LogoFresh Jobs Ahead
BNY
BNY
H1B визасының демеушісіБанк ісіҚаржыФинтех
BNY — инвестицияларды басқаруға, аударуға және олардың қауіпсіздігін қамтамасыз етуге бағытталған жаһандық қаржылық қызметтер компаниясы. Қадағалауындағы активтер көлемі 50 триллион доллардан асатын және 240 жылдық тарихы бар BNY инвестициялық және қаржылық шешімдер арқылы бизнеске, қауымдастықтарға және жеке тұлғаларға қолдау көрсетеді. Оның клиенттері қатарында Fortune 100 тізіміндегі компаниялардың 90%-дан астамы және әлемдегі үздік 100 банктің басым көпшілігі бар. Бұл қаржы, қаржылық технологиялар, банк ісі және оларға қатысты технология салаларында жұмыс істейтін мамандарға мүмкіндіктер ұсынады.
LinkedIn
Компаниядағы жұмыс орындары

Vice President of Client Service Management

BNY is seeking a Vice President to manage Archer client relationships across its managed account solutions platform. The role focuses on service delivery, retention, issue resolution, and strategic growth.

USАмерика Құрама ШтаттарыPAПенсильвания
69 000 $ – 206 000 $ / жыл
АраласТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліКлиенттерге қызмет көрсету өкіліКлиенттермен жұмыс

Сипаттама

  • Act as the main contact for assigned clients and manage daily relationships
  • Serve as a trusted advisor and advocate while strengthening client partnerships
  • Handle complex client issues and escalations with internal teams
  • Create and deliver client service strategies that support retention, satisfaction, and growth
  • Lead client meetings, service reviews, and regular communications
  • Coordinate client initiatives among internal and external stakeholders
  • Learn each client’s business to uncover service, adoption, and strategic growth opportunities
  • Oversee client master agreements and service inventories
  • Help align stakeholders on service levels, deliverables, and best practices
  • Track trends and introduce improvements to strengthen client experience and service delivery
  • Prepare client-facing materials, including performance reports and service documentation
  • Share expertise, assist colleagues, and represent the organization with clients and industry audiences
  • Contribute to the evolution of the client service model, governance practices, service commitments, and SLA enhancements

Талаптар

  • Bachelor’s degree in finance, business administration, accounting, or a related discipline, or an equivalent combination of education and experience
  • Typically requires 8–10 years of relevant experience in client relationship management, account management, client service, or a comparable externally facing role
  • Broader industry experience is strongly preferred
  • Experience handling complex client issues and coordinating resolutions across cross-functional teams
  • Demonstrated ability to build lasting client partnerships and collaborate with senior stakeholders
  • Exposure to C-suite relationships is an advantage
  • Experience supporting strategic initiatives, projects of varying scale, service reviews, and continuous improvement programs
  • Strong client and account relationship management skills
  • Excellent problem-solving and issue-resolution abilities
  • Strong written and verbal communication skills
  • Ability to influence stakeholders and coordinate work across multifunctional teams
  • Highly organized, dependable, and able to prioritize competing tasks and manage time effectively
  • Commercial awareness and strategic thinking
  • Ability to work effectively both collaboratively and independently with minimal supervision
  • Willingness to travel approximately 10% to 20%

Артықшылықтар

  • Competitive compensation
  • Wellbeing programs
  • Flexible global resources and tools
  • Generous paid leave, including paid volunteer time
  • 401(k) plan
  • Company-sponsored medical insurance
  • Company-sponsored dental insurance
  • Company-sponsored vision insurance
  • Basic life insurance for employees and eligible dependents
  • Vacation and sick time
  • Eligibility for an annual discretionary incentive award

Ұқсас жұмыс орындары

CACI International Inc

CrossBeam Product Director

CACI International Inc
КиберқауіпсіздікҚорғанысҮкімет
USАмерика Құрама ШтаттарыFLФлоридаNJНью-Джерси
168 200 $ – 370 000 $ / жыл
КеңседеТолық жұмыс күніЖетекшіҚажетті Тіл: ағылшын тіліДиректор

Lead CACI’s CrossBeam optical communications portfolio, overseeing production and product growth. Drive new business capture and team performance across aerospace and defense.

