The Cigna Group — Cigna Healthcare va Evernorth Health Services orqali faoliyat yurituvchi global sog‘liqni saqlash kompaniyasi. Uning faoliyati mijozlar, buyurtmachilar va bemorlarning salomatligi hamda farovonligini qo‘llab-quvvatlash uchun tibbiy xizmatlar, tibbiy sug‘urta va dorixona imtiyozlarini boshqarishni birlashtiradi. Kompaniya, shuningdek, axloqiy sog‘liqni saqlash va sun’iy intellekt amaliyotlariga, sog‘liqni saqlashdagi tenglikka, atrof-muhit va ijtimoiy mas’uliyatli boshqaruvga, shuningdek tibbiy yordamni ko‘rsatish usullaridagi innovatsiyalarga e’tibor qaratadi.
Xalqaro sog‘liqni saqlash bo‘yicha gibrid akkaunt menejeri
Cigna Healthcare kompaniyasida gibrid akkaunt menejeri sifatida xalqaro sog‘liqni saqlash mijozlari bilan munosabatlarni boshqaring. Kichik va o‘rta biznes akkauntlarida mijozlarni saqlab qolish, uzaytirish, xizmat ko‘rsatish va daromad o‘sishini qo‘llab-quvvatlang.
Tavsif
- Xizmat majburiyatlari va mijozlar kutgan natijalarini bajarish bilan birga xalqaro mijozlar portfelini boshqaring va saqlab qoling
- Yuqori darajadagi mijoz tajribasini taqdim etish uchun mijozlar, brokerlar va ichki manfaatdor tomonlar bilan samarali munosabatlar o‘rnating
- Qo‘shimcha va o‘zaro sotuv orqali mijozlar bilan munosabatlarni chuqurlashtirish, qoniqishni oshirish va daromad o‘sishini qo‘llab-quvvatlash yo‘llarini toping
- Mijozlar va brokerlar uchrashuvlarida qatnashing, tijoriy tahlil, yangilash rejalari va xizmat sharhlarini tayyorlang
- Mijozlarga o‘z vaqtida va samarali yechimlar taqdim etish uchun anderrayting, operatsiyalar, da’volar, moliya va mahsulot jamoalari bilan ishlang
- Bozorni o‘rganish, akkaunt faoliyatini baholash va mijozlar uchun tavsiyalar ishlab chiqish orqali yangilash bo‘yicha muzokaralarga yordam bering
- Tezkor yechimlarni ta’minlash va ishonchni saqlash uchun mijoz savollari, eskalatsiyalar va xizmat muammolarini proaktiv tarzda hal qiling
- Portfel ko‘rsatkichlarini kuzating, yuzaga kelayotgan tendensiyalarni aniqlang va mijozlarni saqlab qolish hamda o‘sish maqsadlarini qo‘llab-quvvatlovchi xulosalar bilan o‘rtoqlashing
- Samaradorlik, mijozlar himoyasi va xizmat sifatini oshiradigan jarayonlarni takomillashtirishga yordam bering
- Akkaunt yozuvlarini aniq yuriting hamda ichki boshqaruv va me’yoriy talablariga rioya qiling
Talablar
- Mijozlarni saqlab qolish, daromad o‘sishi va strategik akkauntlarni rivojlantirishga qiziqadigan tijoriy fikrlashga ega bo‘lish
- Ichki va tashqi manfaatdor tomonlar orasida qarorlarga ta’sir o‘tkazib, samarali muzokara olib bora olish
- Katta lavozimdagi aloqalar bilan ishonchli muloqot qilishni o‘z ichiga olgan kuchli munosabat o‘rnatish va kommunikatsiya ko‘nikmalariga ega bo‘lish
- Ma’lumotlarni sharhlash, tendensiyalarni aniqlash va tavsiyalar ishlab chiqish tajribasiga ega analitik qobiliyatga ega bo‘lish
- Tartibli, tafsilotlarga e’tiborli va bir nechta ustuvor vazifalarni samarali boshqara olish
- Proaktiv va yechimga yo‘naltirilgan bo‘lish, tez sur’atli xalqaro muhitda ishlashga moslasha olish
- Akkauntlarni boshqarish, mijozlar bilan munosabatlar, savdoni qo‘llab-quvvatlash, konsalting, sug‘urta, sog‘liqni saqlash imtiyozlari, moliyaviy xizmatlar yoki tegishli sohada tajriba afzal
- Microsoft Office, ayniqsa Excel, PowerPoint va Teams dasturlarini yaxshi bilish
- Qo‘shimcha tillarni bilish ustunlik beradi
Imtiyozlar
- Raqobatbardosh kompensatsiya paketi
- Ko‘p madaniyatli gibrid ish muhiti
- Xususiy tibbiy sug‘urta
- Xodimlar farovonligi uchun imtiyozlar
- Ta’lim va rivojlanish dasturi