LogoFresh Jobs Ahead
BNY
BNY
H1B viisa sponsorFintechPangandusRahandus
BNY on ülemaailmne finantsteenuste ettevõte, mis keskendub investeeringute haldamisele, liigutamisele ja kaitsmisele. Rohkem kui 50 triljoni dollari väärtuses järelevalve all olevate varade ja 240-aastase ajalooga toetab BNY ettevõtteid, kogukondi ja eraisikuid investeerimis- ja finantslahendustega. Selle klientide hulka kuulub üle 90% Fortune 100 ettevõtetest ja peaaegu kõik maailma 100 suurimat panka, pakkudes võimalusi finants-, finantstehnoloogia-, pangandus- ja seotud tehnoloogia valdkonna spetsialistidele.
LinkedIn
Töökohad ettevõttes

Klienditeenuste halduse asepresident

BNY otsib asepresidenti, kes haldaks Archeri kliendisuhteid hallin​​natavate kontolahenduste platvormil. Roll keskendub teenuse osutamisele, klientide hoidmisele, probleemide lahendamisele ja strateegilisele kasvule.

USAmeerika ÜhendriigidPAPennsylvania
69 000 $ – 206 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegJuhtivspetsialistNõutav Keel: ingliseKliendisuhete teenusedKlienditeeninduse esindaja

Kirjeldus

  • Tegutse määratud klientide peamise kontaktisikuna ja halda igapäevaseid suhteid
  • Ole usaldusväärne nõustaja ja eestkõneleja ning tugevda kliendipartnerlusi
  • Lahenda koos sise meeskondadega keerukaid kliendiprobleeme ja eskalatsioone
  • Loo ja rakenda klienditeenindusstrateegiaid, mis toetavad klientide hoidmist, rahulolu ja kasvu
  • Juhi kliendikohtumisi, teenuseülevaatusi ja regulaarset suhtlust
  • Koordineeri kliendialgatusi sise- ja väliste sidusrühmade vahel
  • Õpi tundma iga kliendi äritegevust, et tuvastada teenuse, kasutuselevõtu ja strateegilise kasvu võimalusi
  • Jälgi klientide raamlepinguid ja teenusevarusid
  • Aita sidusrühmadel saavutada kooskõla teenusetasemete, tarnete ja parimate tavade osas
  • Jälgi suundumusi ja juuruta täiustusi kliendikogemuse ning teenuse osutamise tugevdamiseks
  • Koosta klientidele suunatud materjale, sealhulgas tulemusaruandeid ja teenusedokumentatsiooni
  • Jaga oma teadmisi, abista kolleege ning esinda organisatsiooni klientide ja valdkonna sihtrühmade ees
  • Panusta klienditeenindusmudeli, juhtimistavade, teenusekohustuste ja SLA-de täiustamisse

Nõuded

  • Bakalaureusekraad rahanduse, ärijuhtimise, raamatupidamise või seotud erialal või samaväärne hariduse ja töökogemuse kombinatsioon
  • Tavaliselt nõuab amet 8–10 aastat asjakohast kogemust kliendisuhete juhtimise, kontohalduse, klienditeeninduse või võrreldavas välistele osapooltele suunatud rollis
  • Laiem valdkonnakogemus on tugevalt eelistatud
  • Kogemus keerukate kliendiprobleemide käsitlemisel ja lahenduste koordineerimisel eri funktsioonide vahel
  • Tõestatud võime luua püsivaid kliendipartnerlusi ja teha koostööd kõrgema taseme sidusrühmadega
  • Kogemus tippjuhtkonna suhetega tuleb kasuks
  • Kogemus strateegiliste algatuste, eri mahuga projektide, teenuseülevaatuste ja pideva täiustamise programmide toetamisel
  • Tugevad kliendi- ja kontohalduse oskused
  • Suurepärased probleemilahendus- ja probleemide lahendamise oskused
  • Tugevad kirjaliku ja suulise suhtluse oskused
  • Võime mõjutada sidusrühmi ja koordineerida tööd multifunktsionaalsete meeskondade vahel
  • Väga organiseeritud ja usaldusväärne ning suuteline seadma konkureerivaid ülesandeid tähtsuse järjekorda ja haldama aega tõhusalt
  • Äriline teadlikkus ja strateegiline mõtlemine
  • Võime töötada tõhusalt nii koostöös kui ka iseseisvalt minimaalse juhendamisega
  • Valmidus reisida ligikaudu 10–20% tööajast

Hüved

  • Konkurentsivõimeline tasu
  • Heaoluprogrammid
  • Paindlikud ülemaailmsed ressursid ja tööriistad
  • Rikkalik tasustatud puhkus, sealhulgas tasustatud vabatahtliku töö aeg
  • 401(k) pensioniplaan
  • Ettevõtte rahastatud ravikindlustus
  • Ettevõtte rahastatud hambaravikindlustus
  • Ettevõtte rahastatud nägemiskindlustus
  • Töötajate ja abikõlblike ülalpeetavate baastasemel elukindlustus
  • Puhkuse- ja haiguspäevad
  • Õigus saada iga-aastast kaalutlusõiguse alusel makstavat tulemustasu

Seotud töökohad

MÜNZING CHEMIE GmbH

Müügijuht, Kesk-Atlandi piirkonna erikemikaalid

MÜNZING CHEMIE GmbH
501 – 1000 Töötajad
KeemiaTootmine
USAmeerika ÜhendriigidPAPennsylvania
110 000 $ – 130 000 $ / aasta
HübriidtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseMüük

Juhi erikemikaalide lisandite tehnilist müüki Kesk-Atlandi piirkonnas, teenindades pinnakatete, liimide, trükivärvide ning ehitusvaldkonna kliente. Halda olemasolevaid kliendisuhteid ja arenda uut äri kliendikülastuste ning projektipõhise müügi kaudu.

Ava
MÜNZING

MÜNZINGi Mid-Atlantic piirkonna erikemikaalide müügijuht

MÜNZING
51 – 200 Töötajad
EhitusTervishoidToit ja joogid
USAmeerika ÜhendriigidPAPennsylvania
110 000 $ – 130 000 $ / aasta
KaugtööTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseMüük

Juhid MÜNZINGi erikemikaalilisandite müüki Mid-Atlantic piirkonnas, arendades tehnilise projektimüügi abil kliendisuhteid ja viies tehingud lõpule. Haldad 3–5 miljoni dollari suurust müügipiirkonda ning lood 1–2 miljoni dollari ulatuses lähiaja äripotentsiaali pinnakatete, liimide, trükivärvide ning ehitusturgudel.

Ava
Proofpoint

Keskmise suurusega nimikontode haldur, küberturvalisus — Proofpoint

Proofpoint
1001 – 5000 Töötajad
H1B viisa sponsorEttevõteKüberturvalisusTurvalisus
USAmeerika ÜhendriigidOROregonWAWashingtonKohapealTäistööaegKesktaseSeeniorNõutav Keel: ingliseKliendihaldurMüük
KüberturvalisusSFDC

Müü Proofpointi küberturvalisuse platvormi Washingtoni või Oregoni osariigi keskmise suurusega klientidele. Töö hõlmab kontohaldust, partnerimüüki, uute klientide leidmist ja keerukaid mitmeaastaseid lahendusi.

Ava