SupportNinja
SupportNinja
1.001 – 5.000 Angajați
B2BSaaS
SupportNinja oferă servicii flexibile de externalizare pentru companiile care au nevoie să își extindă capacitățile fără să își mărească proporțional numărul de angajați interni. Activitatea sa acoperă experiența clienților, asistența pentru clienți și suportul tehnic, moderarea conținutului, prelucrarea datelor, precum și finanțele și contabilitatea. Compania combină furnizarea de servicii adaptate cu soluții bazate pe inteligență artificială pentru a ajuta peste 200 de companii să își îmbunătățească operațiunile și să urmărească dezvoltarea. Înființată în 2015, SupportNinja activează în domeniile B2B și SaaS.

Reprezentant dezvoltare afaceri auto, la distanță - Columbia

SupportNinja caută un reprezentant pentru dezvoltarea afacerilor, care să lucreze la distanță și să genereze clienți potențiali în domeniul auto, să dezvolte relații cu potențialii clienți, să gestioneze oportunități în CRM și să atingă indicatorii de vânzări conform orei Columbiei.

Descriere

  • Gestionarea profesională și promptă a solicitărilor de afaceri noi prin telefon, e-mail și chat
  • Urmărirea oportunităților de afaceri calificate în piețele și industriile desemnate
  • Construirea canalelor de clienți potențiali prin apeluri la rece, comunicare prin e-mail, rețele sociale, evenimente de networking și alte canale
  • Evaluarea clienților potențiali și a oportunităților în funcție de potrivirea cu clientul țintă și de criteriile minime de calificare
  • Discuții cu potențialii clienți pentru înțelegerea nevoilor, provocărilor și obiectivelor lor de afaceri
  • Cercetarea produselor și serviciilor relevante și explicarea valorii acestora potențialilor clienți
  • Construirea unor relații de colaborare cu clienții prin comunicare regulată și semnificativă
  • Înregistrarea și gestionarea activităților de vânzări, a clienților potențiali și a oportunităților în software-ul CRM
  • Respectarea politicilor și procedurilor stabilite ale companiei
  • Atingerea sau depășirea obiectivelor de performanță pentru indicatorii-cheie de performanță alocați
  • Consolidarea cunoștințelor despre produse, servicii și procese prin instruire și module de învățare continuă
  • Coordonarea cu alte departamente atunci când este necesar
  • Interacțiunea cu clienții și colegii într-un mod pozitiv, empatic și profesionist
  • Asumarea unor responsabilități suplimentare conform instrucțiunilor

Cerințe

  • Cel puțin un an de experiență în dezvoltarea afacerilor sau experiență comparabilă, ideal într-un mediu de call-center
  • Experiența în industria auto, menționată în sursă ca variind de la 6 ani la peste 1 an, este preferată în mod deosebit
  • Cunoștințe practice despre autoturisme, piese auto și industria auto în ansamblu
  • Abilități puternice de comunicare verbală și scrisă și de prezentare
  • Stil de comunicare sigur, capacitate de convingere și abilități de ascultare atentă
  • Capacitatea de a menține implicarea potențialilor clienți în timpul conversațiilor telefonice
  • Abilități de negociere bine dezvoltate
  • Ușurință în utilizarea computerelor și a unei varietăți de aplicații software
  • Experiența cu Salesforce, HubSpot, Slack, Google Workspace sau instrumente comparabile este preferată
  • Disponibilitate de luni până vineri, între 8:00 și 17:00, ora Columbiei

Beneficii

  • Indemnizație de 150.000 COP pentru cheltuieli de lucru la distanță
  • Beneficii de angajare prevăzute de lege
  • Echipament furnizat de companie
  • Compensație competitivă
  • Instruire și oportunități de dezvoltare personală și profesională
  • Loc de muncă ce oferă șanse egale de angajare

Locuri de muncă similare

Veta Virtual

Full Stack Software Engineer

Veta Virtual

Build secure backend services and frontend applications for a digital currency platform. Help develop scalable systems that support high-volume financial transactions.

Deschide
S&C Electric Company

Mechanical Designer, Custom Power Equipment

S&C Electric Company

Designs 3D parts, assemblies, drawings, and bills of material for S&C Electric’s custom power-grid equipment. Supports switchgear production and customer-specific engineering solutions.

Deschide
PerkinElmer

Senior CQV Validation Engineer III

PerkinElmer

Deliver commissioning, qualification, and validation work for life sciences clients, including equipment testing and GxP validation. Support project controls, technical delivery, client relationships, and billability.

Deschide
PerkinElmer

Senior Validation Engineer III, Lead Engineer

PerkinElmer

Lead CQV and validation work for Project Farma life sciences clients, including protocol execution, troubleshooting, and technical project delivery. Support on-site compliance and coordination across client teams.

Deschide
LightEdge Solutions

Senior Azure Engineer

LightEdge Solutions

Support and monitor customer Azure environments at LightEdge, a hybrid-cloud IT services provider. The role includes incident response, tailored solution delivery, and mentoring junior engineers.

Deschide