SupportNinja
SupportNinja
1 001 – 5 000 Ansatte
B2BSaaS
SupportNinja tilbyr fleksible outsourcingtjenester til virksomheter som trenger å utvide kapasiteten uten å øke den interne bemanningen tilsvarende. Arbeidet omfatter kundeopplevelse, kunde- og teknisk support, innholdsmoderering, databehandling samt økonomi og regnskap. SupportNinja kombinerer skreddersydde tjenester med AI-baserte løsninger for å hjelpe mer enn 200 virksomheter med å forbedre driften og skape vekst. Selskapet ble grunnlagt i 2015 og opererer innen B2B- og SaaS-sektoren.

Fjernarbeidende forretningsutviklingsrepresentant innen bilbransjen – Colombia

SupportNinja søker en fjernarbeidende forretningsutviklingsrepresentant som skal skape leads innen bilbransjen, utvikle relasjoner med potensielle kunder, håndtere CRM-muligheter og nå salgs-KPI-er etter colombiansk normaltid.

Beskrivelse

  • Håndter nye forretningshenvendelser profesjonelt og raskt via telefon, e-post og chat
  • Følg opp kvalifiserte forretningsmuligheter i utpekte markeder og bransjer
  • Bygg opp lead-pipelines gjennom kalde samtaler, e-postutsendelser, sosiale medier, nettverksarrangementer og andre kanaler
  • Vurder leads og muligheter opp mot målklientens egnethet og minimumskriterier for kvalifisering
  • Ta kontakt med potensielle kunder for å forstå deres behov, utfordringer og forretningsmål
  • Undersøk relevante produkter og tjenester, og forklar verdien deres for potensielle kunder
  • Bygg samarbeidsorienterte kunderelasjoner gjennom regelmessig og meningsfull kommunikasjon
  • Registrer og administrer salgsaktiviteter, leads og muligheter i CRM-programvare
  • Følg selskapets fastsatte retningslinjer og prosedyrer
  • Nå eller overgå resultatmålene for tildelte KPI-er
  • Styrk kompetansen innen produkter, tjenester og prosesser gjennom opplæring og løpende læringsmoduler
  • Koordiner med andre avdelinger ved behov
  • Møt kunder og kolleger på en positiv, empatisk og profesjonell måte
  • Påta deg ytterligere ansvarsområder etter behov

Krav

  • Minst ett års erfaring med forretningsutvikling eller tilsvarende, helst fra et callsenter
  • Bakgrunn fra bilbransjen, angitt som 6 til 1+ år i kilden, er sterkt ønsket
  • Praktisk kunnskap om biler, bildeler og bilbransjen generelt
  • Gode muntlige og skriftlige kommunikasjons- og presentasjonsevner
  • Trygg kommunikasjonsstil, overbevisningsevne og gode ferdigheter i aktiv lytting
  • Evne til å holde potensielle kunder engasjert under telefonsamtaler
  • Velutviklede forhandlingsevner
  • Komfortabel med å bruke datamaskiner og ulike programvareapplikasjoner
  • Erfaring med Salesforce, HubSpot, Slack, Google Workspace eller tilsvarende verktøy er ønskelig
  • Tilgjengelig mandag til fredag fra kl. 08.00 til 17.00 etter colombiansk normaltid

Fordeler

  • Tillegg på 150 000 COP til utgifter ved fjernarbeid
  • Lovpålagte ansettelsesgoder
  • Utstyr leveres av selskapet
  • Konkurransedyktig lønn
  • Opplæring samt muligheter for personlig og faglig utvikling
  • Arbeidsplass med like muligheter for ansettelse

Relaterte jobber

New Engen

Senior accountstrateg, digital markedsføring (fjernarbeid i USA)

New Engen
201 – 500 Ansatte
B2BMarkedsføringMedier

Støtt kundekontoene til New Engen ved å koordinere kampanjeforløp, kreative tester, resultatinnsikt, rapportering og leveranser. I denne fjernrollen i USA samarbeider du med konto- og kreative team for å holde prosjekter på rett spor og forbedre kampanjeresultatene.

Åpne