kidney Care

Хибриден координатор на грижите – Луисвил, KY

DaVita Kidney Care

Координирайте грижите за пациентите на DaVita на диализа в Луисвил и им помагайте да получат направления, достъп до програми и други ресурси за хронични заболявания. Работете с пациенти, медицински сестри, клиники, здравни планове и партньорски практики в подкрепа на координацията на грижите.

Отвори
Jensten

Анализатор възнаграждения

Jensten

Превръщайте данните за работната сила в анализи на възнагражденията, табла и препоръки. Подпомагайте възнагражденията, придобивките и прегледите на заплатите в британския застрахователен посредник Jensten.

Отвори
Viva Talent

Координатор по подбор на персонал от разстояние, Съединени щати

Viva Talent

Координирайте подбора на персонал за клиентите на Viva Talent в САЩ, като насрочвате интервюта, поддържате данните в ATS и общувате с кандидатите. Ролята е насочена към поддържане на плавен процес по наемане и по-бързи отговори към кандидатите.

Отвори