LogoFresh Jobs Ahead
BNY
BNY
Sponsor voor H1B-visumBankwezenFinanciënFintech
BNY is een wereldwijd financieel dienstverleningsbedrijf dat zich richt op het beheren, verplaatsen en beschermen van beleggingen. Met meer dan 50 biljoen dollar aan vermogen onder toezicht en een geschiedenis van 240 jaar ondersteunt BNY bedrijven, gemeenschappen en particulieren met beleggings- en financiële oplossingen. Tot zijn klanten behoren meer dan 90% van de Fortune 100-bedrijven en vrijwel alle 100 grootste banken ter wereld. Dit biedt professionals kansen binnen finance, fintech, het bankwezen en aanverwante technologie.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Vicepresident Clientservicemanagement

BNY zoekt een vicepresident voor het beheren van klantrelaties voor Archer binnen zijn platform voor beheerde accountoplossingen. De functie richt zich op dienstverlening, klantbehoud, het oplossen van problemen en strategische groei.

USVerenigde StatenPAPennsylvania
$ 69.000 – $ 206.000 / jaar
HybrideVoltijdLeadVereiste Taal: EngelsDiensten voor cliëntenMedewerker Klantenservice

Beschrijving

  • Optreden als belangrijkste contactpersoon voor toegewezen klanten en de dagelijkse relaties beheren
  • Optreden als vertrouwde adviseur en belangenbehartiger en klantpartnerschappen versterken
  • Complexe klantkwesties en escalaties met interne teams afhandelen
  • Klantservic strategieën ontwikkelen en uitvoeren die klantbehoud, tevredenheid en groei ondersteunen
  • Klantbijeenkomsten, servicereviews en regelmatige communicatie leiden
  • Klantinitiatieven tussen interne en externe belanghebbenden coördineren
  • Het bedrijf van elke klant leren kennen om kansen voor dienstverlening, gebruik en strategische groei te ontdekken
  • Klantoverkoepelende overeenkomsten en service-inventarissen beheren
  • Belanghebbenden helpen overeenstemming te bereiken over serviceniveaus, opleveringen en best practices
  • Trends volgen en verbeteringen introduceren om de klantervaring en dienstverlening te versterken
  • Klantgerichte materialen voorbereiden, waaronder prestatierapporten en servicedocumentatie
  • Expertise delen, collega’s ondersteunen en de organisatie vertegenwoordigen bij klanten en in de sector
  • Bijdragen aan de verdere ontwikkeling van het klantservicemodel, governancepraktijken, serviceverplichtingen en SLA-verbeteringen

Vereisten

  • Bacheloropleiding in financiën, bedrijfskunde, accountancy of een verwante studierichting, of een gelijkwaardige combinatie van opleiding en ervaring
  • Voor deze functie is doorgaans 8 tot 10 jaar relevante ervaring vereist in klantrelatiebeheer, accountmanagement, klantenservice of een vergelijkbare extern gerichte functie
  • Brede ervaring in de sector heeft sterk de voorkeur
  • Ervaring met het afhandelen van complexe klantkwesties en het coördineren van oplossingen tussen multifunctionele teams
  • Aantoonbaar vermogen om duurzame klantpartnerschappen op te bouwen en samen te werken met senior belanghebbenden
  • Ervaring met relaties op C-level is een pluspunt
  • Ervaring met het ondersteunen van strategische initiatieven, projecten van uiteenlopende omvang, servicereviews en programma’s voor continue verbetering
  • Sterke vaardigheden op het gebied van klant- en accountrelatiebeheer
  • Uitstekende vaardigheden in probleemoplossing en het oplossen van kwesties
  • Sterke schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden
  • Vermogen om belanghebbenden te beïnvloeden en werkzaamheden tussen multifunctionele teams te coördineren
  • Zeer georganiseerd, betrouwbaar en in staat om concurrerende taken te prioriteren en tijd effectief te beheren
  • Commercieel inzicht en strategisch denkvermogen
  • Vermogen om zowel samenwerkend als zelfstandig en met minimale begeleiding effectief te werken
  • Bereidheid om ongeveer 10 tot 20% te reizen

Voordelen

  • Concurrerende beloning
  • Programma’s voor welzijn
  • Flexibele wereldwijde middelen en tools
  • Ruimhartige betaalde verlofregeling, inclusief betaald vrijwilligersverlof
  • 401(k)-regeling
  • Door het bedrijf gefinancierde ziektekostenverzekering
  • Door het bedrijf gefinancierde tandartsverzekering
  • Door het bedrijf gefinancierde oogzorgverzekering
  • Basislevensverzekering voor medewerkers en in aanmerking komende gezinsleden
  • Vakantie- en ziekteverlof
  • Mogelijkheid om in aanmerking te komen voor een jaarlijkse discretionaire stimuleringsbeloning

Gerelateerde vacatures

Venture Media

Remote B2B-vertegenwoordiger verkoop voor supply chain en logistiek

Venture Media
11 – 50 Medewerkers
AdviesE-commerceMarketing
CACanada
$ 60.000 / jaar
Op afstandVoltijdJuniorMediorGeen diploma vereistVereiste Taal: EngelsToeleveringsketen

Werv Canadese zakelijke klanten voor de verzenddiensten van Chit Chats en begeleid potentiële klanten van eerste contact en behoefteanalyse tot offertes en kwalificatie. Coördineer de overdracht aan klanten en help bedrijven verzenden binnen Canada en internationaal.

Openen
Walmart

Principal Software Engineer – cloud- en gedistribueerde systemen

Walmart
B2CDetailhandelE-commerce
USVerenigde StatenCACalifornië
$ 143.000 – $ 286.000 / jaar
Op locatieVoltijdLeadVereiste Taal: EngelsFull-stack engineerSoftware-engineer
AirflowAndroidBigQueryCloudElasticsearchGedistribueerde systemeniOSJavaJavaScriptKafkaKotlinKubernetesNode.jsPostgresReactSparkSpringSpring BootSQLSwiftTypeScript

Geef leiding aan Walmarts cloudnative, AI-ondersteunde mGPS/Compass-platform en ontwikkel gedistribueerde services en indoorroutering. Verbeter de winkelactiviteiten met een veerkrachtige architectuur en technisch leiderschap.

Openen
Cartonplast Group

Senior teamlead ERP-softwareontwikkeling – Cartonplast, hybride in Duitsland

Cartonplast Group
501 – 1.000 Medewerkers
LogistiekMaakindustrieVoedingsmiddelen en dranken
DEDuitslandHybrideVoltijdSeniorVereiste Taal: DuitsVereiste Taal: EngelsFull-stack engineerSoftware-engineer
.NETEntity FrameworkERPMS SQL ServerSQLWPF

Geef leiding aan het ERP-ontwikkelingsteam van Cartonplast en geef vorm aan processen voor commerciële activiteiten, logistiek en productie. De hybride functie in Duitsland combineert teamleiding, afstemming met de organisatie en praktische technische inbreng.

Openen