Ашу
Sikla GmbH

Customer and Sales Support Specialist

Sikla GmbH
501 – 1 000 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаӨндіріс
GBҰлыбританияКеңседеТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау
ERP

Support Sikla UK’s technical modular support systems business in Milton Keynes, handling customer and sales enquiries from quotation through delivery. Coordinate orders, documentation, logistics, and ERP administration with customers and internal teams.

Ашу
Newstel Worldwide

Part-Time Danish-Speaking Customer Service Agent (Portugal, Remote)

Newstel Worldwide
201 – 500 Қызметкерлер
КонсалтингЛогистикаМаркетинг
PTПортугалия
11 € – 14 € / сағат
ҚашықтанЖарты жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: дат тіліҚажетті Тіл: ағылшын тіліТұтынушыларды қолдау

Provide remote customer support in Danish for Newstel’s multilingual BPO customers while meeting service and quality targets. This part-time role covers email, chat and phone enquiries from Portugal.

Ашу
Frühlingszwiebel

Customer Support and E-Commerce Operations Specialist

Frühlingszwiebel
1 – 10 Қызметкерлер
Азық-түлік және сусындарДенсаулық сақтауКонсалтинг
DEГерманияАраласТолық жұмыс күніКіші маманОрта деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: неміс тіліТұтынушыларды қолдау
Бұлт

Support customers and coordinate e-commerce operations for Frühlingszwiebel, a healthy nutrition startup. The role spans Shopify workflows, fulfillment, and operational projects.

Ашу
Konecta

Remote Customer Service Agent — Peru

Konecta
Денсаулық сақтауЛогистикаМаркетинг
PEПеру
1 230 PEN / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: испан тіліТұтынушыларды қолдау

Provide customer support remotely for Konecta, helping businesses connect with their customers. The role offers work from home, fixed pay, commissions, and full payroll benefits.

Ашу
Gea Internacional

Remote Customer Retention Advisor, Claro — Peru

Gea Internacional
1 001 – 5 000 Қызметкерлер
SaaSКонсалтингЛогистика
PEПеру
1 230 PEN – 1 400 PEN / ай
ҚашықтанТолық жұмыс күніКіші маманДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: испан тіліТұтынушыларды қолдау

Work remotely advising Claro customers who are considering switching carriers. Offer retention options and attend rotating shifts.

Ашу
Thermo Fisher Scientific

Senior Clarity PPM Systems Developer

Thermo Fisher Scientific
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауЛогистикаӨндіріс
INҮндістанPHФилиппин аралдарыҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліЖүйелік инженер
ApacheLinuxOracleSQL

Lead Clarity PPM development and enterprise application support, including integrations, upgrades, and production troubleshooting. Support SOX controls, on-call operations, deployments, and technical knowledge transfer.

Ашу
Thermo Fisher Scientific

Senior Clarity PPM Systems Developer

Thermo Fisher Scientific
H1B визасының демеушісіДенсаулық сақтауЛогистикаӨндіріс
INҮндістанPHФилиппин аралдарыҚашықтанТолық жұмыс күніАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліЖүйелік инженер
ApacheLinuxOracleSQL

Lead development and support for Thermo Fisher Scientific’s Clarity PPM platform, including integrations, upgrades, and production releases. Provide advanced troubleshooting, technical governance, mentoring, and SOX-compliant operations.

Ашу
GFN

IT Trainer Trainee, System Integration

GFN
201 – 500 Қызметкерлер
SaaSФинтехЭлектрондық коммерция
DEГерманияҚашықтанТолық жұмыс күніБастапқы деңгейДиплом талап етілмейдіҚажетті Тіл: неміс тіліЖүйелік инженер
LinuxБұлтЖеліаралық қалқандар

Train to teach system integration as an IT trainer, delivering practical instruction in line with the IHK curriculum. Help develop GFN’s digital education and career transition programs.

Ашу
Chargeflow

Customer-Facing Implementation Engineer

Chargeflow
51 – 200 Қызметкерлер
ФинтехЭлектрондық коммерция
ILИзраильАраласТолық жұмыс күніОрта деңгейАға маманҚажетті Тіл: ағылшын тіліІске асыру жөніндегі маманКлиенттердің табысы
SQL

Lead API integrations and enterprise onboarding for Chargeflow’s AI-powered chargeback and fraud platform. Manage customer implementations from contract signing through go-live in a hybrid role in Modi’in, Israel.

Ашу