„SupportNinja“ teikia lanksčias užsakomųjų paslaugų paslaugas įmonėms, kurios nori plėsti savo galimybes proporcingai nedidindamos vidinių darbuotojų skaičiaus. Įmonės veikla apima klientų patirtį, klientų ir techninę pagalbą, turinio moderavimą, duomenų apdorojimą, taip pat finansų ir apskaitos paslaugas. Įmonė derina individualiai pritaikytą paslaugų teikimą su dirbtiniu intelektu grindžiamais sprendimais, kad padėtų daugiau nei 200 įmonių gerinti veiklą ir siekti augimo. 2015 m. įkurta „SupportNinja“ veikia B2B ir SaaS srityse.
Nuotolinis automobilių pramonės verslo plėtros atstovas – Kolumbija
„SupportNinja“ ieško nuotoliniu būdu dirbančio verslo plėtros atstovo, kuris generuotų automobilių pramonės potencialių klientų srautą, kurtų ryšius su būsimais klientais, valdytų CRM galimybes ir siektų pardavimų KPI rodiklių pagal Kolumbijos standartinį laiką. Šiame darbe derinamas aktyvus naujų klientų pritraukimas, klientų poreikių supratimas ir orientuotas į rezultatus pardavimas.
Aprašymas
- Profesionaliai ir operatyviai tvarkyti naujo verslo užklausas telefonu, el. paštu ir pokalbiais
- Ieškoti kvalifikuotų verslo galimybių nustatytose rinkose ir pramonės šakose
- Kurti potencialių klientų srautą šaltaisiais skambučiais, el. paštu, socialiniuose tinkluose, tinklaveikos renginiuose ir kitais kanalais
- Vertinti potencialius klientus ir galimybes pagal tikslinio kliento tinkamumą bei minimalius kvalifikacinius kriterijus
- Bendrauti su potencialiais klientais, kad suprastumėte jų poreikius, iššūkius ir verslo tikslus
- Analizuoti aktualius produktus ir paslaugas bei paaiškinti jų vertę potencialiems klientams
- Kurti bendradarbiavimu grįstus santykius su klientais reguliariai ir prasmingai bendraujant
- Registruoti ir valdyti pardavimų veiklas, potencialius klientus bei galimybes CRM programinėje įrangoje
- Laikytis nustatytos įmonės politikos ir procedūrų
- Pasiekti arba viršyti priskirtų KPI veiklos tikslus
- Stiprinti produktų, paslaugų ir procesų žinias mokymuose bei nuolatiniuose mokymosi moduliuose
- Prireikus koordinuoti veiksmus su kitais padaliniais
- Bendrauti su klientais ir kolegomis pozityviai, empatiškai ir profesionaliai
- Prisiimti kitas paskirtas atsakomybes
Reikalavimai
- Bent vienerių metų verslo plėtros ar panašaus darbo patirtis, pageidautina skambučių centro aplinkoje
- Automobilių pramonės patirtis, šaltinyje nurodoma nuo 6 metų iki daugiau nei 1 metų, yra labai pageidautina
- Automobilių, automobilių dalių ir platesnės automobilių pramonės srities išmanymas
- Puikūs žodinio ir rašytinio bendravimo bei pristatymo įgūdžiai
- Pasitikėjimas bendraujant, gebėjimas įtikinti ir atidus klausymasis
- Gebėjimas išlaikyti potencialių klientų įsitraukimą pokalbių telefonu metu
- Gerai išvystyti derybų įgūdžiai
- Patogus darbas kompiuteriu ir įvairiomis programinėmis aplikacijomis
- Pageidautina darbo su „Salesforce“, „HubSpot“, „Slack“, „Google Workspace“ ar panašiais įrankiais patirtis
- Galimybė dirbti nuo pirmadienio iki penktadienio 8:00–17:00 pagal Kolumbijos standartinį laiką
Privalumai
- 150 000 COP išmoka nuotolinio darbo išlaidoms
- Įstatymų nustatytos darbuotojo išmokos
- Įmonės suteikiama įranga
- Konkurencingas atlygis
- Mokymai ir asmeninio bei profesinio tobulėjimo galimybės
- Lygių galimybių darbo vieta