LogoFresh Jobs Ahead
CloudTalk
CloudTalk
201 – 500 Medewerkers
B2BSaaSTelecommunicatie
CloudTalk is een B2B SaaS-bedrijf in de telecommunicatiesector dat AI-gestuurde zakelijke belsoftware aanbiedt voor verkoop- en klantenserviceteams. Het platform combineert powerdialing, gespreksroutering, analyses, CRM-integraties en connectiviteit met sms en WhatsApp, zodat omzetteams klantgesprekken efficiënter kunnen beheren. CloudTalk ondersteunt ook internationaal bellen via lokale nummers in meer dan 160 landen en brengt communicatietools en prestatie-inzichten samen in één platform.
LinkedIn
Vacatures bij het bedrijf

Spaanstalige Accountmanager bij CloudTalk – Toronto, hybride

Beheer klantbehoud, verlengingen en uitbreiding binnen een B2B SaaS-klantenportfolio. Adviseer klanten over het AI-gestuurde zakelijke telefonie- en voice-agentplatform van CloudTalk.

CACanada
$ 120.000 – $ 130.000 / jaar
HybrideVoltijdMediorSeniorVereiste Taal: EngelsVereiste Taal: SpaansAccountmanagerVerkoop

Beschrijving

  • Beheer klantbehoud en portfoliogroei voor een klantenbestand met omzetdoelstellingen
  • Treed op als strategische partner en vertrouwde adviseur voor klanten
  • Voer terugkerende Executive Business Reviews uit met focus op klant-KPI's
  • Bouw langdurige relaties op met besluitvormers en stakeholders op directieniveau
  • Beheer verlengingen van begin tot eind, voorspel risico's, maak proactieve behoudplannen en behaal retentiedoelstellingen
  • Vind en sluit uitbreidingsmogelijkheden via extra gebruikersplaatsen, bredere platformadoptie en premium add-ons
  • Creëer en onderhoud kaders voor klantgezondheid
  • Stel leidende indicatoren in HubSpot en de analytics-stack vast en monitor deze
  • Pak risico's vroegtijdig aan om escalaties te voorkomen
  • Vertegenwoordig klantbehoeften intern en werk samen met Product, Support en Customer Engineering
  • Los klantproblemen op, communiceer feedback, geef vorm aan de roadmap en vertegenwoordig de koers van CloudTalk bij klanten

Vereisten

  • Praktische ervaring in Account Management of Customer Success binnen B2B SaaS
  • Aantoonbare staat van dienst in het behalen van doelstellingen voor klantbehoud en uitbreiding
  • Vermogen om zelfstandig een klantenportfolio te beheren
  • Ervaring met het leiden van verlengingen, uitvoeren van behoudstrategieën en uitbreiden van klantaccounts met beperkte begeleiding
  • Ervaring met het beheren van klantgezondheidsmetingen, kaders en leidende indicatoren
  • Zelfverzekerd presenteren van Executive Business Reviews en beheren van accounts met meerdere stakeholders tot op C-suite-niveau
  • Sterk commercieel inzicht
  • Goede beheersing van Excel of Sheets, BI-dashboards en CRM-rapportages
  • Technische aanleg en bereidheid om diepgaande kennis van SaaS-producten te ontwikkelen
  • Bekendheid met HubSpot, Gainsight, Planhat of vergelijkbare CS- en AM-tools
  • Zakelijke beheersing van het Engels en Spaans

Voordelen

  • Onbeperkt betaald verlof
  • Regelmatige één-op-éénsessies met een interne coach
  • Transparante structuur voor functieniveaus met een gedocumenteerd carrièrepad
  • Aandelenbelang dat in de loop van de tijd opbouwt op basis van senioriteit, dienstverband en blijvende impact
  • Flexibele werktijden
  • MacBook verstrekt door het bedrijf
  • Thuiswerkvergoeding voor remote functies
  • Vier extra bedrijfsbrede Recharge Fridays per jaar
  • Fitnessvergoeding
  • Aanbrengbonussen tot €5.000
  • Twee bedrijfsbijeenkomsten per jaar
  • Jaarlijkse CloudTalk-merchandise
  • Particuliere zorgverzekering

Gerelateerde vacatures

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)

Associate Director Global Marketing – Nefrologie en Immunologie

Otsuka Pharmaceutical Companies (U.S.)
1.001 – 5.000 Medewerkers
BiotechnologieFarmaceutische productenGezondheidszorg
USVerenigde Staten
$ 169.222 – $ 253.000 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsMarketingdirecteur

Leid de wereldwijde marketingstrategie van Otsuka voor een portfolio van kandidaat-behandelingen in een laat ontwikkelingsstadium binnen nefrologie en immunologie. Verantwoordelijk voor congresplanning, wetenschappelijke content en integratie van bewijs, team budgetten en commerciële beoordelingen.

Openen
Essential Oxygen

Senior Marketingmanager, Essential Oxygen

Essential Oxygen
1 – 10 Medewerkers
GezondheidszorgMaakindustrieVoedingsmiddelen en dranken
USVerenigde StatenCACalifornië
$ 105.000 – $ 120.000 / jaar
Op afstandVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsMarketing

Geef leiding aan de missiegedreven marketing voor de natuurlijke producten van Essential Oxygen via B2B- en B2C-kanalen. Geef vorm aan campagnes, creatieve content, analyses en e-commerce-initiatieven ter ondersteuning van merkgroei en omzet.

Openen
Brevo

Senior Marketing Lead, Brevo Pro-bedrijfsonderdeel

Brevo
501 – 1.000 Medewerkers
FRFrankrijkHybrideVoltijdSeniorVereiste Taal: EngelsMarketing

Bepaal de marketingstrategie en omzetprogramma’s voor Brevo Pro en geef richting aan de kwartaalplanning en groeiprioriteiten. Leid acquisitie, conversie, klantadoptie en uitbreiding voor een wereldwijd CRM-platform.

Openen